(株)メトロコマース【東京メトログループ】の2027年度会社概要

東京メトロ駅構内でお客様の利便性向上のために、質の高いサービスを提供しています。

企業のここがポイント

職場環境

年平均有給休暇取得日数は２０２５年度は１８．４日と、仕事とプライベートの両立がしやすい環境
制度・働き方

社員の働きやすさを重視し、時短勤務や在宅勤務、法定日数以上の育児休職など各制度を導入
安定性・将来性

東京の地下を走る東京メトロの地盤で、お客様の最新のニーズをキャッチし、公共性の高い事業を行える

会社紹介記事

東京メトロ駅構内で物品販売を中心とする各種売店や自動販売機、コインロッカーなどを展開。ローソンメトロスでは、豊富な品揃えでお客様の様々なニーズに応えています。駅でのお客様のご案内や、駅構内の管理など駅業務全般のほか、主要駅での案内所において、サービスマネージャーとして駅構内のご案内や各種情報の提供も行っています。

: 東京メトロ駅構内で物品販売を中心とする各種売店や自動販売機、コインロッカーなどを展開。ローソンメトロスでは、豊富な品揃えでお客様の様々なニーズに応えています。

: 駅でのお客様のご案内や、駅構内の管理など駅業務全般のほか、主要駅での案内所において、サービスマネージャーとして駅構内のご案内や各種情報の提供も行っています。

試行錯誤の繰り返し。

「人に優しく仕事に厳しく」がモットーの岡田さん。部下や現場スタッフと膝を突きあわせ、とことん考え抜く姿勢が信頼を集めています。	皆さんは、将来の夢を持っていますか。私は大学生の頃、将来こんな仕事をしたいという夢は正直ありませんでした。将来の方向性が決まらない中で見つけた会社が、東京メトロ駅構内の店舗開発を担う当社でした。新しい駅ナカビジネスに力を入れていて、新たな取り組みに挑戦させてくれる会社であると感じ、ここでならきっと面白い仕事ができる！そんな思いで入社を決めました。早速入社1年目からたくさんの刺激がありました。当時、東京メトロ駅構内に初めてユニクロの店舗（現在は他業態へ変更）をオープンすることになり、新店の立ち上げから店舗スタッフの採用まで様々な業務に携わりました。店舗企画をはじめ、運営運用の仕組みづくり、店舗スタッフの育成など、ゼロから店舗を立ち上げるのは苦労の連続。でも、東京メトロのバックアップや上司が背中を押してくれる環境があったからこそ、果敢にチャレンジできました。ユニクロでは、店長も経験。上司には自分の好きな様に店舗運営をして構わないと言われ、商品陳列から販売促進など、自分で考えて運営しました。自分の明るい性格を活かし、年代も幅広いスタッフ達と笑顔の絶えない店舗運営を心がけました。その後、本社の管理部門や経営管理部での業務も経験し、現場も含めた幅広い視野で会社を見ることができました。2022年には大手コンビニチェーンの本部に出向という形で勤務も経験。当社以外の店舗を知る良い機会でもありました。現在は、駅構内のロッカー事業を担当する部署で、新たな取り組みができないか試行錯誤している毎日です。入社して10年以上経ちますが、駅にあったら楽しいんじゃないか、役立つんじゃないか、そんな気持ちを実現するためのチャレンジができる環境です。当社の社員は年齢も経験も様々で一人一人強みも違います。だからこそ毎日新たな発見ができますし、互いにフラットに話せる社風なため、学べることが多いと実感しています。私が一緒に働きたいと思うのは「人に興味がある人」です。東京メトロの駅構内には様々なお客様が訪れます。駅構内からお客様の毎日を一緒に支えてみませんか？＜リテール事業本部　オートサービス事業部　岡田俊／2009年入社＞

「人に優しく仕事に厳しく」がモットーの岡田さん。部下や現場スタッフと膝を突きあわせ、とことん考え抜く姿勢が信頼を集めています。

皆さんは、将来の夢を持っていますか。私は大学生の頃、将来こんな仕事をしたいという夢は正直ありませんでした。将来の方向性が決まらない中で見つけた会社が、東京メトロ駅構内の店舗開発を担う当社でした。新しい駅ナカビジネスに力を入れていて、新たな取り組みに挑戦させてくれる会社であると感じ、ここでならきっと面白い仕事ができる！そんな思いで入社を決めました。
早速入社1年目からたくさんの刺激がありました。当時、東京メトロ駅構内に初めてユニクロの店舗（現在は他業態へ変更）をオープンすることになり、新店の立ち上げから店舗スタッフの採用まで様々な業務に携わりました。店舗企画をはじめ、運営運用の仕組みづくり、店舗スタッフの育成など、ゼロから店舗を立ち上げるのは苦労の連続。でも、東京メトロのバックアップや上司が背中を押してくれる環境があったからこそ、果敢にチャレンジできました。ユニクロでは、店長も経験。上司には自分の好きな様に店舗運営をして構わないと言われ、商品陳列から販売促進など、自分で考えて運営しました。自分の明るい性格を活かし、年代も幅広いスタッフ達と笑顔の絶えない店舗運営を心がけました。その後、本社の管理部門や経営管理部での業務も経験し、現場も含めた幅広い視野で会社を見ることができました。2022年には大手コンビニチェーンの本部に出向という形で勤務も経験。当社以外の店舗を知る良い機会でもありました。
現在は、駅構内のロッカー事業を担当する部署で、新たな取り組みができないか試行錯誤している毎日です。入社して10年以上経ちますが、駅にあったら楽しいんじゃないか、役立つんじゃないか、そんな気持ちを実現するためのチャレンジができる環境です。
当社の社員は年齢も経験も様々で一人一人強みも違います。だからこそ毎日新たな発見ができますし、互いにフラットに話せる社風なため、学べることが多いと実感しています。
私が一緒に働きたいと思うのは「人に興味がある人」です。東京メトロの駅構内には様々なお客様が訪れます。駅構内からお客様の毎日を一緒に支えてみませんか？

