社会福祉法人名古屋市社会福祉協議会

私は、高齢者見守り支援事業の見守り支援員として働いています。地域とのつながりがなく孤立している方や、セルフネグレクトのある方に対して、定期的な訪問や電話での安否確認を行い、地域や必要な支援へのつながりづくりを行っています。

なかなか心を開いてくださらなかった方に、自分を頼ってもらえるようになったとき、やりがいを感じます。
長年周りとの関わりを拒否している方がこちらの声に耳を傾けてくださるようになるまでには、時間がかかる場合が多いです。また、複数の課題（金銭的課題、家族関係、医療的ケア等）を抱えており、早期の解決が難しい方もいらっしゃいます。
こういった方に対して、どうしたら心を開いてくださるのかを考え、何度も訪問を重ねるなかで、相手に自分の思いが通じる瞬間があります。その時はとてもうれしいですし、もっと頑張ろうと思えます。

社協には、相手の話に真剣に耳を傾け、行動する職員が多いです。そしてこれは、地域の方に対してはもちろんですが、一緒に働いている仲間に対しても同じです。わからないことや困っていることがあるとき、私は周りの先輩方に相談しますが、皆さん仕事の手を止めて真剣に話を聞いてくださいます。
誰に対しても思いやりの気持ちがある職場の皆さんをとても尊敬していますし、私もそんな職員になりたいなと思いながら働いています。

１：仕事のやりがい　 9点／10点満点
２：職場の人間関係　10点／10点満点
３：休暇や働く環境　 8点／10点満点
４：給与・処遇　　　 9点／10点満点
５：自己成長感や満足度　9点／10点満点