最終更新日:2026/8/10

(株)ティファナ・ドットコム

業種

  • インターネット関連
  • 広告
  • 情報処理
  • 専門コンサルティング
  • 各種ビジネスサービス・BPO

基本情報

本社
東京都
資本金
2億円
売上高
10億円(2025年2月)
従業員
50名

AIで未来の「当たり前」を創る!未経験から高め合える環境で成長しよう。/ 選考なし・半日オンライン/オープンカンパニー開催中!まずは気軽にエントリーしよう!

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企業のここがポイント

  • 職場環境

    お互いに支え合いながら、未経験からでも挑戦と成長ができる環境です!

  • やりがい

    AIさくらさんを通じて、社会で実際に使われるサービスづくりに関われます!

  • 戦略・ビジョン

    変化の速いAI業界だからこそ、自ら学び続ける姿勢を大切にしています!

会社紹介記事

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AIの会社だけど、AIだけじゃない。私たちはAIという技術を使って、その先にいる人の困りごとを解決します。
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お客さまの課題を考え、使う人に伝わる形にし、より良いサービスへ改善する。それぞれの力を掛け合わせるのがティファナの仕事です。

アニメとのコラボをきっかけに「AIさくらさん」の存在を知り、入社に至りました!

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「社内では、『AIさくらさん』をツールではなく、同僚のように捉えています。彼女とともに、より良いサービスを作り上げていきたいと思います」(Yさん)

私は昔からアニメが好きで、大学生の時にもよく見ていたのですが、ある日、とある作品と当社のAIソリューション「AIさくらさん」がコラボレーションするニュースを目にしたのです。普段から親しんでいるアニメと最先端のテクノロジーであるAIが結びつくという、想像もしていなかった出来事にとても興味を惹かれ、「一体どんな会社がこんな面白いことをやっているんだろう?」と好奇心に駆られ、「AIさくらさん」について調べ始めました。すると、そこには「WebとAIの力で世の中を笑顔にする」という理念を掲げるユニークな会社があることを知り、「AIという未知の領域に飛び込んでみたい」というチャレンジ精神と、「大好きなアニメコンテンツにも親和性のあるサービスに携わってみたい」という期待を胸に、私はティファナを志望し、おかげさまで入社することができました。

現在は「AIさくらさん」のシステム開発と、お客さま対応を担当しています。入社したばかりで右も左も分からなかった私に、先輩社員の方々はまるで家族のように親身になって、一つひとつ丁寧に教えてくださいます。チャットボットや電話対応、アバター接客、メンタルヘルスケアなど、「AIさくらさん」には多岐にわたるラインナップが用意されており、それらに幅広く関わることができるのは、技術者としてスキルアップを図る上でも非常に勉強になります。

仕事におけるやりがいは二つあります。一つは、新しい技術に触れ、自分の成長を実感できること。AIというまだ見ぬ領域に足を踏み入れることで、毎日が新しい発見と学びの連続です。もう一つは、お客さまと直接コミュニケーションを取ることです。最初は先輩の対応を見ながら学んでいましたが、最近では少しずつ自分自身で対応できるようになってきました。お客さまの課題を解決に導くことができた時の達成感は格別で、大きなモチベーションとなっています。

ティファナは社員同士の仲がとても良く、休日の交流も盛んです。私はボードゲームが趣味で、先輩たちに声をかけて休日に楽しむこともあります。プレイ場所は会社だったりするのですが、会社が社員の趣味に理解を示し、融通を利かせてくれるのはありがたいです。そんな風に、人も会社も温かみのあるところが気に入っています。

(Yさん/AI事業部/2024年入社)

会社データ

事業内容
私たちは単なるシステム開発会社ではありません。
自社プロダクト「AIさくらさん」を通じて、
現代日本が直面する「人手不足」や「業務効率化」といった社会課題にダイレクトにアプローチしています。

創業からのWeb制作で培った「使いやすいUI/UXデザイン」と「最先端のAI技術」を掛け合わせ、
企画から開発、導入支援、運用後の改善までをすべて【100%自社対応】で提供できるのが私たちの最大の強みです。
「AIさくらさん」は、すでに最高裁判所や大手鉄道会社、
全国の空港や商業施設など、社会のインフラとして広く活躍中。
あらゆるビジネスシーンに合わせたラインナップを展開しています。


<顧客接点を進化させるフロントオフィスDX>

AIチャットボットさくらさん:Web問い合わせに手厚く対応することで、顧客満足度が大幅アップ
アバター接客さくらさん:受付・窓口・接客・商談・相談・販売など、人手が足りない接客シーンをすべて遠隔で対応
受付さくらさん:AIが受付業務を対応し、来訪客の待ち時間や社員の取次業務にかかる時間を削減
営業さくらさん:AIが営業を代行し、驚異的な成果を達成します!
AI電話対応さくらさん:受付業務の効率化・デジタル化を進める


