(株)トレーダー【ぐるぐる大帝国】

クレーンゲーム好きが高じてアミューズメント業界で働きたいと考え、誰もが知るゲームセンターの選考を複数受けていました。そんな中でトレーダーに出会い、アミューズメントとリユースをかけ合わせた独自のビジネスに共感。私自身、趣味でトレーディングカードをコレクションしており、アルバイトをしていたカードショップでは、買取査定に加え、お客様を楽しませるためのイベント運営にも携わっていました。ここでなら、大好きなクレーンゲームに携わりながらアルバイトの経験も活かせる。そして他にはない、革新的な「楽しさ」を自分の手で生み出せる。そう考えて入社を決めました。

入社して1年足らずですが、入社前には想像していなかったくらい重要度の高い仕事に挑戦できています。最初に配属された館林店ではフィギュアが景品のクレーンゲームを担当。お客様からの「館林店のフィギュアは獲りづらいよね」という声に対応すべく、データを細かく分析したり、突っ張り棒を駆使して新たな仕掛けを生み出したり、SNS投稿を強化したりといった施策を実行し、売上を回復させることができました。

現在はアミューズメント専門店であるサカイモール店にて、カップラーメンやフルーツ、冷凍食品といった食品カテゴリーを担当しています。やはりフィギュアのクレーンゲームとは考え方が異なり、お客様が楽しめる「獲りやすさ」を維持しつつ、いかに売上を上げるかが難しいところ。まずは、正確なデータを取得して分析を進めたいと考えています。景品の仕入れや在庫の管理と共に、アルバイトスタッフの教育も重要なミッションです。一方的に指示を出すのではなく、自分がやっている様子を見せることで理解を深めてもらうのが私のスタイル。趣味の話なども交えたラフなコミュニケーションで関係を深め、全員が生き生きと働ける環境づくりをしたいと考えています。

最近では、アルバイトスタッフたちが笑顔で楽しそうに仕事をする姿を見られることが最大のやりがいだと感じるようになりました。今後の目標は、効果的な施策を打って店舗の業績アップに貢献し、部門長へと昇格すること。すべての挑戦を成長のチャンスだと捉え、期待を超える「楽しさ」をお客様に提供し続けます！

転機が訪れたのは大学4年生の夏。それまでは公務員を目指していましたが、ふと「公務員は自分に合っているのだろうか」と疑問を覚え、「興味があるものに関わる仕事の方が長く続けられるのでは」と思ったんです。遅いスタートになった就職活動でしたが、幸運にもトレーダーの求人に出会えました。大好きなゲームやトレーディングカードに関われることに加え、人の温かさも入社を決めた理由のひとつです。二次選考に備えた勉強会を開いてくれるなど、決して誰も置いていかない、面倒見の良い社風に安心感を抱きました。

入社後は館林店で経験を積み、アミューズメント専門店であるサカイモール店に異動。食品カテゴリーと10円クレーンゲームの担当を経て、現在はお菓子カテゴリーを担当しています。主な業務は景品の選定と仕入れ、売上管理です。また、夜番シフトの社員として、同じく夜番のアルバイトスタッフの教育も行っています。夜番のアルバイトスタッフの多くは学生。トレンドに敏感な人が多く、売場でお客様と接しているので最先端のニーズも掴んでいます。そのため、景品を選定する際には自分だけで判断せず、アルバイトスタッフに意見を聞いて仕入れに反映するようにしています。

SNSなどをリサーチして注目度の高いお菓子を仕入れ、予想通りの人気が出て売上が上がったときは手応えを感じます。さらに、自分の働きかけによってアルバイトスタッフの意識を前向きに変えられたときのやりがいも格別です。以前、アルバイトスタッフが景品の入れ替えを行っているクレーンゲームの売上が低迷し、一緒に売場に行って、もっと魅力的な見せ方をするにはどうすればいいかアドバイスしたことがあります。大きな網の上にポツンと小さな景品が置いてあって寂しい印象だったので、網ではなく橋渡しの規格に変え、たくさんの景品を積み上げて置いたところ、無事に売上がアップ。アルバイトスタッフが目を輝かせ、「私も新しい仕掛けを考えてみたいです」と言ってくれたときは本当にうれしかったです。

最近では先輩からの頼まれごとも増え、少しずつ信頼してもらえていることに成長を感じています。アミューズメント専門店の新規出店が決まっているので、1日でも早く、現在のリーダーという役職から部門長へとステップアップし、新店舗を任される人材になりたいですね。仲間と共に、最高の店舗を作りたいと思っています。

自分自身の「好き」を軸に就職活動を行い、リサイクルショップや着物専門店、映像制作会社などの説明会に参加していた私。そんな中でトレーダーを選んだのは、内定後に相談に乗ってくれた先輩の誠実さに心を打たれたからです。仕事の楽しさだけでなく、大変なことも含めたリアルな話を正直に伝えてもらったことで不安が軽減され、「ここで頑張ってみよう」と前向きな気持ちになれました。また、しっかり休日を確保できて残業も少ない働き方や、社員寮制度をはじめとした充実した福利厚生に惹かれたことも入社の後押しとなりました。

入社から現在に至るまで三郷店で勤務しています。別部署を経て、アミューズメント事業部に異動しておよそ1年が経ちました。異動時に託されたミッションは「事業部に新しい風を入れ、売上を立て直す」こと。役職はリーダーですが、チャレンジの一環として、社員教育を含むマネジメントを中心とした部門長業務に携わっています。

社員に対しては、アルバイトスタッフ以上に「将来的にどんな役割を任せたいか」を見据えた指導が必要です。特に注力しているのは、入社1年目の新卒社員への働きかけ。昨年春からの道のりを振り返ると、高校を卒業して社会に出たばかりのメンバーとの対話には根気が必要で、「どうしてこんなに伝わらないのだろう」と悩む日もありました。実は、私自身もコミュニケーションが得意ではありません。相手に心を開いてほしいのであれば、まずは自分から心を開かなければ。そう気付いてからは、本音をまっすぐ伝えることを意識しました。「大変でも、逃げずに踏ん張れば経験になる」「経験は未来の自分を絶対に助けてくれる」――そんな言葉に応えてくれたのか、最近の彼らの成長は目覚ましく、私が実施していたアルバイトスタッフ研修の一部を任せられるようになったときの感動はずっと忘れられないと思います。

仕事において何よりも大切にしているのは「素直さ」です。先輩からのアドバイスを素直に受け止め、業務に取り入れることで、以前は難しく感じていた数値管理も正確に行えるようになりました。今後の目標は、事業部の課題をクリアして正式に部門長へと昇格することです。そして、「好きなものを集めたこだわりの一軒家を建てる」という人生における夢も実現したいと考えています。一歩ずつ前進し、自分らしいキャリアを歩んでいきます！