アンダーツリー(株)＜KICONA（キコーナ）＞

学生時代のアルバイトを通じてお客さまと接する楽しさ、人の教育に携わるやりがいを知りました。社会人になっても同じ楽しさ、やりがいを味わいたいと考え、人と密に接する仕事を軸にさまざまな業界を見比べていた時にアンダーツリーを発見。アミューズメント業界の企業研究を進めていく中で、当社の質の高い接客にこだわる環境で成長したいと入社を決めました。

私はもともとキャリア志向が強く、店舗に配属直後から「リーダーになりたいです」と周囲に宣言。先輩方もそんな私を後押しするようにリーダー昇進に向けたノウハウを伝授してくださいました。そのおかげもあって私は入社半年でリーダー昇進を果たし、入社11カ月で副主任になることができました。現在は幹部候補職としてマネジメントに携わり、サービススタッフ一人ひとりの個性に応じた指導、および副主任としての店舗運営も任されています。

仕事をする上で大切にしているのは、とにかく慌てないことです。慌てるとどうしても視野が狭くなってしまうので、落ち着いて解決すべき課題と向き合うことを心がけています。最近は片番責任者(早番シフト、遅番シフトいずれかの責任者)を任されることも増え、店長や主任が不在の際には私がさまざまな管理を担当しています。まだ判断に迷うこともありますが、むしろそれが私の伸びしろだと考え、わからないことは積極的に質問して吸収しています。今後は上司に相談しなくても何事も自分で解決できるような人材になることが目標です。

副主任として任されることが増えるのもやりがいですが、密かに達成感を覚えているのは遊技台の設置がうまくいった時。速く美しく設置できると、心の中で「よし！」と手ごたえを感じます。
(辻本さん)

私は学生時代、自分で学費や生活費を工面しながら学ぶ苦学生でした。当時アルバイトをしていたのが当社の店舗だったのですが、ちょうどその時にコロナ禍になり、2カ月間の休業が決定。しかし、2カ月分の給与を支給していただき、難を逃れることができたのです。

その後、私はシステムエンジニアを目指して企業研究を進めていたのですが、なかなかうまくいかず、ふと「アンダーツリーでのアルバイトは楽しかったな」と思い出したことが当社に注目するきっかけに。また、大変な時に助けていただいたことや人を大切にする社風も頭の中によみがえり、当社への入社を決めました。

入社後はサービススタッフから仕事を始め、3カ月間という短い期間でリーダーへと昇進。これは、2つ上の先輩と一緒に昇進を目指し頑張った結果、最速でキャリアアップすることができました。ただ、昇進基準をほとんど満たしている先輩とゼロスタートの私では大変なこともありましたが、目的を果たすことができて嬉しかったですね。

自分で言うのもなんですが、私は明るく誰とでもコミュニケーションを取れる性格なので、アルバイトスタッフから慕われ、上司や先輩から頼りにされることに大きなやりがいを感じています。最近はお客さまから冗談を言っていただけることも増え、店舗内で気さくに声をかけてもらえるのも喜びの一つ。憧れの存在というよりも、「小泉になら何でも言える」と頼ってもらえるリーダーであることを目指しています。チャンスがあれば副主任に昇進したいと思っていますが、今は周囲とのこの関係を保ちつつ、リクルーターとして学生とふれあえるのがとても楽しい。私の働きぶりを見た多くの人から「アンダーツリーっていいな」と思ってもらえたら、すごく嬉しいですね。
(小泉さん)

人と関わる仕事がしたいと考え、最初は営業職を希望していましたが、接客業でのアルバイト経験を踏まえ、方向転換。接客業に絞って企業研究を行う中で当社に出会い、人事をはじめとする先輩社員のみなさんの人柄、年に12回(毎月)昇進のチャンスがある環境に惹かれ、入社を決めました。

入社後はサービススタッフとして店舗に配属され、1年目の冬に副主任に昇進。5年目の秋に主任になり、6年目から係長代理として人事部に所属しています。入社時から人事に携わることを目標としていたので異動、辞令をいただいた時は嬉しかったですね。しかし店舗の主任になってまだ半年だったこともあり、後ろ髪を引かれる思いもありました。

当時の私は特に人材育成に注力しており、アミューズメント業界未経験の学生アルバイトをいかに成長させるかに心を砕いていました。“褒める時はみんなの前で、叱る時はマンツーマンで”と自分なりの教育方針を持って臨んでいたのですが、大学卒業を機に退職する学生から「柘桂さんのもとで働けて良かったです」と言ってもらい、自分のやり方に自信を持ち始めていた時期でもあったからです。

しかし、人事部で力を試してみたいという思いが勝り、新たなステージでの挑戦を決めました。私は現在、内定者のフォローを中心に学生に当社の魅力を発信する役割を担っています。意識しているのは、接しやすく何でも聞けるお兄さんのような存在です。「柘桂さんを通して会社の魅力が伝わってきた」「業界イメージが変わった」と言われるのが、何よりのやりがい。自分の存在が学生とアンダーツリー、ひいては業界との懸け橋になっていることに喜びを感じています。今後もより多くの学生に当社の魅力を伝えるのが私の目標です。将来は人事部の中核としてなくてはならない存在を目指します。
(柘桂さん)