(株)日立ハイシステム21

学生時代は情報系の学科を専攻。授業ではC++やJavaなどを使ったプログラミングを学びました。良かったのはソフトウェアだけでなく、サーバーやネットワークなどハードの基礎知識も習得できたこと。もともとSE志望でシステムインテグレーターに就職したいと思っていたので、選択の幅が広がりました。
部活動ではバスケットボール部に所属し、3年時には部長も経験。アルバイトはホテルで配膳の仕事に就いていました。

内定は金融系のIT企業数社からいただきましたが、最終的に当社を選択。最大の理由は、内定後の懇親会で働くイメージが明確になったからです。身に付けたITの知識を活かせますし、チームワークが求められる当社なら、学生時代に培ったコミュニケーション能力が活かせると思いました。

配属先は、銀行・証券業・生損保業向けのシステムを開発するビジネスソリューション部門。入社から丸6年、システム基盤を構築する業務に携わってきました。最も印象に残っているのは、3年前に関わった開発の上流工程にあたる要件定義フェーズにおけるお客さまの支援業務です。それまではストレージの更新作業を担当していたので、仕事内容がガラリと変わりました。

ベンダーの立場でアドバイスを行う役割でしたが、上流工程なのでお客さまの要求レベルが高く、話を深掘りしないと正確な意図が掴めませんでした。最初はお客さまと上手く話せず苦労しましたが、先輩のフォローもあり、後半は対等に話せるようになっていました。今思うと、学生時代の部活動などで身に付けたコミュニケーションスキルが役に立ったのだと思います。

現在は基盤系の業務を離れ、アプリケーション開発に携わっています。担当しているのは、保険会社のお客さまが使うコールセンターシステムの改修です。私はプロジェクトリーダーとして、コーディング作業を行うメンバーの指揮を取っています。久しぶりのJavaなので苦戦することもありましたが、今はSEとして活躍できることがうれしいですね。

改めて実感しているのは、コミュニケーションの重要性です。現在の仕事では外国人のコーディングスタッフが多く、文化背景の違いもあってこちらの意図が伝わりにくいこともあります。試行錯誤の連続ですが、意思疎通が上手く行けばチームは最高のパフォーマンスを発揮できると信じています。
（Kさん）

私は理系大学の経営学部で統計学や会計学を学びました。機械学習やデータマイニングに興味があったので、ゼミや卒業研究でも同分野を選択していました。データを扱う楽しさを知ったことでIT業界に興味が湧き、入社後にデータ関連の知識が養える企業を中心に業界を研究していました。
学業以外では3年間、アルバイトで書店の文房具担当として接客業務に就いていました。お客さまから「商品名は分からないけど、こんな筆記具を探してほしい」と頼まれるなど、臨機応変な対応が求められることが多く、対人スキルが身に付きました。

当社を選んだ理由は、複数あります。5つの事業分野を手掛けているので経営の安定性があり、内定後の懇親会では距離を感じさせない先輩に親しみを感じました。また、強く惹かれたのは3カ月半に及ぶ新入社員研修です。私はプログラミングの経験がゼロだったので、必要な知識を一から学べることが大きな魅力でした。

私が入社したのは、コロナが発生した春ということもあり、自宅でのリモート研修になりましたが、グループワークが多く孤独感はありませんでした。コードを書いても最初はエラーが返ってくるばかりでしたが、練習を重ねる中で対処法を理解していきました。最後は5人のチームでJavaを使ったプログラムを作成し、研修を通じて「やっていける」という自信が付きました。

ビッグデータやクラウドを扱う開発ソリューション部門に配属され、入社から現在に至るまで、日立製ストレージ（記憶装置）を管理・運用するためのWebアプリを開発しています。
1年目はコーディングや試験フェーズが中心でしたが、3年目からは上流工程にあたる要件定義のフェーズを担当し、お客さまと対面やオンラインで打ち合わせを行う機会が多くなりました。

打ち合わせの場では開発しているWebアプリの仕様を説明するのですが、これが意外に難しいと感じています。お客さまはストレージのプロですが、Webアプリについては私の方が詳しいため、提出する資料にはサンプル画面を多用し、お客さまの理解が進むよう工夫しています。
もし、私が学生時代に接客のアルバイトをしていなければ、もっと自分目線の資料を作っていたかもしれません。SEの仕事で求められる要件は、お客さまに納得していただくまで説明することであり、その中で基本的な対人スキルがとても役に立っています。
（Sさん）

──これからの目標は？
【K】
入社時からずっと開発系の仕事をやりたいと思っていたので、今の仕事には今まで以上に大きなやりがいを感じています。また、6年間にわたる基盤系の経験はエンジニアとしての自信につながりました。今後は、これまでの経験を活かし、基盤系と開発系の両方をこなせる“頼りになるエンジニア”をめざしたいと思います。また、同時にプロジェクトの管理者としても成長していきたいです。当社は経験値を高めて実績を上げると順調にステップアップしていけるので、将来はマネージャーとして大規模なプロジェクトを成功させることが目標です。

【S】
ストレージを使うお客さまは、ハードの専門家に限りません。Webアプリに求められるのは、お客さまが直観的に使える仕様にすることです。そのため、設計はユーザー目線に立って行わなければならないのです。ストレージに関する知識を増やすことはもちろんですが、今は使うための知識を身に付けることが目標です。直近では、現在携わっているWebアプリが新しい開発段階に入っているので、無事にリリースできるようしっかり取り組んでいきたいです。

──学生の皆さんへメッセージをお願いします。
【K】
使える時間がたっぷりあり、自分が取り組む内容を自由に選べるのは学生だけの特権です。
しかし、逆の言い方をすれば、時間があり余っているからこそ選ぶのが難しい。私は情報系以外の知識をもっと身に付けておけばよかったと思いますし、アルバイトももっと沢山経験しておくべきでした。そうすれば、SEにとって必須のコミュニケーション能力がさらに身に付いていたかもしれません。皆さんには、今のうちにできるだけ多くの経験を積んでほしいです。

【S】
当社を含め、今はシステムインテグレーターでも情報系の知識がない学生を受け入れている企業がほとんどです。セールスポイントとして謳われているのは内容の濃い新入社員研修ですが、その内容は企業によってさまざまで、意外に差があるというのが実際のところだと思います。当社の研修は3カ月間半もあり、まったく知識のなかった私でも、小さな改修レベルならJavaでコーディングできるようになりました。IT未経験の方は、事前に研修内容を詳しく教えてもらいましょう。