(株)大成

私は三島営業所の営業担当になって10年以上になります。具体的な業務として、担当している電気工事店や家電販売店さんなどのお客様を毎日訪問し、商品の提案や配達を行っています。扱っている商品は、コンセントやスイッチ、家電製品、配線設備など幅広く、1,000種類以上に及びます。
当社の営業でやりがいを感じる瞬間は、建物図面から必要となる電設資材を洗い出し、例えばコストが抑えられるなどお客様にとってより良い商品を提案して採用されたときです。強く印象に残っているのは、「大成とではなく、岩瀬さんと付き合っている」とお客様から言っていただけたときのこと。信頼されていると感じられてうれしかったですね。

私が日頃から心がけているのは、お客様の頼みを簡単には断らないこと。信頼に応えるためになんとかして解決策を探すようにしています。またお客様に聞かれてわからなかった商品のことは、他のお客様に教えてもらうようにもしています。誰でも頼られるとうれしいものですから、快く教えてくれます。そうやってお客様との関係を深めていくことも私の仕事術の一つでしょうか。日頃の営業活動を通じて商品知識の幅を広げていくとともに、私は各建築工事でどんな電設資材が必要になるのか、自分で素早く判断できるようになりたいと思い、電気工事士2種の資格を取得しました。当社では資格を取得すると手当を支給してくれるなどの支援をしてくれるのでありがたいです。

また当社は家庭と仕事の両立がしやすいです。私には4人の子供がいて、子育てが大変なのですが（苦笑）、有給休暇を取得しやすいので助かっています。営業の業務を自分の裁量でコントロールし、例えば午前中は休みして子供の学校行事に参加したりしています。

私はいま三島営業所の主任を務めており、15名ほどの後輩がいます。みんな優秀で仲がとても良いですね。この雰囲気の良さはこれからも大切に維持しながら、営業所全体で新しい商品の販売に注力し、新しい風を吹かせていきたいです。
（岩瀬 大輔／2014年入社）

私は営業職志望で、地元の企業で働きたい、また電気はライフラインで欠かせないものなので、将来的にも電設資材の需要が減ることはないと思い、大成への入社を決めました。入社してまず約1年半、三島営業所の店舗「SSセンター」での接客・販売業務を経験したのち、営業を担当するようになりました。今は先輩から引き継いだ電気工事屋さんや家電販売店さん、商社、消防設備屋さんなど45件のお客様を受け持っています。

当社が扱っている電設資材は学生の頃にはほとんど馴染みがなかったものですし、ベテランの先輩でもすべてを把握しきれないほどの種類があります。その膨大な商品の知識を身につけていかなければいけないのが大変で奥深いところですね。その一方で、自分が提案・販売した照明やエアコンなどの商品が実際に使われているのを見たときには達成感が得られます。お客様から「あの商品、良かったよ」と喜んでいただけたときもうれしく、営業に励むモチベーションになっています。

営業としての私の売りは、お客様のご要望に対してフットワーク軽く、そして素早く対応することです。さらに言えば、元気さやアグレッシブさでは誰にも負けません。その持ち味を生かしてお客様の心を開くことを得意としています。
当社の営業はある程度の年数が経つと担当のお客様を後輩に引き継ぎます。そのときに、お客様から「一番良い営業だった」と担当の交代をお客様に惜しんでいただけるような営業になりたいです。

私のこだわりの一つとして、仕事をプライベートに持ち込みません。その点、当社では基本的に土日祝日はしっかり休めるため、オンとオフの切り替えがしやすいです。大学まで野球を続けていた私はオフには軟式野球の社会人チームでプレーしています。あとは会社の人たちとゴルフへ行くことも多いですね。プライベートでも社員との交流を楽しめる人間関係の良さが当社の一番の魅力だと思います。
（新井 大貴／2020年入社）

営業職を志望していた私が大成への入社を決めたのは、採用担当者や面接官の人柄が良く、温かみのある会社の雰囲気に惹かれたからです。実際に入社した当社はイメージどおりの会社でした。良い意味で驚いたのは、年齢の近い先輩だけでなく、ベテランの皆さんも優しい方ばかりだったことです。

入社2年目の私は電設資材を店頭で販売している店舗「SSセンター」の業務を担当しています。入社当初は電設資材について知識がまったくないゼロからのスタートだったため、不安でした。それでも着実に成長できているのは、新入社員一人ひとりを年齢の近い先輩が教育担当としてサポートしてくれる「ブラザー＆シスター制度（BS制度）」があったことが大きいです。このBS制度には毎月1回、教育担当の先輩との食事会もあり、日頃の業務中にはじっくり聞けないことも深掘りすることができます。

私のモットーは、“お客様ファースト”です。お客様が来店されたときには、たとえ在庫の整理などをしていたとしてもすぐに作業を止めてお客様の対応をするようにしています。またお客様に好印象を抱いていただけるよう、常に笑顔で真摯に向き合うことを心がけています。やりがいや喜びを感じるのは、お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をかけていただいたときですね。

当社ではSSセンターの業務を2年程度経験してから、営業の担当になります。私はまだ営業を経験していませんが、SSセンターの業務を通じて商品の基礎知識を身につけられますし、SSセンターで対応したお客様を営業になってからも担当することになるため、スムーズに営業に移行できる良い仕組みだと思います。これから営業担当になったら、まずはお客様のために当たり前のことをしっかりやり遂げることを大切にし、ゆくゆくは「売上No.1」を達成したいです。

社員の皆さんの人柄の良さ。これが当社の魅力です。私はこの会社で働くようになってから、人間関係でストレスを感じたことはありません。先輩がトレーニングジムやゴルフに誘ってくれるおかげでプライベートも充実しています。
（石渡 元気／2024年入社）