<働き方を変えるバックオフィスDX>

社内問い合わせさくらさん:総務部、情報システム部、人事部などへの社内問い合わせ対応に費やされる時間を削減
稟議決裁さくらさん:申請・チェックの負担を軽減し、監査効率も大幅に向上
日程調整さくらさん:ビジネスの日程調整を全てAIが自動化
マイナンバーさくらさん:AIとマイナンバーで、待ち時間ゼロの窓口サービス


<新しい価値・安心を提供する特化型AIソリューション>

カスハラ対策さくらさん:顧客からの不適切な問い合わせやクレームにAIが対応
メンタルヘルスさくらさん:メンタルサポートAIが従業員の心のヘルスケアを担当
面接サポートさくらさん:採用管理も、社員教育・人材育成も、AIが一貫してサポート
落とし物管理さくらさん:AIで落とし物の管理を簡単に
おでかけモビさくらさん:AIが旅行者のスケジュールをリアルタイム調整
Web改善さくらさん:AIがWebを分析し自動改善
AIエージェントさくらさん:あなたの業務に合ったAI活用を一緒に考え、実行

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AIの力で世の中を笑顔にしたい方、私と一緒に働きませんか?エントリーお待ちしています!

本社郵便番号 153-0044
本社所在地 東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5・6・7・8・10F
本社電話番号 03-3468-5661
設立 2000年5月
資本金 2億円
従業員 50名
売上高 10億円(2025年2月)
職種紹介 チームで創り上げる「100%自社開発」の舞台ティファナでは、
「コンサル」「システム」「デザイン」「広報」の4つのセクションが連携し、
会社全体が一つのチームとして動いています。
各ポジションのプロフェッショナルが力を合わせることで、
期待を超えるスピードと品質でお客さまの課題を解決しています。

■コンサルタント(営業・企画提案)
お問い合わせが来たら、資料を作り、お客さんと話をして、さくらさんの提案をします。
お客さんの「困ってます!」の言葉を拾い、さくらさんによってどう解決するのかを考えて、お客さんを助けるのがコンサルの仕事です。

■システムエンジニア(開発・保守)
導入いただいている企業ごとに、さくらさんで解決したい課題が異なるため、その内容に合わせたさくらさんの開発を担います。
作って終わりではなく、AIの進化に合わせてさくらさんも改善をし続ける必要があるため、それに合わせて日々のメンテナンスも行います。使う言語は決まっておらず、その時々で必要なものを選んで使っています。

■デザイナー(UI/UX・ロジック設計)
さくらさんのUIやUX(見た目や使い勝手)を考えています。
ボタンの色や形と言った視覚だけではなく、さくらさんの回答や言葉遣い、質問から回答に辿り着くまでの導線も考えています。
また、ロジックを組む部分はデザインメンバーが行っています。

■広報・マーケター
ティファナの広報やマーケティングを行っています(他社のマーケティング支援などは行っていません)。
お仕事発信を行ったり、SNSの運用や、クライアントへ笑顔をお届けする季節のお便りを作っています。さくらさんサイトの見せ方など、どうすればさくらさんの良さを伝えていけるのか、考えています。

【セクションを超えた「One Team」の働き方】
4つのセクションに分かれているとはいえ、結構セクションを超えて仕事をする場面もたくさんあります。
例えば、コンサルがお客さんに説明するためにさくらさんのデモを使いたい!となった時に、システムがさくらさんの調整をして、回答内容をデザインセクションが作ると言ったこともしたりします。
ティファナ全体が一つのチームとして動いているので、セクションを超えた仕事をすることが多いです。
働き方 ■「誰かのために」を大切にする文化
最先端のテクノロジーを扱う会社ですが、社内はとても人間味にあふれています。
「AIさくらさん」を単なるシステムではなく、一緒に働く同僚のように愛情を持って育てている社員ばかりです。

入社後は、面倒見の良い先輩たちが家族のように親身になってサポートします。
休日もゲーム好きな人が集まってゲーム会を開いたり、デザインメンバーなどは上野の美術館行ったりしています。
この「何でも相談しやすい心理的安全性」こそが、若手が萎縮せずに新しいアイデアを発信し、スピーディーに成長できる最大の理由です。
温かいホームのような環境で、最先端のビジネスに挑戦してみませんか?

