最終更新日:2026/5/27

東芝ITサービス(株)

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 情報処理
  • インターネット関連
  • サービス(その他)

基本情報

本社
神奈川県
資本金
10億5,300万円
売上高
345億円(2025年3月)
従業員
1,511名(2025年4月現在)
募集人数
※各募集コースをご参照ください。

東芝グループの一翼を担い、永年培ったノウハウによってお客様のITシステムを支える東芝ITサービス。時代のニーズに応えるべく進化し続ける当社の原動力は皆さんの力です!

ITで社会を支える仕事。学びながら成長できる環境です。 (2026/04/03更新)

伝言板画像


~「お客様と共に幸せになれる企業」であり続けること~

当社は東芝グループでITシステムのサポートを中心に展開しているサービス専門会社です。
ICTシステムに関するインフラ構築や運用・監視サービスなど、東芝のIT・IoTを支える仕事に興味がある方をお待ちしています!

人事総務部 採用・教育担当

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企業のここがポイント

  • 技術・研究

    人財開発には特に力をいれており、社員ひとりひとりの自己成長をサポートします!

  • やりがい

    様々なITシステムの設計構築から運用保守まで幅広くサポートし、縁の下から人々の暮らしを支えています

  • 戦略・ビジョン

    長年行ってきた運用・保守事業はもちろん、昨今話題のセキュリティ事業に関しても今後の成長分野です

会社紹介記事

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「ここで働いている」と胸を張って言える会社を、一緒につくりませんか。

東芝ITサービスは、2002年に設立された会社ですが、私たちの事業のルーツは1961年にさかのぼります。前身である東芝エンジニアリング株式会社のコンピュータ保守サービス事業としてスタートし、60年以上にわたり、東芝グループの計算機・システムを支えてきました。その中で培われた技術力と信頼が、現在の東芝ITサービスの基盤です。
長年のハードウェア保守で蓄積してきたノウハウに加え、現在はソフトウェア、セキュリティ、ネットワーク領域まで守備範囲を拡大。システムの企画・設計・構築から、導入、保守、運用までを一貫して担うワンストップのITサービスを提供しています。

ITの技術は日々進化しますが、最後にサービスの品質を決めるのは「人」。当社が大切にしているのは、人材ではなく「人財」という考え方です。社員一人ひとりが自信と誇りを持って働けること。前向きな気持ちで日々の仕事に向き合える環境を大切にしています。そうした積み重ねが、お客様からの信頼、ひいては社会に必要とされ続ける会社につながると、私たちは考えています。

専門的な知識や技術は、入社後の研修やOJTを通じて、基礎からしっかり身につけられる環境があります。それ以上に大切にしているのは、「やってみたい」という前向きな気持ちと、周囲とコミュニケーションを取りながら成長しようとする姿勢です。分からないことがあれば、遠慮せずに先輩を頼ってください。

長い歴史で培った基盤と、時代に合わせて進化し続けるITの力。
その両方を大切にしながら、これからの東芝ITサービスを一緒に支えていく仲間に出会えることを、心から楽しみにしています。

【人事総務部 採用担当】

会社データ

プロフィール

昼夜を問わずビジネスシーンを支え続ける眠らないITシステム。それは皆さんの目に見えないところで休みなく走り続けています。そんな大切なITシステムの企画・設計から構築・展開、管理・運用、保守までシステムのライフサイクル全体を通して価値あるサービスを提供し、効率的にかつ安心してご利用いただくために、整備されたインフラによって、多くのお客様と社会の発展に貢献している東芝グループの一翼を担うITシステムに関するサービス専門会社です。
当社の設立は2002年10月ですが、1961年に東芝エンジニアリング(株)で始めたコンピュータの保守サービス事業を東芝グループの中で引き継いだ会社で、永年培ったサービスとサポートのノウハウを基にお客様の視点で物事を考え、そしてお応えすべくコミュニケーションを大切にしながら、あらゆる場面でお客様の成長と発展を支えることができるベストパートナーとして多くのお客様の信頼を得ています。

【3つのモットー】
Safety(安心)・Quality(品質)・Speed(迅速)

事業内容
お客様のニーズに合わせた最適なサービスをワンストップで提供しています。

(1)Plサービス(プラットフォームインテグレーション)
サーバ・ストレージ・ネットワーク・各種ミドルウェアなど、ITインフラの“土台”を企画提案から要件定義、設計・構築、導入・移行まで一気通貫で支援します。メーカーにとらわれないマルチベンダ対応で、最適構成の検討・検証を重ね、拡張性と運用性を両立した安定基盤を実現します。

