(株)アズパートナーズ【東証スタンダード市場上場】

学生時代は経済学部で経済や経営について学ぶ傍ら、スポーツ用品店での接客アルバイトに力を入れていました。就職活動では「人と関わる仕事」「人の役に立てる仕事」を軸に据え、業種・業界を絞らずに企業研究を展開。その中で出会ったのがアズパートナーズでした。当初は「介護＝アナログで、身体的にも精神的にもキツイ仕事」というイメージを持っていましたが、施設見学を通じて、ICTを活用した先進的な環境や、お客様お一人お一人の“望む暮らし”を実現する「夢を叶えるプロジェクト」の取り組みに触れ、介護に対する印象が大きく変わりました。選考過程で対応してくれたリクルーターの方々の親身な対応に魅力を感じたことも、入社の決め手となりました。

2022年に入社後は「アズハイム杉並井草」に配属。最初の数ヶ月間はトレーナーの先輩のもとで業務の流れや身体介助の基本を習得。その後は日々の介護業務に加え、事故防止委員会や認知症ケア委員会、マナー向上委員会などの「委員会活動」にも積極的に携わってきました。入社2年目には新卒社員のトレーナーのほか、「事例研究」の代表も経験し、「夢を叶えるマイスター」に選出。3年目の秋には「ケアリーダー」へのキャリアアップを果たすことができました。現場での実践に加えて、チームをまとめる立場、後輩に指導する役割を担うことで、介護職としての視野を着実に広げることができたと感じています。

入社4年目の2025年には「アズハイム神宮の杜」にケアチーフとして異動。現場に入りながら事業所全体をみる立場として、入居を検討されている方の見学対応や契約業務のほか、他社や海外からの視察対応も経験。2026年2月からはホーム長を務めています。自立支援介護の一環として注力しているのが、「おむつゼロ」に向けた取り組みです。可能な限りトイレで排泄できるよう、リハビリや歩行訓練をはじめ、食事量・水分量・睡眠状態などをデータで確認しながら段階的に支援。お客様の尊厳の保持に努めています。

今後はホーム長として、お客様やそのご家族、そしてスタッフの全員が楽しく過ごせる環境づくりを進めていきたい。それとともに、会社やホームの強みや魅力を外部に発信していきたいと思っています。

私は2020年に当社に入社。最初の約1年半、「アズハイム横浜上大岡」のケアスタッフとして、現場の経験を積みました。日々、お客様と向き合う中で、介護の仕事には想像以上の楽しさ、やりがいがあることを実感するとともに、「この仕事の魅力を、より多くの人々に発信していきたい」という想いを抱くようになりました。そこで「キャリアチャレンジ制度」を活用して新卒採用セクションに異動。現在はサブチーフとして、リクルーター業務や採用戦略の企画・立案、人材会社とのやり取りなど、採用業務全般に携わっています。

採用活動で何よりも大切にしているのは、入社後のミスマッチを防ぐこと。学生の皆さん一人ひとりに専属のリクルーターがついて、日常的な相談や不安もきめ細かにフォロー。仕事のやりがいや魅力だけでなく、大変な部分も含めて正直に伝えた上で、学生の皆さんが心から納得して選択できるように支援することが、長く安心して働き続けることにつながると考えています。自分がリクルーターとして採用に関わった学生が入社して、現場や本社で自信をもって活躍している姿をみることができたときには大きなやりがいを感じられますね。

私たちが求めているのは「提案人材」です。当社には、入社年次や役職にかかわらず、誰もが自分の意見を発信できる、風通しの良い社風が根付いています。実際、業務のシステム化やDXの取り組みも、現場で働くスタッフの声を起点にして導入が進められてきました。その意味でも、現場で感じた課題や違和感を自分事として捉えるとともに、「どうすればより良くできるか」を考え、提案につなげていける方に活躍してもらいたいと考えています。

また、「人が好き」「人への興味・関心を持てること」も重要な要素です。介護の現場ではコミュニケーション力が欠かせませんが、必ずしも話すことが得意でなくてはならないというわけではありません。お客様のお話にじっくり耳を傾ける力、お一人お一人の背景や気持ちを汲み取ろうとする姿勢が求められる場面も少なくないからです。人と関わることに前向きな気持ちで対応できる方であれば十分に活躍できる環境です。

経済学部出身の私は2023年にアズパートナーズに入社。最初の約1年半は「アズハイム一之江」のケアスタッフとして、介護の現場で仕事の基本を学びました。その後は2024年10月に開設された「アズハイム習志野」にオープニングスタッフとして異動。若手が中心となり先輩が少ない状態からのスタートでしたが、“自分が引っ張っていこう”という姿勢で、動線や役割分担の整理から現場の雰囲気づくりまで、手探りでカタチにしていきました。当社は、入社年次にかかわらず自由に意見を出し、「こうやりたい」という想いを発信しやすい会社なんですね。

私が現場で一貫して大事にしていたのは、「お客様第一主義」の精神です。お客様お一人お一人の気持ちを考え、喜んでいただけることを積み上げていく。特別なことをしている意識はありませんでしたが、「あなたがしてくれたあの対応が印象に残っている」と声を掛けていただけたときには、「自分の関わり方は間違っていなかったんだ」とやりがいを感じられましたね。

入社3年目の2025年4月からは新卒採用セクションに異動。現在はリクルーター業務を中心に、学校への挨拶回りや合同企業説明会の運営などに携わっています。リクルーターとして関わっている学生は200名弱。多くの学生と向き合う中で、常に心掛けているのは「学生第一主義」の姿勢です。学生の皆さんと年次が近い存在だからこそ、近い距離感で接することを大切にしています。就活の話だけでなく、ときにはプライベートの相談に乗ることも。「入社してほしい」という気持ちはもちろんありますが、無理に引き留めるようなことはせず、一人ひとりが納得のいく選択ができるように寄り添いながら伴走しています。

学生の皆さんと話していて感じるのは、「面接で何を聞かれるか」を気にするあまり、「自分自身」を十分に理解できていない人が多いということです。企業研究はもちろん大切ですが、それ以上に「自分が何をしたいのか」「将来どうなりたいのか」を明確にする努力を重ねてもらいたい。私自身も一人ひとりに伴走しながら、皆さんが自分では気づいていない強みや魅力を引き出して、言葉にして伝えていきたいと思っています。