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最終更新日：2025/2/3
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セイコーグループの一員として確固たる経営基盤を確立している。ストックビジネスと多角化により増収・増益と成長を続けています。
設立以来黒字経営の安定経営。システムパフォーマンスをマネジメントする唯一無二の企業。市場占有率90％！会社が社員を大切にする＝社員がお客様を大切にする＝会社が成長する…この姿勢により、様々な福利厚生が充実しています。■「販売とはサポートである」システム開発を依頼されて納品に至るまでが、一般的なソフトウエア会社の工程です。 しかしながら、これでは「売って終わり」的なビジネスになりかねません。IIMは、「販売とはサポートである」を信念に経営戦略を展開しており、導入後も常にお客様に満足していただくために各種サポートを用意しています。単年売上が少ないレンタル方式を採用しているにもかかわらず、これまで安定的な成長を遂げ、経営的にも良いビジネスモデルを確立することができたのは、「継続的にお客様と向き合い、お付き合いをしていくために」という考えで取り組んだ結果だと考えております。■お客様の視点に立ったサポート体制常にお客様の声に耳を傾け、ご意見やご要望などを製品やサポートに取り入れていきたいと考えています。そのために、ツール使用のための技術的支援だけでなく、お客様の視点に立った各種サポートをご提供しています。■企業のITインフラを健康に保つ現在、企業に不可欠とも言えるIT環境。Webサーバーやネットワーク、営業支援システムなど、ビジネスはITに依存しているといっても過言ではありません。だからこそ、コンピュータやネットワークを常に正常かつ適切に運用することが重要です。そのためには、コンピューターにも健康診断が必要だと弊社は考えます。コンピューターが病気にならないように日頃から平熱を管理し、いざ病気になった時にはどこが原因なのかを素早く判断し、その対策を打つ。IIMはそんなコンピュータの健康管理を行う医師のような存在でありたいと思っています。コンピューターが常に健康に動いていることは、安心したビジネス環境の提供につながり、さらには企業を飛躍へと導きます。これが弊社が生まれたきっかけでもあり、現在の会社理念へとつながっています。
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