アイザワ証券(株)

入社から約9年半、加古川支店のFA（営業）として現場で経験を積みながら、お客さまと真摯に向き合ってきました。これまでに、スタッフからアシスタントマネージャー、サブマネージャーへと昇進し、責任範囲の拡大とともに着実にキャリアと待遇の向上を実現してきました。段階的な昇格を重ねる中で、組織からの期待に応え続けてきたことは、私にとって大きな自信となっています。
そんな中で迎えた次の転機が、新たなステージへの挑戦です。インサイドセールス（内勤型営業）という新しい部署の立ち上げに際し、自ら志願して参加しました。

それまでの私は、一つの場所に腰を据えて働き続けたいタイプでした。しかしこの9年半に多くの社員と出会う中で、「より多くの人と関わりたい」という想いが強くなり、一歩踏み出す原動力となりました。初期は関西ブロックの各支店を巡り、忙しい担当者に代わって業務をきめ細かくサポート。「かゆいところに手が届く」と評価され、求められていると実感するとともに、試行錯誤の楽しさも見出すようになりました。

その後は本社へ異動し、2023年入社の新入社員へのインサイドセールス教育を担当。配属前に基礎知識を習得させることで適応がスムーズになり、離職率の改善にもつなげました。現在はBTCインサイドセールス課長として、チームリーダーを束ねる立場を担っています。後輩やメンバーと関わるうえで大切にしているのは、「なぜ行うのか」という背景まで共有すること。納得感を持って動くことで、仕事の面白さや成長実感は大きく変わると考えています。その価値を次世代へつなげたいと思っています。

また当社には、主業務以外にも挑戦の機会があり、現在私はビジネス系大学で経営や新規事業を学んでいます。社内公募に手を挙げ、学ぶ中で経営陣の視座の高さを改めて実感しました。視野が広がり、会社の戦略や施策の背景を深く理解できるようになり、業務にも変化が生まれています。さらに、理念策定を担うプロジェクト・アイにも参画し、Valuesの選定や社員参加型の仕組みづくりにも携わりました。組織づくりの難しさと面白さを学べた貴重な経験です。
振り返ると、私のキャリアは「まずは挑戦してみる」という小さな決断の積み重ねです。
社員一人ひとりの挑戦を後押しし、成長の機会を提供してくれる――そうした風土こそが、当社の最大の魅力だと感じています。

とにかく成長できる会社で働きたい――そう考えてアイザワ証券を選びました。入社後は大阪支店でFAとしてお客さまへの提案営業を経験し、その後ベトナム研修を経て現在の財務業務へと、本当に幅広い仕事に携わってきました。振り返ると、それぞれの経験がつながり合いながら、自分の視野を確実に広げてくれたと実感しています。

FA時代に学んだのは、資産運用の提案は商品ありきではなく、お客さまが何を大切にされているのかを理解することが出発点だということです。将来への備えやご家族への想いなど、その背景にある価値観に向き合う姿勢は、現在の業務にも一貫して活き続けています。
その中でも大きな転機となったのは、入社2年目に自ら手を挙げて参加したベトナム研修。主体的な挑戦姿勢が評価されて得たこの機会を通じて、現地証券会社における日本とは異なる価値観や働き方、会計・税務手法に触れることができました。この経験により、「より広い視点で会社を捉え、自身の価値を高めていきたい」と考えるようになり、その後のキャリアアップの確かな起点となりました。

帰国後は財務部に配属され、これまでの営業経験に加えて専門性の高い領域へと役割を拡大。現在は外貨預金口座の管理や為替予約、海外金融機関との折衝などを担い、業務の難易度と責任範囲の両面でステップアップを重ねてきました。他にも、決算開示業務やグループ子会社財務の管理に携わるなどして、着実にスキルの幅を広げています。

また、会社の指針となる理念策定を担うプロジェクト・アイにも関わりました。理念は方向性を示すだけでなく、一人ひとりの判断や行動の軸となるものです。営業、海外研修、財務という異なる領域を経験してきたからこそ、多角的な視点で意見を発信できたと感じています。さらに、私が関わったValues表彰制度は、日々の良い行動に「光」を当て、その価値を組織全体で共有する仕組みです。こうした取り組みの積み重ねが、会社の文化を育てるのだと実感しました。

今後は、会社の価値観を自らの行動で体現しながら、財務・会計・税務の専門性をさらに高め、グループ全体の経営を支えられる存在へと成長していきたいと考えています。若手でも手を挙げれば多様な挑戦の機会が得られる――当社の文化は、入社前の期待をはるかに上回るものでした。

資産運用などお金の使い方に精通することは、仕事だけでなく自分自身の生活にも役立つと考え、証券会社を志望しました。一方で、証券パーソンには積極的に前に出るイメージがあり、自分に務まるのかという不安もありました。ですが当社のインターンシップに参加したことで、その印象は一変。社員の皆さんからお客さまに真摯に寄り添う姿勢を強く感じ、「ここなら納得感を持って働ける」と確信し、入社を決めました。

入社後は成田支店に配属され、FAとしてのキャリアをスタート。当時はコロナ禍で訪問営業が難しく、電話でアポイントを取り、新規のお客さまとつながるところからのスタートでした。声だけで信頼関係の入口をつくるのは想像以上に難しく、当初は苦戦しましたが、その分対面でお会いできた際に提案の幅が一気に広がる面白さも実感しました。特に1年目後半から2年目にかけて、大きな資金でファンドラップ（投資一任契約）をご契約いただけたことが、大きな成長のきっかけに。「自分もここまでできる」という手応えを得てからは、自信を持って提案に臨めるようになりました。4年目にはアシスタントマネージャーに昇格し、秋からは横浜支店で、より資産規模の大きいお客さまも担当しています。

現在、私が現場で強く意識しているのがGBA（ゴールベースアプローチ）という手法です。
お客さま一人ひとりの価値観や将来の目標（ゴール）から逆算し、それに適した資産計画と運用提案を行う考え方です。もともと当社に根付いているものですが、私自身の営業スタイルも大きく変わりました。マーケットや商品の説明中心ではなく、「どのような人生を送りたいか」「将来どのような不安や希望があるか」といった点を丁寧に伺うことで、本当にその方に合ったご提案ができていると感じています。

実際に、大手金融機関やネット証券から資産を移してくださるお客さまもいらっしゃり、「一番身近に寄り添ってくれる」「無理に提案してこないから安心できる」といった声をいただくこともあります。当社が目指している方向性は正しいと実感していますし、入社前に抱いていた「寄り添う会社」という印象が、今はより具体的な実感へと変わっています。これからも当社のFAとして、お客さま一人ひとりの人生に長く伴走できる存在でありたい。「宮下さんに相談して良かった」と思っていただける関係を、ひとつずつ築いていきます。