(株)アスコム

私は、自社で扱う求人サイトや採用ホームページのプラットフォーム提案などを通し、企業の採用活動をサポートしています。電話でのアナウンスをきっかけに、提案に興味を持っていただくとリモートで商談を行い、トライアル企画を経て求人情報掲載まで話を進めます。基本的に「営業」がメインのお仕事で、顧客を作らないと作成する原稿もありませんが、営業を頑張って「求人を任せたい！」という顧客が出来たら営業担当者が営業をメイン業務としながら、原稿作成やプラットフォームの画面づくりまで一貫した作業に携われることも魅力です。その際は丁寧なヒアリングで課題を見出し、原稿の質を上げていく作業にもやりがいを感じています。例えば、募集ターゲットに合わせて、訴求ポイントを変え、応募数の増加につながった例もありますよ。

業務はすべてリモートで完結。お客さまとは毎月連絡を取り合い、最新の状況を把握し、求人広告ページのアクセス数、クリック率、費用に対する効果などの詳細を分析し、必要に応じた増額交渉や、採用を目的とした応募効果改善策を検討・提案します。北海道から九州まで広範囲、多岐にわたる業種のお客さまと関わることができるのが、フルリモート営業のメリットです。日々のタイムスケジュールの組み方も、自分次第ですので、満員電車に乗って通勤することもなく、自宅で自分のペースで、集中とリラックスのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。

入社後の新人研修も完全オンラインで実施しています。1ヶ月の研修期間を通して、求人広告の基礎知識や営業マナー、電話でのアポイントや商談のロールプレイングまで、きめ細かいサポートを受けられるので、不安なく業務をスタートできます。また、業務用のパソコンをはじめ仕事に必要なものは支給されますし、リモート環境の整備や各種設定もスムーズでした。

フルリモートで仕事に取り組む上で頼もしく感じているのは、全国にいる先輩社員たちの存在。各業界に精通した営業職のスペシャリストのリストがあり、相談したいことがあれば個別に連絡を取れる体制が整っています。自分のお客さまや、これからアプローチしたい業種などについて、相談があればチャットで気軽に連絡を取ったり、急ぎの質問にすぐに回答してくれたり、じっくり相談したい時はリモート会議を設定してくれたりと、ケースに応じて対応してくれるのがありがたいです。（森田さん）

フルリモートという働き方に魅力を感じたのが、当社を選んだ大きな理由のひとつ。入社後の新人研修も、オンラインで行われました。まずは、自社が扱う商品知識、求人関連の法律などについて座学で学んだ後、電話でのアポイントやリモート商談のロールプレイングを通して、営業活動の手法を身につけます。ロールプレイングでは、リモート画面越しに先輩が顧客役を務め、さまざまな状況を想定してトレーニングしてくれました。研修終盤の「ロープレデー」では、4人の先輩がコーチとなり集中的に復習して自信をつけました。指導係が1人に固定されるのではなく多様な先輩と関わることで、さまざまな営業手法を吸収した上で、自分のやり方を組み立てることができましたね。ほかにも、研修中に多くの先輩と交流する機会が設けられていて、社内の頼れる先輩たちと顔見知りになれたことが、その後の業務や自身の成長の支えになったと思います。

研修後は、顧客の獲得からスタート。アプローチ先は自由に決めることができるので、全社で共有する休眠顧客、競合他社の求人サイトの調査、興味のある業種やエリアの企業などから、自分でリストアップしました。当初は先輩に同席してもらいながら営業活動していましたが、回数をこなすことで、入社2年目には1人で商談・提案できるまでに成長しました。

全国どこにでも活動領域を広げられ、自分で仕事を作っていけるのが、当社の営業職の魅力。中小企業や個人経営のお客さまの場合は、経営者の方と直接やり取りする機会も多く、求人広告の提案に留まらず、採用を軸とした社内課題を相談頂く事もあります。幅広い経験が、自身のスキルアップにつながっていることを感じています。

そしてフルリモートだからこそ、相談しやすい環境が整っているのが魅力。若手のうちは、直接サポートしてくれる先輩や上司がいて、提案内容の確認や相談をチャットや電話、リモートを通じて気軽におこなっています。今後も、多くの人とコミュニケーションを取りながら知識やスキルを拡大し、多彩な企業の採用活動をサポートしていきたいと思います。（渋谷さん）

リモートワークと営業職を両立できる環境だったのが、当社を選んだ理由です。通勤時間がなく、体力的負担を抑えて仕事に集中できるのがポイントでした。ただ、大学時代のリモート授業の経験から、コミュニケーションが取りづらく、質問や相談もしにくいのではないかという懸念があったことも事実です。しかし、入社後の研修で不安は吹き飛びましたね。営業の基礎や商材の知識、アプローチする業界の選定法、商談の進め方など、さまざまなことを学ぶオンライン研修が用意されており、上司が新入社員1人ひとりの状況をしっかりと把握して対応してくれるので、不安になることはありませんでした。

そして当社の特徴といえば、ワンストップの営業体制。営業先の選定から最初のアプローチ、商談、クロージング、求人原稿や画面の制作、掲載後の改善提案、その後のフォローとお客さまとの継続的な関係づくりまで、1人の営業担当者がすべて担当し、案件全体をマネジメントします。特に、フルリモートの利点を生かして、業界やエリアの縛りなくお客さまを広げていけるのが魅力。私自身も、興味のあるホテル業界などをターゲットに、全国を対象に営業活動に取り組んでいます。

当社の場合、担当顧客は将来的に引き継ぐ事もありますが、当初は自ら自由に開拓していきます。自分で戦略を立て獲得したお客さまには愛着が湧きますし、担当者さまと築いた良好な関係を長く続けていきたいという思いが、大きなモチベーションになっています。また、効率化を重視する私にとって、仕事の進め方を自分でコントロールできることも、このスタイルの魅力。いかに効率よくお客さまとやり取りして成果を出すかを考えるプロセスは、仕事の楽しさのひとつです。

やりがいを感じるのは、自分の提案が採用につながった時。また、応募が伸び悩む難しい状況でも、改善案を提案し成果につながると、自分の作戦がハマったような気持ちよさがあります。ひとつのお客さまとじっくり長く関わることで、その業界の専門知識が深まっていくことも魅力です。今、私が興味を持っているのは医療分野。各業界の市況感や提案事例などを学ぶ「事例共有会」などを通し、準備していきたいです。（櫻木さん）