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最終更新日:2025/2/3
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年間有給取得平均日数12.7日!休みは取りやすく、働きやすい環境です。
社長や部長との距離感の近さが魅力の一つだと声をそろえる井垣(左)、吉沢(右)。「全員でトレードをより良くしようとする雰囲気を感じられます」。
■私は営業職として、事業者のお客様にサイン・ディスプレイ用の資材をご提案しています。訪問先の多くは看板屋さんです。街中には大小さまざまな看板があふれています。お客様によって、得意とする看板の種類や製作方法は多岐にわたり、それぞれに求める資材、ニーズ、課題も異なります。「こんな看板がつくりたい」「製作コストを下げたい」などの声を汲み取り、お役に立てるよう、知恵を絞ってご提案するのが営業の仕事です。最近は「施工の人手が足りなくて困っている…」といったご相談が少なくありません。こうしたお客様には、誰でも簡単に貼り付けや設置ができる商品をご案内しています。当社で取り扱える資材の種類は数万点。幅広い選択肢を活かして、課題解決の最適解を探します。すべての商品を記憶することは難しいですが、経験を重ねるうちに自分の引き出しも増えていきました。採用していただけた看板を街で見かけると、達成感も嬉しさも大きいものです。「看板のことなら井垣さんにお願いしたい」とたくさんのお客様に頼られる存在になりたいです。(営業部/井垣 雄太/2015年入社)■日々、当社の運営するECサイトをご覧いただいたお客様から、たくさんのお問い合わせをいただきます。掲載商品についてのご質問、お見積のご依頼など内容はさまざまです。カスタマーサポートは、こうしたお問い合わせに対して、メールやお電話で対応をします。ご注文につながれば、納品まで一貫して担当させていただく流れです。場合によっては、こちらから商品をご紹介することもあります。これからお店を開く予定の方から「看板がほしいけれど、どういうものを設置したらいいか分からない」というご相談がありました。環境や用途によって最適な商品は違ってくるので、「何を伝えたいのか」「お店はどんなつくりなのか」などを確認し、ご要望に合ったものをピックアップしました。直接赴く機会はないので丁寧なヒアリングが重要です。対面でのコミュニケーションではありませんが、こうしたやり取りを通してお客様の喜ぶ声を聞けることが、この仕事の大きなやりがいです。最初は堅い印象だった方が、お話しするうちに優しい声になることもあり、そのときは「やったな!」と自信が持てます。(カスタマーサポート/吉沢 侑花/2018年入社)
<大学> 京都外国語大学、大阪芸術大学、椙山女学園大学、南山大学、愛知淑徳大学、名古屋学芸大学、名古屋学院大学、名古屋造形大学、中京大学、岐阜女子大学、愛知大学、愛知学院大学、愛知工業大学、東海学園大学、東海大学、名城大学