(株)日本レジストリサービス(JPRS)

大学時代は情報学を専攻し、研究室ではユーザーインターフェース領域、特にVR／ARをテーマに学んでいました。一方で、将来は社会基盤としてのITを支える仕事に携わりたいと考えていました。停止が許されないシステムを縁の下から支え、誰かの役に立てる仕事に携わりたいと考えたことが理由です。インターンシップや仕事体験の段階から、サーバーやネットワーク分野に加え、交通系や金融機関など、継続的な稼働が求められるシステムを扱う企業を中心に調べていました。

その中で出会ったのがJPRSです。「.jp」ドメイン名を管理するという、他にない役割を担っている点に強い関心を持ちました。加えて、社員の学びを支援する制度が整っており、休日などに行った自己啓発について一定時間を勤務時間として扱う制度や、自己啓発の費用の補助制度があることも入社を決める大きな要因となりました。

入社後の3カ月間は、技術職と総合職合同の研修期間として、全部署を回りながらJPRSの業務内容を理解しました。その後、技術職は最長9カ月にわたり技術研修センターでの研修を受けます。当社の技術職には、ITインフラや機器を扱う「システム部」と、アプリケーションを開発する「開発部」の2部門があり、研修期間中はその両分野について幅広く学びました。

研修の中での実習では、DNSサーバーを構築・運用する課題に取り組みました。試行錯誤を重ねた末にシステムが正常に稼働した際に大きな達成感があり、システム部への配属を志望しました。現在は、「.jp」ドメイン名を管理する各種サーバーの維持管理や、関連するネットワーク・セキュリティの調整業務に携わっています。

「.jp」のDNSサーバーには1秒間に10万件を超えるアクセスがあり、日本国内のWebやメールサービスを支える重要な役割を担っています。安定稼働を維持するため、サーバーは国内外に分散配置されており、システム部では各地のデータセンターと連携しながら、継続的な運用・管理に取り組んでいます。

1年目の1月にはシステム部へ仮配属され、2年目の4月から本格的に業務を担当するようになりました。早期に携わったプロジェクトの中では、老朽化に伴う社内ネットワーク機器の更新に取り組んだことが印象的です。このプロジェクトでは機器の選定から担当し、外部の協力企業へ価格や仕様を確認しました。そして、金額規模が大きい案件であることから、社内での説明や調整にも深く関わりました。分からないことも多い状況でしたが、迷った際には先輩に相談する姿勢を意識していました。先輩方が過去のノウハウを記録として残してくれていたこともあり、検討の土台となる情報が揃っていた点は心強く感じました。

3年目になると、難易度の高いシステムのアップグレードや機器調達などに関わる機会が増えました。同時に後輩が配属され、自身も指導する立場になり、後輩がどこまで理解しているのかを把握したうえで説明する必要があるため、日頃からこまめなコミュニケーションを重ね、寄り添う姿勢を大切にしてきました。

また、この頃から社外で実施される出張講義の講師も担当するようになりました。大学を訪問し、主にDNSについて専門的な立場からわかりやすく解説するなど、学生の前で話す機会が増えました。「自身の説明が学生の理解を深めるきっかけとなっている」と感じられる点に、大きなやりがいを感じています。

企業や業界関係者向けのセミナーに登壇する機会もあり、「.jp」に限らず他のドメイン名を扱う関係者と意見交換を行うこともあります。技術や制度の変化が速い分野のため、こうした場を通じて新たな知識を得られる点に学びの多さを感じています。

システム部では運用・保守も重要な業務の一つです。2026年からは夜間障害対応の担当にもなり、外出時もスマートフォンやパソコンを携帯し、必要に応じて遠隔で状況を確認し対応しています。インフラを支える立場としての責任を、日々実感しながら業務に取り組んでいます。

現在はシステム部の業務に加え、技術研修センター（技術職の社員を対象に、JPRSのエンジニアとして必要な知識・技能を身につけるための研修を行う部署）で講師も兼務しています。主に新入社員向けの技術研修を担当しており、「.jp」やDNSの仕組みに関する講義のほか、DNSサーバーを構築する実習を通じて、新入社員の成長を支える役割を担ってきました。講師として、質問に対して正確に答える必要があるため、事前の資料作成や講義カリキュラムの設計には時間をかけて取り組むよう心がけています。

システム部の業務と技術研修の講師の両立には難しさもありますが、その分、時間管理の意識が高まりました。分かりやすいカリキュラムや資料作成を意識することで、新入社員がJPRSの業務内容に関心を持ってくれる様子を見られることは、印象深く感じています。配属後に自信を持って業務に取り組む姿を見て、新入社員の成長を感じられるのも楽しみの一つです。また、人に教える経験を積む中で、出張講義の内容も見直しながら改善を重ねてきました。こうした取り組みを通じて、講師としての自身の成長も実感しています。

現在システム部内では、社内向けシステムの設計や運用・保守などの業務を中心に担当しています。直近では、社内業務システムのサーバーをクラウドへ移行するプロジェクトに携わっており、移行方法やセキュリティのあり方について検討を重ねています。

複数の業務を同時に進める難しさはありますが、さまざまな分野に挑戦できる点にやりがいを感じています。周囲を見ても幅広い業務に取り組む社員が多く、新しい仕事が発生するたびに前向きに関われる風土があると感じます。今後も多様な業務を経験しながら専門性を高め、自身の強みとなる分野を一つ確立していくことを目標としています。

人をまとめる役割にも関心があるため、将来的にはチームを率いる立場として貢献したいと考えています。出張講義や各種イベントにも積極的に関わっていきたいですし、国際的な連携が求められる組織であることから、語学力を高めることも重要だと感じています。今後は、社内の研修支援制度を活用しながら、英語学習にも取り組む予定です。