この成長をさらに加速させるため、2027年は【20名】というこれまでにない規模での新卒採用を実施します。いわばティファナの「第二創業期」を創るコアメンバーの募集です。
「AIなんて難しそう…」と思う方も安心してください。

充実した研修体制のもと、同期という最高の仲間とともに、
未経験から一生モノのIT・AIスキルを身につけ、市場価値の高いプロフェッショナルへと成長できます。
事業所 東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル
平均年齢 29歳
沿革
  • 2026年
    • 4月 仙台観光国際協会にアバター接客さくらさん導入
      4月 加賀市観光情報センターにアバター接客さくらさん導入
      3月 福島県郡山市役所にマイナンバーさくらさん導入
  • 2025年
    • 11月 九州観光機構に「おでかけモビさくらさん」が導入
      7月 阪急電鉄に「社内問い合わせさくらさん」が導入
      4月 さいたまアリーナに「落とし物管理さくらさん」が導入
  • 2024年
    • 7月  南紀白浜空港(愛称:熊野白浜リゾート空港)にて「AIさくらさん」が実証実験開始
      4月  山陰中央テレビジョン放送「AIさくらさん」が導入
      3月  HEROZ(株)の子会社となりました。
  • 2023年
    • 11月 横浜市内の中学校の職業講話に招かれ、「AIさくらさん」の紹介
      8月  羽田空港第3ターミナル直結の大型商業施設「羽田エアポートガーデン」に「AIさくらさん」が導入
      4月  千葉県内のJR京葉線 新習志野・幕張豊砂駅に「AIさくらさん」が導入
  • 2022年
    • 7月  千葉県立幕張総合高等学校の文化祭にて「AIさくらさん」が案内役を担当
      6月  最高裁判所にAIアバター接客「AIさくらさん」が導入 
      3月  アニメ「俺ガイル」と「AIさくらさん」のコラボ企画を開始
      2月  那須塩原市に「AIさくらさん」が導入
  • 2021年
    • 11月 日本経済新聞電子版にAIさくらさんの記事が掲載
      6月  関西大学東京センターに「AIさくらさん」が導入
      4月  三重県四日市市役所に「AIさくらさん」が導入
  • 2020年
    • 12月 人工知能学会誌に「AIさくらさん」の記事が掲載
      3月 JR高輪ゲートウェイ駅に「AIさくらさん」が試行導入
      2月 近畿日本鉄道4駅(全6台)にて、 「AIさくらさん」の実証実験開始
  • ~2019年
    • Web制作から始まり、2015年ごろからAIさくらシリーズを発表しています。

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 10.7
    2025年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 18時間
    2025年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 8.5
    2025年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2025年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 1 0 1
    取得者 1 0 1
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2025年度

    男性

    100%

    女性

    0%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 44.4%
      (9名中4名)
    • 2025年度

社内制度

研修制度 制度あり
マナー研修とOJT形式で実業務を行います。
自己啓発支援制度 制度なし
メンター制度 制度あり
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
愛知工科大学、愛知淑徳大学、秋田公立美術大学、茨城大学、追手門学院大学、桜美林大学、大阪経済法科大学、大阪電気通信大学、岡山大学、開志専門職大学、神奈川大学、神田外語大学、京都芸術大学、共立女子大学、慶應義塾大学、國學院大學、国士舘大学、相模女子大学、芝浦工業大学、尚美学園大学、女子美術大学、成安造形大学、成城大学、拓殖大学、多摩美術大学、千葉工業大学、中央大学、東海大学、東京工科大学、東京造形大学、東京都立大学、東北学院大学、東北福祉大学、東洋学園大学、新潟大学、日本工業大学、白鴎大学、福岡工業大学、福島大学、文化学園大学、宮城学院女子大学、武蔵野大学、明治大学、名城大学、桃山学院大学、立正大学
<短大・高専・専門学校>
石川工業高等専門学校、専門学校岡山情報ビジネス学院、金沢科学技術大学校、サイ・テク・カレッジ、佐賀コンピュータ専門学校、札幌情報未来専門学校、中央工学校、東京コミュニケーションアート専門学校、専門学校東京テクニカルカレッジ、日本電子専門学校、沼津情報・ビジネス専門学校、HAL東京、HAL名古屋、松本情報工科専門学校、松山デザイナー専門学校、宮崎情報ビジネス専門学校

採用実績(人数)      2024年 2025年 2026年(予)
-------------------------------------------------------------
大卒    1名  2名   20名
専門卒   0名  1名   1名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2026年 9 12 21
    2025年 1 2 3
    2024年 1 0 1
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2025年 3 1 66.7%
    2024年 1 0 100%
    2023年 4 2 50.0%

会社概要に記載されている内容はマイナビ2027に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2028年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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