空港情報通信(株)【NAAグループ】

学生時代は情報工学科で情報科学全般について学んでいました。就職活動では大学で学んだ知識が生かせるIT業界に絞り、システムに深く携われる企業を中心に検討しました。空港情報通信もそのなかの一つです。最終的に当社への入社を決めた理由は、千葉県内で生まれ育ち、父が成田国際空港で給油の仕事に携わっていたため、幼いころから身近に感じ、憧れていたことが大きな理由です。

私が所属しているグループネットワーク業務課ではNAAグループの企業14社を対象に、サーバやネットワーク、セキュリティ機器などの運用保守サービスを提供しています。仕事ではサーバやネットワーク機器に触れるため、一つのミスが空港運営に支障をきたすことにもなりかねません。そのようなことにならないよう細心の注意を払うとともに、重要な機器に変更を加える場合には、作業計画書を作成して関係者に検証してもらい、認識の齟齬がないように進めています。

これまでで印象に残っている業務はセキュリティに関する啓発プロジェクトです。私はこのプロジェクトチームのリーダーを任せてもらい、グループ各社に向け、標的型メールに関する研修などを実施しました。当時は入社2年目でしたが、セキュリティに興味があり、先輩が「何かあればサポートするから」と背中を押してくれたことから、リーダーに立候補しました。チームをまとめる仕事を経験したことは、自身の成長につながったと感じています。

セキュリティ分野に関しては、国家資格である情報処理安全確保支援士を入社後に取得しました。仕事と並行しての試験勉強は大変な面もありましたが、勉強したことが次の日の会議で出てくるなど、仕事に直結する内容のため、とても面白かったです。今後の目標は、業務やITに関する知識をこれまで以上に深めていくことです。突発的な事象に対応したり、業務改善したりするにはより高度で正確な知識が必要です。今後も自ら学ぶ姿勢を忘れずに、ネットワークとセキュリティの分野を極めていきたいと考えています。

学生時代は、電気の基礎をはじめ、5Gやレーザーなど、情報通信について学んでいました。就職活動では、学んだことが生かせるIT企業を中心に検討し、そのなかで最終的に当社への入社を決めた理由の一つは「通勤しやすい」という点です。IT系の企業は東京にあることが多く、面接の際には長距離の移動を負担に感じました。一方、当社は勤務地が成田国際空港にあり、自宅からの距離が近いことに加え、条件を満たせば、マイカー通勤が可能である点がとても魅力的でした。

業務では、成田国際空港内のフリーWi-Fiや空港内に事務所を置く企業向けの回線の保守を行っています。通信状態は24時間体制で監視し、通信障害があると監視室のアラームが鳴り、障害が発生した場所に私たちが駆けつけて、部品交換や修理など、復旧のための作業を行います。通信が止まると監視カメラが映らなくなったり飛行機へ荷物が積み込めなくなり、飛行機の運行に支障をきたすこともあるため、責任の大きな仕事といえます。

これまでで印象に残っているのは、空港内の設備点検のため、一時的に「電気を止めてほしい」と、依頼を受けたときのことです。空港内には多数のブレーカーがあり、落とすブレーカーを間違えると通信機器がストップしてしまうことにもなりかねません。作業手順書を入念に確認し、緊張しながら作業したことを今でもよく覚えています。無事終わったときには、心からホッと安堵しました。仕事ではこのように電気設備に触れることもあるため、学生時代に回路図の見方を学んだことが役立っています。

私はこれまでに工事担任者、情報セキュリティマネジメント、第一級陸上無線技術士、電気通信主任技術者など、6つの資格を取得しました。当社では対象の資格に合格すると、資格手当が毎月支給されます。また、合格時には受験料を会社が支給してくれる制度もあり、手厚いサポートが受けられます。資格の勉強を通じて業務に役立つ知識も身につくため、現在も積極的に資格取得に励んでいます。当面の目標は、先輩たちの専門スキルに追いつくことです。そのために学び続け、日々成長していきたいと思います。

学生時代は情報通信システム工学科で、電気・電子の基礎から情報通信全般を勉強していました。就職活動の際に最初に調べたのは、大学の先輩たちが就職している企業です。空港情報通信もそのなかの一つで、先輩が多く在籍しており、就職課からも勧められました。最終的に当社を就職先として選んだのは、自分の専攻と事業内容がマッチしていたこと、実家の茨城や東京に行くのにも、アクセスが良い場所だったことがポイントになりました。

工事課は空港内にある通信設備の施工管理が役割です。空港内に事務所を構える企業向けに通信ケーブルを敷設したり、空港内にある携帯キャリアのアンテナに通信ケーブルをつなげたりする工事の管理をしています。具体的には、工事の見積もりと図面を作成し、さらに必要な資材や実際に作業をする協力会社を手配します。工事が始まってからは作業員に指示を出し、スケジュール通り、図面通りに工事が進むよう管理していきます。

空港内で企業の事務所が引っ越す際は、特に大きな工事になります。新しい事務所に傷をつけたりしないよう、注意しなければいけないので緊張感がありますが、無事完了すると大きな達成感を得られます。一つの案件を最初から最後まで担当し、自分がどれだけ売上に貢献できているのかがわかることで、やりがいにつながっています。また、ずっとデスクワークだと疲れてしまいますが、ほどよく現場に出られるのも、この仕事の好きなところです。

当社では先輩社員がトレーナーとしてマンツーマンで新人をサポートしていく制度があり、私は2025年から新人のトレーナーを担当しています。私自身も経験が浅いですが、学んできた知識を新人に伝えることは自身の成長にもなると感じています。成田国際空港は巨大で、私もまだどこに何があるのかを完璧に把握できてはいません。状況に応じて最適な施工方法を選択するための知識もまだまだだと感じています。今後はさまざまな工事を経験し、知識とスキルを習得していきたいと思います。