ミネ医薬品(株)【ミネ薬局・ミネドラッグ】

私は創薬に興味があり薬学部に進学したのですが、大学で学ぶうちに医療の現場へと関心が移り、将来の道を考え直しました。在学中の実習では病院の調剤部門と街の調剤薬局を経験し、自分が目指すのは調剤薬局だと方向が明確に。イメージで自分の将来を決めるのではなく、現場を知ることの大切さに、実習を通して気づくことができました。

そんな自分の適性を知るきっかけになったのが、大学5年生のときミネ薬局で経験した2ヶ月半の実習です。薬剤師が服薬指導をした患者さまの顔を覚えていたり、親身にコミュニケーションをとっている環境でした。そして地域の人たちが薬を受け取るだけでなく、世間話をするかのように気軽に立ち寄る関係性。店舗がある地域に根付いているミネ薬局という存在に惹かれました。
実習のときに薬剤師の方々から「患者さんとは笑顔で接することが大切だよ」といわれたことが印象に残っています。服薬指導など患者さまとお話するとき、私たちの表情ひとつで伝わり方が変わってくる、それを実体験として理解できた実習となりました。

こうして実際に調剤薬局で働く薬剤師の仕事を知り、自分が働くべき環境はここだと感じることができました。就職活動が本格的にスタートしてからは、全国規模の大きな調剤薬局をはじめ複数の企業の説明会に参加しましたが、最終的には現場を知っているミネ薬局で働きたいという想いが強くなり、気持ちが決まりました。
実習時代にお世話になった薬剤師のみなさんと患者さまの関わりの温かさ、そして都心を中心に店舗を展開しているミネ薬局の事業規模が自分にはちょうどよいと思えたのです。私は群馬県出身なのですが、若いうちに多くの人が行き交う都心の調剤薬局でいろいろな経験を積みたいと考えていたことも、入社の決め手になりました。
実習での接点、経験があったことから選考は面接による意思確認が中心。将来ミネ薬局でどんなキャリアを描きたいかという話をして、自分の目指す薬剤師像を伝えました。

社員として働いてみると、薬剤師の業務の幅広さに気付かされます。調剤や服薬指導はもちろん、薬の発注や在庫管理も大切な仕事。入社5年で3つの店舗での業務を経験し、スタッフ間の連携や薬や医療に関する知識のアップデートの重要性も実感する日々です。薬剤師として学ぶことを怠らず、いい店舗づくりの一翼を担っていきたいです。
【福田さん】

人間が生きていくうえで欠かせないことを学びたい、そう考えて高校卒業後に私が選んだのは栄養士の道でした。ですが、就職活動を前にして進路に迷いが生まれました。栄養士の資格を活かせる仕事として、学校の給食センターや企業の社員食堂などがイメージされがちですが、私はより人と関わりながら学んだことが活かせる仕事をしたいと考えました。
そんなとき、学内で実施された合同説明会でミネドラッグの人事担当者と話をする機会があり、ドラッグストアという選択肢が浮かびました。店舗に来るお客さまは、ひどい病気ではないけれど体調に不安を持つ人が多い。そんな方々の健康をサポートするために、栄養士の知識が活かせるのではないかと感じました。周りは調理の現場に進む人が大半でしたが、みんなと同じ道を進まなくても、自分が納得できる仕事がしたいと入社することを決めました。

入社後はミネドラッグで3年間勤務し、ドラッグストアの現場で自分のアイデアを活かした売場づくりや商品展開、お客さまの体調不良時の食事の相談などを担当していました。その後キャリアを重ねる中で、もっと違う環境で自分を試したいという気持ちが湧き、上司に「調剤事務の仕事に興味がある」と相談。そこで調剤薬局であるミネ薬局の部門へと異動することになりました。
調剤事務は患者さまが持ってくる処方箋のデータの入力や薬の検品、会計など、患者さまと薬剤師の間を繋ぐ役割として、調剤薬局に勤務しています。これらの事務的な仕事以外にも、患者さまが私たち調剤事務に対してご自身の体調は来店の目的などを話してくださることもあるので、そこで得た情報を薬剤師に渡すことも大切な仕事だと感じています。緊張してしまって薬剤師には本当の体調を話せない、そんな患者さまに寄り添う場面もあります。
また、栄養士の知識を活かして、患者さまに栄養食品のアドバイスをすることもあり、これまでの知識、経験を活かして新しいステップに挑戦できていると感じています。

ドラッグストアの仕事は入れ替わりが激しい商品の管理がメインですが、調剤事務は薬の点数や法律の変更への対応力が求められます。ここで学び続けながら、将来的には調剤薬局事務検定や診療報酬請求事務能力検定などの資格にも挑戦し、患者さまにより説得力のある対応ができる力を身につけていきたいと思っています。
【松井さん】

たくさんの人とコミュニケーションを取ることが好きなので、業界選びでは小売業界を志望していました。中でもドラッグストアやスーパーマーケット、ホームセンターなど、地域に暮らす人々の生活に密着した商品を提供している会社が自分に合っているはず。そう考え、企業研究を進めていきました。
大学では心理学科でカウンセリングなどを学んでいたこともあり、お客さまの課題を引き出して解決のサポートをするような接客ができる仕事は何だろうと考え、頭に浮かんできたのがドラッグストア。特にミネドラッグは自宅の近くに店舗があり、丁寧な接客をしているという印象がありました。

企業研究では、ドラッグストアと一言でいっても、接客に強いところもあれば、ビューティに力を入れているところ、調剤が充実しているところ、それぞれに特徴があることに気づきました。その中でミネドラッグは、会社の理念として「地域いちばんの情報発信者を目指す」ことを掲げていることに共感しました。
お客さま、患者さまに寄り添ってサポートしていくこの社風があれば、自分自身も成長できると考えたことに加え、説明会で人事の方が「これからは若い人の意見が必要になる」と言っていたことも印象に残り、新しい人や考えを受け入れる環境があることを魅力に感じました。
私自身、学生時代はボランティアサークルに所属していたものの、コロナ禍で活動があまりできなかったという悔しさがあります。そんな逆境にありながらも、オンライン上で仲間同士の繋がりを作り、率先して動くことを大切にしてきました。
この経験をミネドラッグなら評価し、受け入れてくれると感じられたのです。

医薬品に関する知識はゼロでしたが、入社1年目で登録販売者の資格を取得。そのための勉強を通して、少しずつ薬への理解も身につけ自信を持ってお客さまと向き合えるようになったと思います。最初は苦手だった薬売場での接客も、経験を積んでいくうちに、段々と楽しいと感じられるようになりました。
お客さまに必要な薬を提案するだけでなく、会話によって心を通わせることが私たちの仕事には求められていると感じます。本当の課題を聞き出すことによって、時には必要な医療に繋げることが、カウンセリングを大切にするミネドラッグの役割。その技術を磨いて、地域に貢献できる店づくりを目指します。
【吉山さん】