(株)ライフ・テクノサービス

【お話を聞いて、思いを受け止める営業】
利用者様の生活環境を良くするために、車いすや杖などの福祉用具やバリアフリー工事を提案しています。「営業」と聞いてイメージする「売りつける」営業ではなく、利用者様とご家族の話を聞いて、思いを受け止めて、提案する営業です。
また、営業所の所長として数字面を管理しつつ、所員が伸びる環境を作れるようにみんなと協力しながら取り組んでいます。

【初めてもらった「ありがとう」】
入社2年目のころ、ガンのターミナル期の方を担当しました。まだ50代のお若い女性で、初めてお会いした時はご自身で歩けていたのですが、やがてそれも難しくなっていったので、車いすをご提案させていただきました。
それから1ヶ月も経たないくらいでその方はお亡くなりになってしまったのですが、後から、旦那様からご報告をいただきました。「自分の部屋にこもりがちになっていたけれど、車いすを持ってきてくれたおかげでいろいろ動けて良かった」「洗面台や家族のいるダイニングなど、当たり前に家の中を移動ができた、ありがとう」と・・・。初めて直接受けた感謝の言葉に、嬉しくて思わず泣いてしまいました。

【独自の営業スタンスと社員の雰囲気】
「営業」と聞くと商品をどんどん売っていくイメージがあったのですが、「福祉用具専門相談員」の仕事が、ご利用者様に必要なものを提案するというスタンスなところに面白さを感じました。
その後、会社説明会に参加して先輩社員の方とお話しする機会がありました。会社側からも複数の社員が参加していて、和気あいあいと話すことができ、雰囲気が良いと思って入社を決めました。人の良さは、入社してからも実感しています。

レンタル事業部　営業グループ　アシスティブプロダクツ課　福祉用具専門相談員（2年間）　→　同　福祉用具専門相談員 兼　主任（現職・7年目）

志望する業界や福利厚生も大切ですが、視野を狭くせず、少しでも興味があったら説明会などに参加してみてください。私はもともと福祉が身近だったわけではありませんが、今は自分の仕事に対して当初想像した以上の面白さを感じています。これから一生仕事をするにあたって、「ココなら！」と思える会社や仕事を見つけてくださいね。