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最終更新日:2025/5/2
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部署名サービススタッフ
仕事内容「人」に向き合いその人の「環境」をつくる
サービススタッフとしてご入居者様に直接関わり支援をすることができることと、サービススタッフを経験した後のキャリアパスが多様であることです。性別、年齢関係なく先輩方が様々な部署で活躍していることを知り、この会社では自分のやりたい仕事ができると感じました。また、就職活動をしている中で「介護」というテーマで自分のやりたいことを見つけ、日々様々な業務に取り組むチャンスがあることも魅力的でした。
ご入居者様と向き合い、その方のニーズを見つけ、より暮らしやすい「環境づくり」をする仕事に取り組んでいます。研修や資格学習を通じて身につけた体系的な知識を活かし、目の前のご入居者様を支援します。例えば、「外に出たい」と仰る方にはお散歩を計画して定期的に外出できるようにしたり、「お花の手入れが好き」という方には一緒に花屋に行き、花を選んでもらうところから植木鉢に花を植え替え、日々の水やりまで行ってもらうよう取り組んだりしました。日々ご入居者様とコミュニケーションをとり観察し、信頼関係構築にも努め、周囲の人と相談しながら「より良い生活」の実現のために励んでいます。
自分の頑張りが、人から感謝をされることにつながる実感が持てることです。ご入居者様のニーズを見つけ、そこにある課題に向かって取り組み、それが成功した時にやりがいを感じます。資格支援や社内研修も充実しており、自分自身も成長できます。この研修や資格が、高齢者支援はもちろん、ホームの仕事が円滑に進むような仕組みづくりにも役立ち、これまでの経験がプラスになり、貢献することができます。自分の取り組みが評価してもらえることもあり、モチベーションにつながっています。
様々な会社のインターンや会社見学に参加し、いろいろ比較して自分にとって魅力的な会社を見つけてほしいです。介護に対するイメージは人それぞれあるかと思いますが、選考を受けてみて「イメージが変わる」ということもあるので、固定観念に囚われず迷ったらエントリーしてみてほしいです。