(株)アルプ

入社時から現在の近岡店に配属され、3年目から店長を務めています。4ヶ月ほど他店研修に入ったことはありますが、基本的には同じ店舗で業務知識を学んできました。社員は私を含めて9名。お互いにプライベートの事情も汲み取りながら、サポートし合える雰囲気で、とても働きやすいです。

当店の特徴は本社が近いため、新しい事業を始める際、最初に導入テストを任されることが多いことです。最近ではオンラインによる服薬指導や電子処方せんの対応を近岡店が最初に取り入れて、ノウハウを確立させ他店舗へ広げ、スムーズに導入することができました。特にオンラインでの服薬指導は、コロナ禍を経て、今後ますます需要が高まるであろうシステムです。もともと近隣の病院の先生から「一緒にやりませんか」とお声がけをいただいて、地域で連携しながら創り上げてきました。もちろんシステムや情報技術的な知識はほとんど初心者。外部セミナーに参加して他社の事例を学んだり、開発元の担当者さんから使い方を教えていただいたり、試行錯誤しながら自分たちでカタチにできたのは良い経験です。通常業務と並行して、新しいことを導入するのは多くの人・店舗にとって少なからず抵抗があるもの。そこを店長として率先して、既存の方法を壊して進めていくにはエネルギーも必要です。気をつけているのはスタッフの方としっかりコミュニケーションを取って、どうしてその新事業が必要かをしっかり理解いただくこと。そのために自分自身も納得いくまで学ぶことを心がけています。

また子育てと両立して現場で活躍されている方が多く、身近にロールモデルになる先輩がいるのは当社の魅力の一つです。私も入社4年目に結婚をして、プライベートの過ごし方が大きく変わりましたが、店内にはお互いに事情を汲み取ってサポートし合える雰囲気が根づいているので、大変心強いですよ。

店長職と同時に、人事活動にも携わっているので、学生の皆さんにはこうしたライフワークバランスの良さや風通しの良さも伝えていきたいですね。仕事内容や待遇面と共に、当社の自慢である「人の雰囲気」を実際に感じていただけるよう、インターンシップや会社見学にも力を入れて企画しています。
（中村さん）

入社後は実家に近い鹿島平店に勤務。面談時に「たくさんの店舗で経験を積みたい」と伝えていたため、1年目から複数の店舗を経験し、幅広い考え方を学ぶことができました。その後、石引店へ配属となり、入社3年目から店長を任されています。

石引店は社内でも規模が大きく忙しい店舗として知られているところ。職員数も10名と多く、職員同士がお互いに協力・連携し、チームワークで調剤や受付、服薬指導を行っています。スケジュール管理は大変ですが、もともと自分が忙しい状況が好きなこともあり、あまり苦には感じていません。「石引店は大変そう」とよく言われるものの、10店舗以上を経験したからこそ、それぞれの店舗に特徴があることを理解できるのは私自身の強み。自分たちだけが忙しいのではないと俯瞰して、言い訳することなく、「できるためにこうしてみよう」と前向きな考え方を養えたと自負しています。そして、今年より内灘店の店長として新たに就任しました。さらにステップアップすべく勉強の日々を過ごしています。

加えて入社1年目の冬から人事活動に携わっています。インターンシップの企画を考えたり、ガイダンスで説明をしたり。自社に勧誘するのではなく薬学部卒業の先輩として、学生の将来を一緒に考えるスタンスです。企業研究で悩んでいる学生から「親身に聞いてくれてうれしかった」「企業研究で何を大切にすればいいのかわかりました」と言われた時は、自分の関わり方が間違っていなかったと感じて、こちらもうれしくなりました。今後は、患者様に信頼していただける店舗づくりを続けていくこと、さらにオンライン服薬指導など、一人ひとりの状況に寄り添った仕組みづくりにも力を入れていく方針。オンライン診療を取り入れている病院の先生方と連携して、今の社会に応じた薬局運営を進めていきたいです。
加えて人事活動にも力を入れて、若い人がのびのびと働ける活気のある会社にしていくことも目標です。遠い将来、私が定年を迎えるまでにアルプ薬局を100店舗まで増やすという夢も抱いています。
（橋場さん）

入社後は白山市にある加賀野店へ配属。4ヶ月ほど実務を通して業務の流れを学んだ後、夏以降は新規開店の店舗や富山県内の店舗を経験してきました。3年目に石川県へ戻ると同時に、若杉店の店長へ。とはいえ初めて勤務する店舗で、スタッフも自分より年上の方が多く、自分が店舗のことを一番知らない状況で、チームをまとめていかなければならないことにプレッシャーも感じていました。この時心がけたのは、定期ミーティングがない時も、ちょっとした雑談でスタッフとコミュニケーションを図ること。世間話やプライベートなお話をさせていただく中で、少しずつ相手の状況を把握して、業務での声がけもスムーズにできるようになってきました。若杉店は、小規模ながら近隣に病院が多く、特に小児科の処方せん受付が多いのが特徴でした。当時はまだ20代で小さなお子さんへの対応に戸惑うことも多かったですが、子育て中のスタッフが対応しているのを見て、ポイントなども学べた気がします。

その後はより規模の大きな園町店へ。以前より職員の数が増える分、ミーティングでの情報共有に力を入れました。結婚を経て、産休・育休を取得したのもこの時です。もともと周囲に子育てと両立して活躍されている先輩が多く、抵抗なく復職できたのは、当社で働いていて良かった点の一つ。時短勤務などの支援制度や周囲のサポートが整っていることにも助けられました。
現在はフルタイム勤務で、小松エリアのブロック長として若杉店、園町店、日吉店の3店舗を統括しています。自分の店舗だけに集中していた店長の時と異なり、常駐していない店舗の様子を把握するのは難しさもありますが、基本的に店長さんを信頼しお任せしつつ何かあればすぐに、相談できるよう風通しのよい雰囲気づくりを心がけています。自分の意見も出しますが、第一に尊重したいのは各店舗の想い。お互いにアイデアを出しながら、一緒に良い方向を目指していけるのはやりがいがありますよ。
これまで先輩方にたくさんサポートしてもらった分、今後は管轄店舗の若いスタッフを支えながら、出産や育児と両立してキャリアを伸ばせることも伝えていきたいです。
（内山さん）