(2)KDMサービス(キッティング&デバイスマネジメント)
PCやタブレットなどのIT機器はもちろん、IoT・メカ系機器まで対象に、導入前のキッティングを実施。さらに全国への配布・設置・入替を担う導入/展開、入出庫・在庫・履歴を管理する資産管理を組み合わせ、機器のライフサイクルを丸ごと一括マネジメントします。

(3)リモートマネジメントサービス
リモート運用センタから、サービスデスクと連携した監視・遠隔オペレーションを24時間365日で提供。サーバやネットワーク機器、パブリッククラウド環境の稼働状況を常時見守り、異常時は迅速な切り分け・一次対応で復旧を加速します。セキュアな運用体制とプロセスにより、安定稼働と運用負荷軽減に貢献します。

(4)オンサイトマネジメントサービス
お客様拠点に駐在または巡回し、ITインフラ運用、端末運用、問い合わせ対応などをフェイストゥフェイスで支援します。業務内容に合わせて担当範囲を設計し、必要に応じてリモート監視や構築、保守部門とも連携してワンストップ化。現場の課題解決に深く関われる、伴走型の運用サービスです。

(5)保守サービス
全国のサービス拠点網を活かし、24時間365日体制で障害受付からオンサイト駆付け、修理・復旧まで対応します。メーカーにとらわれないマルチベンダ製品を一括サポートし、予防保全から障害復旧まで迅速・確実に支援。止められないシステムの安心を守り、ダウンタイム短縮に貢献します。
本社郵便番号 210-8551
本社所在地 神奈川県川崎市川崎区日進町1-53
本社電話番号 非公開
設立 2002年10月
資本金 10億5,300万円
従業員 1,511名(2025年4月現在)
売上高 345億円(2025年3月)
事業所 本社(神奈川県川崎市)/新子安(神奈川県横浜市)/小杉(神奈川県川崎市)他、全国100拠点以上(札幌、仙台、さいたま、千葉、横浜、名古屋、大阪、富山、広島、福岡 他)
業績 決算時期     売上高    経常利益 (単位:百万円)
────────────────────────────
2025年3月    34,576     5,260
2024年3月    34,383     4,303
2023年3月    30,071     3,147
株主構成 株式会社東芝(100%)
認証取得  品質:ISO9002(1997年3月取得)/ISO9001(2002年2月取得)
 情報セキュリティ:ISO/IEC27001(2003年10月取得)
 個人情報保護:プライバシーマーク(2003年 3月取得)
 環境:ISO14001(2009年 2月取得)
 労働安全衛生:OHSAS18001(2011年 6月取得)/ISO45001:2018(2021年3月取得)
 情報技術サービス:ISO/IEC20000-1(2011年 9月取得)
 くるみん/えるぼし
資格取得者数 【2025年10月現在(累計)】
情報処理技術者試験 :1,926名
ベンダ・技術資格 :9,929名
営業・事務系資格 :1,691名
< 計 13,546名 >
沿革
  • 1959年 8月
    • 東芝エンジニアリング(株)設立
  • 1961年 6月
    • 東芝エンジニアリング(株)でコンピュータの保守サービス事業を開始
  • 2001年10月
    • 東芝ITソリューション(株)設立
      東芝エンジニアリング(株)のIT系部門、(株)東芝のシステム開発部門、東芝アドバンスドシステム(株)、東芝システム開発(株)の2社+2部門分割・統合
  • 2002年10月
    • (株)ITサービス設立
      東芝ITソリューション(株)サービス部門、(株)東芝e-ソリューション保守企画部門、東芝ソシアルテクノス(株)、東芝通信テクノス(株)2社+2部門分割・統合
  • 2005年 7月
    • (株)ITサービスより、機器系サービス事業、通信系サービス事業を分社
  • 2007年 4月
    • 東芝ITサービス(株)に社名変更
  • 2008年 4月
    • エース技術(株)を吸収合併
  • 2010年 4月
    • 東芝ソシオシステムサポート(株)を吸収合併
  • 2013年 4月
    • 郵便区分機およびインクジェットプリンタ保守業務を、東芝自動機器システムサ―ビス(株)へ事業移管
      東芝デジタルメディアエンジニアリング(株)から、移動体通信基地局工事事業を移管
  • 2013年10月
    • 東芝ソリューション(株)よりビジネス・プロセス・アウトソーシング事業を移管
  • 2014年 4月
    • 東芝ソリューション(株)よりアプリケーションサポート事業と東芝情報機器(株)より保守顧客の一部を移管
  • 2014年10月
    • 東芝情報システムテクノロジー(株)よりシステム運用事業を移管
  • 2017年 4月
    • オフショアサポートセンタにてグローバル対応サポートを開始(中国・瀋陽)

