(株)DNPコミュニケーションデザイン

時代と共に年次も移り変わり、今は紙媒体メインのディレクション業務のみならず、映像、Webサイトの企画制作にも携わっています。常に「顧客体験の最大化」を念頭に置き、得意先、エンドユーザーにとって最適なコンテンツを形にするお仕事です。

先の読めないニューノーマル時代だからこそ、新しいことをインプットし、自分色でアウトプットすることが今の仕事のやりがいとなっています。

私の担当する得意先もこんな時代だからこそ今後どのようなところに投資すべきか、日々悩んでいらっしゃいます。そんな中で、DNPが持つノウハウと日々の情報収集の中からカスタマイズし、提案をした後に、得意先が反応してくれる素敵な環境があります。

私は今まさに、新規事業の仕事に携われています。展示デザイン、アプリケーション開発支援をやっていますが、暗い森の中を歩いているような、先の見えないことばかりです。その中でも木漏れ日が差し込むときもあり、そんなときに楽しんでやれていることを実感できています。

＜今の仕事でたいへんなこと＞
即座に話を理解し、適切な反応を求められる状況です。得意先は私たちをこの道の専門家として見ているので、常に100%のヒアリングと120%の回答を求められています。そこが大変だと感じるところですね。

方向性を論理的に決定することです。特にデザインの仕事はセンスだと思われがちですが、その背景にはさまざまな根拠や思いが詰まっています。特に「どうしてこのデザインなのか」、「どうしてこの形状なのか」など根拠となる理由をきちんと得意先やデザイナーに示し、納得してもらうことで信頼へと繋がるものだと思っています。

手段にとらわれず、顧客の潜在的なニーズを根拠に多様なチャネルを提案できるように意識しています。

とにかく人があたたかくて尊敬できる人がたくさんいるところです。この会社に入りたいと思った理由のひとつでもあります。辛いことがあっても相談に乗っていただける上司や先輩ばかりで、日々ほんとに助けられています。