香陵住販(株)【東証スタンダード上場】

小さい頃から続けていたバレーボールを大学の部活でも継続。地域リーグの2部ですが優勝経験もありました。また、学業もアルバイトも、どれもバランスよく力を入れた学生時代でした。アルバイトは飲食店の接客やデパートの販売職が多く、お客さまとコミュニケーションを深める楽しさを知りました。

就職活動では一般企業に絞り、営業職や販売職を志しました。身体を動かすのが好きで、性格的に同じことをコツコツやるのが得意ではなかったので、毎日さまざまなお客さまと関わる変化に富んだ仕事が向いていると思ったからです。業種は特にこだわらず、不動産から自動車販売、スポーツ用品や食品関係などを考えていましたが、会社訪問を始めようとした矢先に新型コロナウイルスの感染が拡大。企業の採用活動がしばらくストップした時期に改めて自分自身を見つめ直し、「やはり地元で働きたい」という思いが一番強いと再認識しました。そこからは茨城に根差した企業に限定し、活動しました。

香陵住販は私の地元・ひたちなか市にも支店があり、目立つ看板もあって子どもの頃からなじみがありました。両親や祖母も「香陵住販なら」と大賛成。上場企業であることも安心材料でした。面接が進むうち、地域に密着した事業方針はもちろん、地域・お客さま・従業員の3者を大事にする姿勢にひかれて第一志望に。何より家という大きな商品を扱い、お客さまと長いお付き合いが続く仕事が私にぴったりだと確信するようになりました。面接は私自身を知ってほしいと、想定問答などは特に準備せず、面接官と会話のキャッチボールを心掛けました。「これでうまくいかなかったら、私に合っていなかったということ」と全く悔いを残さないくらい、十分に思いを伝えられました。

現在、賃貸営業として意識しているのも「ポジティブな接客」です。お客さまはお部屋探しにとても期待されているので、例えば「その条件で新築物件は無理」といった後ろ向きの表現はせず、「築年数は古くてもとてもキレイなお部屋です」というように、その方に合ったご提案をしています。入社2年目の今ではお客さまとお話しするうちにどの物件が最適か、自然と頭に浮かぶようになりました。内見で気に入ってくださると、「思ったとおり」と自信になります。今後もお客さま一人ひとりに寄り添っていきたいと思います。
（小西さん）

海外に興味があったので大学では語学を専攻し、学生時代は休みを利用して世界のあちこちを旅行しました。ハワイやグアムといった観光地のほか、オーストラリアではホームステイをして語学学校に通うなど、現地の暮らしを体験したのも思い出です。未知の経験を通して成長を実感したことから、何事も勧められたことはとりあえずチャレンジしようという考え方になり、そのいくつかは継続しています。特に友人に勧められて始めた日記は、社会人になった今も、日々の仕事を振り返り整理するのに役立っています。

会社選びでは当初、海外ツアーを中心とする旅行会社を希望していましたが、コロナ禍により新卒採用が軒並みストップ。さまざまな業界を研究するなかで不動産営業に興味を抱くようになりました。もともと気に入った商品を人に勧めるのが好きなことに加え、要望に応えて物件を探し、内見にお連れする不動産営業は、ツアープランを考えるのに似ているなと感じたからです。その上で地元の茨城で働きたいと思ったとき、脳裏に浮かんだのが香陵住販のインパクトある看板でした。「ここがあるじゃない！」と真っ先に応募しました。

面接はあまり得意ではない上に、二次面接は慣れないオンライン。面接日まで高まる不安を少しでも和らげようと、友人やキャリアセンターの職員に協力してもらって模擬面接を繰り返しました。想定される質問もひたすら書き出し、何度も練習しました。でも本番は予想とは全く異なり、終始和やかな雰囲気で進行。想定外の質問もありましたが、リラックスして答えられました。会社によってこれほど違うのか、と驚きましたね。また、私は「社内に入る瞬間の雰囲気」を大事にしていましたが、香陵住販ではすんなりと自然体でいられました。面接を一人で待つ間も採用担当者が気さくに話しかけてくれるなど、温かな心遣いがうれしかったです。

現在勤務する店舗にはいろいろなお客さまが来店されますが、特に一人暮らしが初めてのお客さまには、大学時代に一人暮らしをした私の経験を踏まえて、不安を解消するさまざまな情報をお伝えするよう心掛けています。まだまだ未熟な私ですが上司や先輩のサポートが手厚く、仲間意識の強い職場なので、毎日楽しく働いています。
（仲野さん）

東京の大学に進学し、入学前と3年生の頃の二度、アパート探しを経験しました。私は自分からどんな物件がいいか、あれこれと条件を口にできないタイプなのですが、仲介会社の営業の方は二回とも親身に接してくださり、私に合う部屋探しに奔走してくれました。この経験を通して「賃貸営業の仕事っていいな」と思うようになり、不動産会社に絞って就職活動を進めました。

当初は大学のある東京と、近隣の埼玉の会社を探していましたが、地元の茨城で働きたいという思いが膨らんでいきました。仕事について掘り下げて考えるうちに、企業の社会貢献性という視点も意識するようになり、「生まれ育った地域に貢献することが、自分にとって一番やりがいを感じられる」と思ったからです。地元就職を決意したときは既に1社内定をもらっていました。うまくいかなくても行き先があるという安心感から余裕が生まれ、焦ることなく地場の企業研究に集中できました。

香陵住販の存在は小さい頃から知っていましたが、企業研究を通して地域への集中展開や新規事業への積極的な参入といった特色、また充実した研修制度や福利厚生を知り、「ここが一番だな」と応募しました。話すことはあまり得意ではないので事前に大学の就職課から面接指導を受けましたが、振り返れば、当社の面接はどこよりも緊張せずに臨めたという実感がありました。肩の力を抜いて素直に、ありのままの自分をアピールできたのです。内定後は希望して東京支社の店舗でアルバイトをし、賃貸営業の同行などを通して業務の流れを把握できたこともよかったです。

入社前は営業職を志望していましたが、新人研修を受けるなかで管理業務（プロパティマネジメント）も面白そう、と視野が広がりPMにチャレンジ。現在はひたちなか市内のマンションやアパート、オフィス等を担当しています。直接、入居の契約を決めるのは営業ですが、お客さまの決め手になる要素をそろえるのはPMの仕事です。退去後の空き部屋をキレイに原状回復するのはもちろん、大家さんに新しい設備の導入をお勧めしたり、相場にあった最適な条件を提案したり。それによりお客さまが気に入って入居が決まるのが一番のやりがいです。今後はリノベーションなどの大きな提案もできるようになることが目標。経験豊富な先輩にアドバイスを受けながら学んでいます。
（植田さん）