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 24.9
    2024年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 18.4時間
    2024年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 17.4
    2024年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2024年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 9 3 12
    取得者 3 3 6
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2024年度

    男性

    33.3%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 3.0%
      (230名中7名)
    • 2024年度

社内制度

研修制度 制度あり
【新人教育(1年目)】
新人導入教育(社内制度・遵法教育)・ビジネスパーソン教育・コンピュータ基礎技術教育・ITIL基礎・現場実習・総合実習・情報処理試験対策・英会話教育・TOEIC試験
【職群別教育】
階層別の必須研修(リーダー研修、中堅社員研修、新主任研修等)・選抜研修(幹部職クラス)
【課題別一般教育】
顧客対応力、語学教育、ライフプラン研修 等 
【職能別教育】
全社共通基礎技術教育、資格対策講座 等
【コンプライアンス系】
事業行動基準、リスク管理、情報セキュリティ、個人情報保護、技術者倫理、環境経営 等
【専門教育】
営業教育、技術教育
【グローバル人財育成】
英会話勉強会(選抜)、英語力強化プログラム(選抜)
自己啓発支援制度 制度あり
公的資格取得支援、自己啓発補助制度、自己啓発資格取得表彰
メンター制度 制度あり
キャリアコンサルティング制度 制度あり
人財活用育成制度(目標管理・CDP・自己申告)、職場開発(FT等)
社内検定制度 制度あり

採用実績

採用実績(学校)

<大学院>
青山学院大学、岩手県立大学、宇都宮大学、大阪府立大学、鹿児島大学、京都大学、慶應義塾大学、筑波大学、電気通信大学、東京理科大学、名古屋大学、新潟大学、北陸先端科学技術大学院大学、室蘭工業大学
<大学>
愛知工業大学、青山学院大学、亜細亜大学、岩手大学、岩手県立大学、大分大学、大阪工業大学、岡山県立大学、岡山理科大学、鹿児島大学、神奈川大学、神奈川工科大学、関西大学、関東学院大学、九州共立大学、九州工業大学、近畿大学、工学院大学、公立はこだて未来大学、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、佐賀大学、静岡大学、芝浦工業大学、湘南工科大学、信州大学、専修大学、玉川大学、千葉工業大学、中央大学、筑波技術大学、電気通信大学、東海大学、東京工科大学、東京工芸大学、東京電機大学、東京都市大学、東京理科大学、東北工業大学、東洋大学、新潟大学、日本大学、広島工業大学、福岡大学、福岡工業大学、福島大学、別府大学、法政大学、宮城大学、明治学院大学、名城大学、明星大学、山形大学、山梨大学、西南学院大学、金沢大学
<短大・高専・専門学校>
旭川工業高等専門学校、阿南工業高等専門学校、有明工業高等専門学校、石川工業高等専門学校、一関工業高等専門学校、宇部工業高等専門学校、大島商船高等専門学校、香川高等専門学校、鹿児島工業高等専門学校、国際高等専門学校、木更津工業高等専門学校、北九州工業高等専門学校、近畿大学工業高等専門学校、岐阜工業高等専門学校、釧路工業高等専門学校、熊本高等専門学校、久留米工業高等専門学校、佐世保工業高等専門学校、サレジオ工業高等専門学校、鈴鹿工業高等専門学校、仙台高等専門学校、津山工業高等専門学校、鶴岡工業高等専門学校、東京工業高等専門学校、東京都立産業技術高等専門学校、鳥羽商船高等専門学校、苫小牧工業高等専門学校、豊田工業高等専門学校、奈良工業高等専門学校、新居浜工業高等専門学校、函館工業高等専門学校、八戸工業高等専門学校、広島商船高等専門学校、松江工業高等専門学校、米子工業高等専門学校、明石工業高等専門学校、沖縄工業高等専門学校、群馬工業高等専門学校、長野工業高等専門学校、大阪公立大学工業高等専門学校、大分工業高等専門学校

他 全国の国立・公立・私立大学、高専

採用実績(人数)      2020年  2021年 2022年 2023年 2024年
---------------------------------------------------------------------------
大学院卒                 1名   1名
大学卒   4名    2名   3名   5名   12名
高専卒   5名    8名   8名   12名   16名

【参考】
 高卒:2020年15名/2021年10名/2022年9名/2023年11名/2024年14名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2025年 32 10 42
    2024年 36 7 43
    2023年 27 2 29
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2025年 42 0 100%
    2024年 43 1 97.7%
    2023年 29 3 89.7%

取材情報

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