(株)三商

教育学部理科教育学科出身で、理化学機器は学生の頃から身近な存在でした。企業研究を進めるなかで当社に注目したきっかけは、幅広い商品を扱っている会社だったから。理化学機器の多さはもちろん、手袋も電気を通さないものから温かくなるものまで種類が豊富で、そのバリエーションに驚いたことを今でもよく覚えています。

入社以来、商品の入荷から出荷までを担う東京物流センターで働いています。主な仕事は、仕入先メーカーへの発注業務と、返品・交換などイレギュラーが発生した際の対応です。新人時代から、基本的に業務内容は変わっていません。それでも、経験を重ねるうちに対応がスピーディーになり、事前に予測して先手を打てるようになったと感じています。

私たちは、営業担当と仕入先メーカーの橋渡し役です。営業サイドから急ぎのオーダーが入った際はメーカーに相談し、可能な限り早く商品を手配。メーカーとの信頼関係を深めるために、先方が販売を強化しているアイテムを優先的に仕入れることもあります。そうしたときの「ありがとう」の一言が、何よりの原動力です。

また、自分の行動が会社の利益に直結することも少なくありません。例えば、仕入先から値上げの情報をキャッチした際は、価格が変わる前に通常よりも多めに仕入れて在庫をキープ。その結果、コスト増を回避しつつ必要な商品を安定的に確保し、会社の利益に直接つなげることができます。

当社の魅力は、何と言っても人間関係のよさです。困ったことがあれば、職種の垣根を超えて助け合うような社風。経営陣との距離も近く、改善などのアイデアを社長に直接伝えられる環境です。完全週休2日で有給休暇も取得しやすく、ほぼ定時退社OKと、ワークライフバランスも抜群。プライベートを大切にできる点も、安心して長く働ける理由のひとつです。

当社では4万点以上の理化学機器を扱っているので、まだまだ知らない商品がたくさんあります。日々の業務を通じて新たな知識をインプットし、自分をバージョンアップさせていくことが今後の目標。20年近くこの仕事を続けてきましたが、今もなお飽きることはありません。
＜T.Iさん＞

大学では、ディーゼル燃料を生成する研究に携わっていました。就職先として当社を選んだ理由は、幅広い業界に理化学機器を提供している会社だったから。有名な大学や企業でも使われていると知り、大きな魅力を感じました。

当社の営業はルートセールスで、テレアポや飛び込みは一切行っていません。先輩たちが長年培ってきた信頼関係がベースにあるので、新人でも取り組みやすいのがメリットです。ノルマがないため、自分の数字ではなく、お客さまの満足度を追求できるのも特徴だと言えるでしょう。また、直接ユーザーに販売するのではなく、販売代理店への提案を中心とした営業スタイル。私は東京エリアを担当しており、その先にいるユーザーは有名大学や大手製紙・食品メーカー、官公庁などさまざまです。

ありきたりかもしれませんが、仕事ではお客さまと誠実に向き合うことを大切にしています。例えば、絶対に不可能な依頼を受けたとしても、「できません」で終わるのではなく、代替案を考えるなど可能な範囲で最適な解決策を提案。そういった姿勢が、信頼関係へとつながっていくのです。

やりがいを味わえたのは、大手製薬会社に高額な分析天秤を10台以上導入できたこと。大手化粧品メーカーの工場新設の際に、私が提案した恒温恒湿器や遠心機が導入されたときも、大きな達成感を得ることができました。私たちが提供しているのは、医療の最前線や幅広い業界の研究・開発を支えるアイテム。ニッチな分野ですが、広く社会に貢献できるので、高いモチベーションで働けます。

また、自分たちの仕事が社会とつながっていることを実感できる機会もたくさんあります。コロナ禍の際はマスクなどのニーズが急増し、社会に欠かせない仕事であることを肌で感じることができました。近年は、熱中症の危険度を数値化する、熱中症指数計のニーズが高まっています。

当社の魅力は、一人ひとりが大きな裁量を持ち、主体的に行動できるところです。困ったことがあればベテランの先輩が手を差し伸べてくれるなど、チームワークも抜群。働きやすい職場でさらにスキルを磨き、医療・教育・研究などの未来を支える人材へと成長していきたいです。
＜H.Kさん＞

大学時代は生命工学部で、さまざまな理化学機器を使った実験を行っていました。当社に興味を持ったきっかけは、身近なアイテムを扱っていたことと、同じ学校の先輩が活躍していたことです。最終的な決め手は、社長の人柄に魅力を感じたこと。説明会に登壇してくれただけでなく、私の質問に丁寧に答えてくださり、就職活動のアドバイスまでいただきました。説明会や選考のたびに顔を合わせていたので、最終的には親近感が湧き、入社への不安もなくなりました。

入社後は、新人研修の一環で東京物流センターに配属され、仕分けやピッキングを通して商品の知識を吸収しました。研修が終わってからも私は東京物流センターに残り、物流業務を担当。商品の知識に加えて、仕入先メーカーの特徴や得意分野、対応可能な納期も把握でき、この経験は入社3年目以降に営業としてお客さまと向き合ううえで、大いに役立ちました。

東部営業部に所属する今は、主に神奈川県の平塚・厚木エリアと長野県の販売代理店を担当しています。営業の仕事に対して、毎日外回りというイメージを持っている人も多いかもしれません。けれども、平塚・厚木エリアへは週1回、長野へは月1回のペースで訪問する程度。普段は、オフィスで問い合わせ対応や注文処理、提案準備などを行っています。

ガラス機器から天秤、計測器、純水をつくる装置まで、取り扱う商品はさまざまです。また、私が提案したアイテムは販売代理店を経由して、大学や病院、幅広い業界のメーカーなどで使われています。誰もが知っている大手メーカーに導入されたときの喜びは格別。「あの会社で使われているんだ」と思うと、自分の仕事に誇りを持てます。

当社が扱う商品の多くは、同業他社でも扱われています。つまり、商社営業は商品力ではなく、人間力が問われる仕事だと言えるでしょう。だからこそ、お客さまから信頼され、真っ先に相談してもらえる関係を築けたときは、自分の存在価値を実感できます。

今後の目標は、お客さまの要望に応えるだけでなく、潜在的なニーズを把握して先回りし、プラスαの提案ができるようになること。さらなる信頼を獲得して、お客さまから真っ先に頼られる存在になりたいと考えています。
＜S.Yさん＞