デンタルサポート(株)

当社の新卒社員は、訪問歯科コーディネーターからキャリアをスタートします。訪問歯科は、高齢や病気等を理由に歯科医院に通うことが困難な方のご自宅や施設等に訪問し、歯科治療や口腔ケアを行います。コーディネーターの業務は、患者様と歯科医師の橋渡しから、スケジュール調整、診療器材の準備、診療補助、運転まで多岐にわたります。歯科医師・歯科衛生士と行動を共にし、私の場合は1日平均25人の患者様を担当していました。

患者様とご家族の思いを捉え、歯科医師に伝えるのも大切な仕事のひとつです。例えば、入れ歯にすることに決まったものの、内心迷っている患者様がいました。そこで私から歯科医師にそれを伝え、再度患者様とお話をしていただき、別の治療法へと変更になったことがあります。患者様とご家族に寄り添うことでいただける「ありがとう」の言葉が、コーディネーターとして働く原動力になっていました。

当社は社歴や経験に関係なく、自分次第でチャンスをつかめます。私は人事面談の度に「早く所長になりたい」と意思を伝え、その実現に向けて目標を立てて仕事に打ち込みました。コーディネーターの主な評価基準は、患者様の満足度と新規の件数です。患者様とご家族に寄り添うのと同時に、訪問先の施設で当社のサービスを広める努力をしました。その結果、入社4年目に最年少で所長に昇格。実績が認められれば理想のキャリアを実現できるのが、当社の大きな魅力です。

所長になってからは、当社のサービスを案内する仕事がメインになります。施設や居宅介護支援事業所等を訪問し、歯科治療と口腔ケアの重要性を説明します。同時に管理職として、部下の育成にも携わるようになりました。先輩の所長の営業に同行させてもらえたり、所長会議でアドバイスをもらえたりと、組織として所長をサポートする体制があり、そのおかげで所長になって1年後には事業所の売り上げ記録を更新することができました。

当社は、一人ひとりの「やりたい」という気持ちを大切にして、頑張りをしっかり評価してくれる会社です。だからこそ、高いモチベーションで仕事に取り組むことができます。次の目標は、複数拠点を束ねるマネージャーになること。先輩達の中には、自分が担当している事業をそのまま分社化して、役員になっている方もいます。ゆくゆくは、本社業務やグループ会社の運営にも携わってみたいです。

〈岡田頌平さん〉

訪問歯科コーディネーター時代のことで忘れられないのは、入社3年目に担当エリアでの新規患者様数が一番多かったことです。「自分にはこの仕事は向いていないかも」と思っていたので、大きな自信につながりました。法学部出身で歯科業界の知識はゼロからの挑戦だった私でも結果を出せましたが、これは自分だけの力によるものではありません。入社以来、ずっと私のことを気にかけてサポートしつづけてくれた、先輩たちのおかげだと思っています。

入社2年目のときに参加した「ビジネスプランコンテスト」も、印象に残る出来事のひとつです。今振り返れば私の提案は稚拙なものでしたが、それがきっかけで自分の可能性を広げることができました。私の存在が役員たちの目にとまり、入社3年目の途中に現在の部署に異動することになったのです。

私に与えられたミッションは、新規事業を生み出すこと。その実現に向けて、当社に蓄積されたデータの活用や臨床研究の計画、既存事業の改善など、いくつものプロジェクトに携わっています。敷かれたレールの上を走るのではなく、自らレールを敷いていく仕事です。若手のうちから、ダイナミックな仕事にチャレンジできるのが楽しくて仕方ありません。会社員というリスクがない立場で、起業家のように新ビジネスの創出に挑めるのも醍醐味です。

私の直属の上司は、グループ会社の役員も務める人物でもあります。自分の提案や意見に対して、経営者からアドバイスやフィードバックがもらえる環境です。上司の発想や視点、物事の捉え方から学べることが多く、日々たくさんの刺激を得ることができています。入社した当時は、まさか自分がこのような環境で働くことになるとは想像すらしていませんでした。

今の目標は、自分の手で会社のさらなる発展につながる新規事業を生み出すことです。そして、会社のブランド力や認知度をさらに高めていきたい。そうすることで、多くの資金や人材を集めることができ、より大きなことに挑戦していけると考えています。将来の夢は、自分が会社のさらなる発展の起爆剤となり、株式上場を実現させること。チャンスとチャレンジにあふれる当社でなら、いつかきっと叶えられると信じています。

〈田村優介さん〉