北海道総合通信網(株)【ほくでんグループ】

入社から7年目、私はこれまで2つの部署に所属し、今春から別の部門に異動しました。最初の配属は伝送施設部伝送保全グループという部署で、自社保有の光ファイバー網を利用して情報やデータをやりとりするための装置、電源システムなどの保守を担っていました。3年目から4年間は、線路施設部の拠点の一つである函館サービスセンターで、光ファイバー網の構築・敷設を担当。そしてこの春から携わっているのが、放送配信システムの構築です。テレビ・ラジオ局が送出する番組を、各家庭へ届ける送信所と呼ばれる施設までのルートの構築などを担います。放送配信に使う機器の更新なども行い、適正な状態を保っています。

現在、担当している仕事に関しては、万が一、トラブルが発生すると各種放送が届けられなくなりますし、直前の部署では携帯会社の基地局向けに回線を提供していたため、これも問題が起きると近隣の携帯が一斉に圏外になってしまうなど、影響は計り知れません。また、行政機関にも当社の回線をご利用いただいているため、行政サービスにも影響が出てしまいます。私が入社する前年、2018年の北海道胆振東部地震にともなうブラックアウトの際には、当社の機器・装置を動かして放送や通信を維持するため、社員総出で発電機と燃料を持って現地に駆けつけたとのこと。その話を聞いて、自分の仕事がいかに身近な生活に影響を与え得るかということを知り、責任感が高まったことを覚えています。

函館サービスセンターでは、地方勤務ならではの良さも実感しました。本社に比べて人員が少ないことから、一人ひとりの裁量が大きく、自分のペースでより主体的に仕事に関われました。もちろん、その分、責任も大きくなりますが、とても意欲的に取り組めました。また、函館に限らず、当社の職場はとにかく風通しが良く、わからないことが聞きやすいですし、私語厳禁！といった堅苦しさもありません。今後は、まず、今春からの仕事に早く慣れて戦力になること。そして、これまでの経験をベースに専門的な業務にも挑戦、スキルを磨き、一目置かれる存在になりたいと思っています。

学生時代、ITについて幅広く学ぶなかで通信系の分野に関心を抱き、企業研究を通して出会ったのが当社でした。私が当社に惹かれ、入社を決めた大きな理由は、事業の規模感。なかでも、総延長2万キロに及ぶ自社保有の光ファイバー通信網上でクローズドネットワークを構築するL2Lというサービスにとても興味を持ちました。入社以来、私が所属しているソリューション設備部（入社時はソリューション運用部）では、データセンターに置いてあるサーバー類を基盤としたソリューションサービスの設計・構築と、そのサービスを提供するために必要なサーバー、ストレージ、ネットワーク機器などの計画・設計・構築を行っており、私が最初に担当したのは前者。今年度からは、関連する設備の更新、増設などを担っています。

学生時代はシステムのプログラミングに取り組んでいましたが、ネットワーク機器やサーバー類に触れるのは初めてで、わからないことばかりでした。役立ったことはプログラミングを学ぶなかで身につけた、調べるという習慣。わからないことに出くわしても、調べさえすればどうにかなる、きっとわかるようになる、という実感を得るとともに、調べる能力も身につきました。技術的なことについては、まず自分で調べ、わからない単語が出てきたらさらに調べて、という繰り返しで、業務に必要な知識を身につけてきました。それでもわからないことは上司や先輩に聞きますが、いつでも優しく教えてくれるので安心して成長することができました。

私の部署では、クライアントの業務・事業を支えるサービスを担当しています。誰もが知るような企業からのご依頼も多く、仮に当社のサーバー、設備などにミスやトラブルがあれば影響は計り知れません。それだけ、責任も大きいですが、徐々にスキルを認めていただき、重要な業務も任せていただけるようになるにつれて、やりがいも大きくなっています。私は社内専用のスキルに偏ることなく、ネットワークに関するベンダー資格や国家資格である基本情報技術者試験など、資格取得を目指すことで自分のスキルを見える化するとともに、社外研修などへの参加を通して成長を目指したいと思っています。当社は受講すべき研修を示してくれるなど若手の成長を会社全体でバックアップしてくれる環境です！

公教育に携わる道を考え、教育学を専攻しましたが、大学生活を送るなかで民間企業にも目が向くようになりました。なかでも、興味を抱いたのが通信インフラ業界。社会が求める、いわば生活の当たり前を支える仕事であること、また教育の地域格差といった社会問題の解決にもどこかで関われるのではないか、漠然と考えました。コロナ禍でオンライン選考が主流だった時期でしたが、そのなかでも採用担当者をはじめ、"人の良さ"が印象に強く残り、当社への入社を決意しました。

とはいえ、ITの分野にはまったく触れたこともなく、社会人になる不安と同時に、果たしてついていけるのだろうかという不安はありました。技術的な知識に関しては、現在も山を乗り越えている最中ですが、私が所属しているキャリア営業部には、分野外から転職で入社し、活躍している方も多く、きっと大丈夫という気持ちが湧いてきました。入社時にはビジネスパーソンとして必要なスキルを幅広く学ぶ研修があり、その後は上司・先輩について現場に入り、OJTで業務を覚えていきました。私の仕事は、お客さまである携帯会社が当社の光ファイバー網を導入する際の相談窓口やご要望・条件などを詰めていくこと。その後、システムのソフト・ハードを構築する部門へとつなぎます。

私が営業として対面するのは、お客さま企業の技術部門の方々。専門的な会話が当初はほとんどわからず大変さは感じましたが、その都度、上司や先輩にフォローしてもらえたので不安になることはありませんでした。現代の企業運営において、情報システムはもはや欠かせないもの。目に見えるものではありませんが、当社の情報通信技術サービスを通して社会的な影響力のあるお客さま企業の発展に一翼を担っている責任を日々感じながら仕事に向き合っています。大きな予算が動く施策の実現に自分が関われるやりがいもありますね。今後は1人でも商談を任せてもらえるよう知識や経験を積み重ねていきたいです。また新入社員の教育担当となったので、後輩のサポートもしっかり行っていきたいと思っています！