(株)三越伊勢丹プロパティ・デザイン

入社時は本社の家具調達部に配属され、家具が図面通りに納まるように現場で指示する業務や、家具工事の見積金額を算出する積算業務を担当しました。現場の動きを一から学んだあの時間は、今でも私の原点です。

2年目に大阪営業所へ異動しました。地方の営業所では、見積の作成から受注後の現場管理まで、一人で完遂する力が求められるため、仕事の幅が一気に広がります。異動当初は先輩の背中を追い、業務をこなすことに必死でした。しかし、3年、4年と年次を重ねるにつれて業務をこなせるようになり、任せてもらえる物件の規模も大きくなっていきました。

大阪で手がけた仕事で印象的だったのは、京都の五条にある約250室のホテル案件で、レストランなどの共用部も含む大規模なもの。途中で上司が別の案件へ回ることになり、入社間もない私と1年上の設計の先輩という若手2名で現場を動かしました。

担当に慣れないうちは経験の浅さからお客さまからご指摘を受けることもありましたが、業務を通じて少しずつ信頼関係を築き、最終的にはお客さまから高い評価をいただけました。会社にしっかり利益をもたらすことができた点も自信となりました。

これまでのキャリアで得た気づきは、仕事を俯瞰して見ることの大切さです。当社の仕事は他部署とのチームワークが前提。チームで仕事をするにあたっては、自分の業務を進めつつ、常に周りの状況を把握しなければなりません。「誰に負荷が集中しているか」「どこに自分のリソースを割くべきなのか」――そんな広い視野を若いうちに身につけられたことが、今のマネジメント業務にも役立つ財産となっています。

また、私たちが担保すべきクオリティについても理解が深まりました。三越伊勢丹グループを背負う以上、お客さまからは高い品質を求められます。しかし、ただその品質に応えるだけでは不十分。予算や工程の制約があるなかで、さらに良くなるためのプラスアルファを提案する。期待を超えていくことこそ、私たちが成すべき仕事だと考えるようになりました。

今後のキャリアとして目指しているのは、どんな環境でも高いパフォーマンスを発揮できるユーティリティプレイヤーです。同時にメンバーの力を最大限に引き出せるマネジメントスキルも磨いていきたいです。

最初の配属先はリモデル推進部で、百貨店におけるブランド店舗の入れ替えや店舗づくりに関する工程管理を担当していました。具体的な業務は、工事全体のコスト管理やスケジュール調整、品質・安全管理など、いわゆるコンストラクションマネジメントです。この時期に、百貨店独自の細かいルールや設備の知識を徹底的に学びました。

その後、2025年に現在の商環境営業部へ異動しました。営業の役割は、有名ラグジュアリーブランドをお客さまとして担当し、プロジェクトの最初から最後まで寄り添うことです。新規出店時の店舗新設や既存店の改装などが主な業務となります。

この異動は会社からの辞令で、私にとっては予想外の出来事でした。それまでは社内やグループ会社とのやり取りが中心だったため、クライアントワークがメインの営業が務まるのだろうかと不安でした。

しかし、その不安は杞憂に終わりました。異動先の部署では、私が困って質問すると、豊富な知識で教えてくれる温かな先輩たちがいたからです。また、営業を通じて仕事の視野が広がり、面白さも増しました。前部署で工事に関する知識を得ていたことも役立ち、見積段階から精度の高い提案ができています。工程管理と営業の両方を経験し、多角的な視点を持てたことが、私自身の成長につながっています。

今後の目標は、お客さまとしっかり向き合い、長期的な信頼関係を築くこと。社内外から「中川が営業なら安心だ」「中川と一緒に仕事がしたい」と思ってもらえるような、頼られる存在を目指しています。信頼を得るために、過去のプロジェクトを数字で把握し動向を分析したり、数年先の計画から逆算したりして体制を整えるなど、常に半歩先を見据えた戦略を描ける営業を目指しています。

また、自身のスキルアップとして、建築士の資格取得にも挑戦したいと考えています。確かな知識を得て、より説得力のある提案ができるプロフェッショナルでありたいと思っています。

入社1年目、私のキャリアは指導役の先輩から指示を受けて図面を描くことからスタートしました。配属後すぐに任された図面が、わずか3カ月後には形となって現場に納品される。その非常に速いスピード感に大きな手応えを得たのを覚えています。

1年目の後半からは、設計担当としてお客さまとの折衝に立つ機会が増えました。オフィス案件をメインに担当していましたが、自ら打ち合わせを主導する姿勢が評価され、その年度末には私が主体となってプロジェクトを動かす立場で仕事をするようになりました。

2年目に入ると、担当する案件の規模が格段に大きくなりました。受注金額やデザインの要求レベルの高い、大規模オフィスを任されたのです。プレッシャーはありましたが、仕事をこなしていくうちに、より難易度が高いホテルの案件にも挑戦したいと考えるようになりました。上司は私のその思いをくみ取り、チャレンジの機会を与えてくれます。

任されたのは、あるホテルのレストランで、デザイナーのこだわりが強く、工期も余裕があるわけではない案件。当時の私にはそんなシビアな状況の案件を取り回すノウハウはありません。そこで私は見栄を張らずに先輩たちに相談し、周囲の助けも借りながら業務を遂行しました。この時の経験が、今の私を支える大きな財産となっています。

この案件では設計者としての責任を痛感する出来事もありました。私の不注意から現場に迷惑をかけてしまった際、職人さんから厳しくも温かいお叱りを受けたのです。「君が引く線一本で、大勢の人間が動いている。その現場の人たちには家族がいて、多くの人生が関わっているんだ」という言葉は、私の胸に深く突き刺さりました。この指導をいただいて以降、仕事の重みを忘れずに、関係者および協力会社の方々との連絡、図面の一枚一枚に注力しています。

こうしてキャリアを振り返ると、コミュニケーションが得意ではなかった私が現場で積極的に対話し、お客さまと信頼関係を築けるようになったのも大きな成長だと思います。目下の目標は、内装のあらゆる要素を一人でまとめ上げ、プロジェクトの筆頭として全体をリードできる存在。一級建築士試験に合格し、名実ともにプロの設計者として、より精度の高い設計を追求していきたいです。