三井不動産リアルティ中国(株)【三井不動産リアルティグループ】

私の所属しているリテール営業部は、売主さまと買主さまの橋渡しを行います。購入の場合は、マイホーム等を探しておられるお客さまに物件をご案内し、契約から引渡まで一連のサポートを行います。売却の場合は、ご所有不動産の査定から始まり、販売活動を行い、買主さまを見つけてくるのが仕事です。売主さまは高く売りたい、買主さまは納得して購入したい等、双方の要望にお応えできるように調整するのは容易ではなく、両者の調整が難しいことは多々あります。そのため、双方ご納得いただき無事取引が成立し「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたときの喜びは大きく、やりがいにも繋がっています。
取り扱いは、土地、戸建、マンション、ビルと多岐にわたりますし、複雑なケースもあり、幅広い知識が求められるので、日々の業務が自己成長に繋がるお仕事です。これからも、緊張感を持ち仕事に取り組むことで、より深く高いレベルの知識を身に付け、お客さまから「ありがとう」という感謝の言葉を、笑顔でいただけるよう成長していきたいと思っています。

ご夫婦とお子さまが２人いらっしゃるお客さまのお手伝いをさせて頂いた時のエピソードです。当初は投資用の物件を探されているお客さまでしたが社宅の取り壊しが決まり、自宅用に物件を見てみたいと連絡がありました。複数物件をご案内しましたが、他にも気になっている物件があるということで詳細を聞くと、他社から売り出しをされている物件をすでに見学済でした。しかし、当社から購入したいというお客さまのご意向を受け、当社で購入して頂くことになりました。嬉しい気持ちの反面まだまだ未熟でお客さまの期待に応えれるのかという不安がありました。期待に応えられるよう試行錯誤して業務を行った結果、引渡し後には『山内さんにお願いして本当に良かったです。』とおっしゃって頂くことができ、頑張って良かったと、とても嬉しい気持ちでした。これからもお客さまのために出来ることを精一杯頑張りたいと思います。

就活中は求人が多い工学部ということもあり、周りの友人が早々と内定が出て決まっていく中、焦る時期もありました。社会人として働く期間は、学生の期間よりも長いです。入社してから後悔しないよう、今が頑張り時です。人それぞれ違うものなので自分を信じて、焦らずに頑張ってください！

2020年4月　リテール営業部　広島駅前センター
2023年4月　リテール営業部　岡山駅前センター