山梨信用金庫

私は経営企画部で、経営計画の策定や収益の管理、ディスクロージャー、ホームページに載せる情報の更新などを行っています。ディスクロージャーとは広報活動の一環で、法律に基づき金庫の財務状況や経営内容を半期ごとに公開することです。

異動する前は営業や融資に携わり、人と話す仕事していたので、最初は戸惑いがありました。しかし今は、PCの数字と向き合う毎日に変わり、営業とは異なる新たなやりがいを感じています。お客さまと話すことはありませんが、当金庫の発展や成長を数字で見届けることができ、経営の根幹に関われる面白さがありますね。まもなく創立100周年となるのを期に4年間の経営計画を立てましたが、記念となる年なので預金や貸出金の目標を普段よりも高く掲げました。その結果がどう出るのか、楽しみにしています。

経営企画部の普段の仕事の成果は見えづらいですが、ディスクロージャー誌は冊子という形にすることができるので、やりがいが大きいです。最初は前任者の資料を見て何とか形にするだけで精一杯でしたが、翌年以降は少し余裕が出てきて、「ここを変えてみよう」と考えるようになりました。項目自体は年度ごとに大きく変わるわけではありませんが、見せ方を変えることはできるため、わかりやすい表現にして、ビジュアル的にもインパクトのあるものにしようと工夫をしています。ディスクロージャー誌は金融機関にとっての会社案内を兼ねていますから、就職活動中の学生さんにも見ていただいています。SDGsなどの取り組みも掲載して会社をPRし、写真も増やしたいです。

当金庫はワークライフバランスの良さも魅力ひとつ。私自身も1か月の育休を取りましたが、全職員の育休の取得率が上がっています。さらに、年に一度、最長9日間の連休が取れる制度もあり、平日はどこも空いているので、家族と一緒に出かける時間を楽しめています。

経営企画部に来て5年になりますが、上司に何でも相談しやすい雰囲気は営業店と同じです。余裕がない状況になりそうなときは周囲に助けてもらっています。今後は、上司主導で行っている経営計画の策定にもっと深く関わっていきたいですが、どの部署で仕事をするにしろ、自分発信の仕事をしたいと思っています。
（沢登　暁さん）

大学は県外でしたが、自分を育ててくれた山梨のために働きたいと思い、当金庫への就職を決めました。利益を追求しない協同組織である点も魅力だと感じました。

入庫1年目の7月から毎日、原付バイクで出かけ、甲府市内の貴金属業や飲食店、食品関連や土木業などのお客さまを訪問しています。訪問する際にいきなり商品を提案するのではなく、まずは世間話から始まり、社会情勢の話になって「株価がすごいね」「金の価格が上がってますね」「仕入れ価格が上がって大変だよ」という会話の中に、営業の話題もさせていただきます。
2026年に創立100周年を迎える当金庫では記念の定期預金を発売しており、この商品を一生懸命提案した結果、本店で一番多くの契約を締結できました。特別なことをしたのではなく、いつものように何度も足を運んでは「勉強させていただきます」「ありがとうございます」とお話を伺い、その積み重ねが信頼になり、「小林くんだから、定期を作ってあげるよ」という言葉につながったことがうれしかったですね。

さまざまな業種の方々とお付き合いをすることで、山梨の現状について勉強できるのも営業の面白さです。契約以外に預金用のお金や税金を預かり、入金手続きをするのも私たち営業の仕事。訪問を取りやめる金融機関が多い中、お顔を合わせる関係を大切にしている当金庫だからこそ地域の役に立ち、喜んでいただけることをやりがいに思っています。

入庫するまでは金融機関に対して「硬い」イメージを抱いていたのですが、そうではないと感じました。私の席は副長と係長に挟まれた位置です。いろいろとわからないこともあるだろうということで、この席にしてくださいました。忙しいときも「ここはどうすれば？」とフランクに聞けますし、丁寧に教えていただいています。私自身はまだ頼りない部分もあり、お客さまからも「新人だから」と見られています。お客さまの困りごとを聞いてすぐに答えを返している上司のように、今後はもっと知識をつけて、信頼される営業を目指します。
（小林　秀翔さん）

多くの人と関わり、役に立ちたいという思いから山梨信用金庫を志望。友人に「いつも笑顔でいいね」と褒められていたので、面接では明るくハキハキ、笑顔の自分を全面に出しました。このアピールポイントは今も大切にしていて、いつも笑顔を心がけています。

入庫後は同期全員で、社会人としての挨拶の仕方や接客マナーのほか、金融機関の役割や業務について研修を受けました。驚いたのは、敬語にも多くの種類があることです。また、金融の知識がない方にも伝わるように説明しなければならない、ということについても教わりました。敬語も説明の仕方もまだ完璧ではありませんが、配属されて半年経った今では身についてきたと感じています。

研修後は本店に配属され、後方事務を担当。最初の1か月は1つ上の先輩にOJT研修をしていただきました。後方事務の仕事は、営業がお客さまから預かったお金の入金処理のほか、昼間などの混み合う時間帯は窓口対応にも携わります。心がけているのは、お金や印鑑、本人確認用の免許証やマイナンバーカードなどの重要書類を慎重に取り扱うことです。まだ1人では対応できない場面もありますが、やさしい先輩がすぐ近くにいて「わからないことがあるなら、なんでも聞いていいよ」と言ってくださるので心強いです。

定期預金や定期積金の手続きは手順が多く、今も新しいことを覚える毎日ですが、難しい業務も1人でできるようになってきました。お客さまから感謝の言葉をいただいたときはやりがいを感じます。どうすれば手続きをスムーズに進め、わかりやすく説明できるのか。先輩の動きやお客さまと会話をされている様子を見て、自分の力にしようと努力しています。

当金庫で働く魅力は、お客さまと関わり、直接お礼を言っていただけることです。忙しくてもお互いに助け合う社風が根付いているので、残業もほとんどありません。連休を取り、オンとオフを切り替えて楽しんでいます。

今後は資格を取り、キャリアアップをしたいと考えています。日商簿記1級や宅建士にも挑戦し、オールラウンドに活躍できる職員になりたいです。
（小山　姫夏さん）