＜リテール事業本部　オートサービス事業部　岡田俊／2009年入社＞

会社データ

事業内容	リテール事業では、首都東京を走る地下鉄・東京メトロをご利用いただいているお客様に向けて、駅構内で物品販売を中心とする各種売店や自動販売機などを展開しています。「ローソンメトロス」はその代表的な売店で、主に飲料等の食品、雑貨など、多彩な商品を提供しております。そのほか、お客様のニーズの変化を捉えた食品やサービスなどの専門売店、飲料のほか・冷凍自販機や貸出型汎用自販機を設置・運営し、多くのお客様にご利用いただいております。また、各駅に設置しているコインロッカーの管理運営も行い、最近では事前予約機能・ホテル配送サービスが利用できる新機能ロッカー「東京メトロッカー＋」の設置等、多様化を図っています。更に、グッズ開発・販売を行い、オンラインショップ「メトロの缶詰」を運営し、メトロクッキーをはじめ東京メトログッズなどのプライベート商品の販売も行っています。当社が開発したプライベート商品のメトロクッキー「東京三歩」は、可愛らしい電車缶のパッケージとクッキーの美味しさが評判をよび、東京みやげとして大変好評をいただいています。ステーション事業では、駅業務や案内業務など東京メトロの各種鉄道業務を幅広く受託しています。駅業務は、東京メトロの1５駅でお客様のご案内や駅構内の管理など駅業務全般を担っています。案内業務は、乗降客数が特に多い銀座駅、新宿駅、表参道駅、上野駅、東京駅、池袋駅の案内所において、東京メトロのサービスマネージャーとしてご案内や各種情報のご提供を行っています。近年の企業におけるテレワークの推進や少子高齢化の進行など、社会構造の変化とともに、お客様のニーズは多様化、そして高度化しています。当社は、そのような社会情勢や流行を踏まえ、お客様のニーズに対応できるよう新たなサービス導入にも積極的に取り組んでいます。

事業内容

リテール事業では、首都東京を走る地下鉄・東京メトロをご利用いただいているお客様に向けて、駅構内で物品販売を中心とする各種売店や自動販売機などを展開しています。
「ローソンメトロス」はその代表的な売店で、主に飲料等の食品、雑貨など、多彩な商品を提供しております。
そのほか、お客様のニーズの変化を捉えた食品やサービスなどの専門売店、飲料のほか・冷凍自販機や貸出型汎用自販機を設置・運営し、多くのお客様にご利用いただいております。
また、各駅に設置しているコインロッカーの管理運営も行い、最近では事前予約機能・ホテル配送サービスが利用できる新機能ロッカー「東京メトロッカー＋」の設置等、多様化を図っています。
更に、グッズ開発・販売を行い、オンラインショップ「メトロの缶詰」を運営し、メトロクッキーをはじめ東京メトログッズなどのプライベート商品の販売も行っています。当社が開発したプライベート商品のメトロクッキー「東京三歩」は、可愛らしい電車缶のパッケージとクッキーの美味しさが評判をよび、東京みやげとして大変好評をいただいています。
ステーション事業では、駅業務や案内業務など東京メトロの各種鉄道業務を幅広く受託しています。
駅業務は、東京メトロの1５駅でお客様のご案内や駅構内の管理など駅業務全般を担っています。案内業務は、乗降客数が特に多い銀座駅、新宿駅、表参道駅、上野駅、東京駅、池袋駅の案内所において、東京メトロのサービスマネージャーとしてご案内や各種情報のご提供を行っています。
近年の企業におけるテレワークの推進や少子高齢化の進行など、社会構造の変化とともに、お客様のニーズは多様化、そして高度化しています。
当社は、そのような社会情勢や流行を踏まえ、お客様のニーズに対応できるよう新たなサービス導入にも積極的に取り組んでいます。

本社郵便番号	110-0015
本社所在地	東京都台東区東上野六丁目9番3号住友不動産上野ビル8号館4階
本社電話番号	03-5246-8104
創業	1957年12月
設立	2006年10月2日
資本金	1,200万円
従業員	467名（2025年4月1日現在）
売上高	78億9,400万円（2024年3月）
勤務地	【本社】東京（台東区）【現業】東京（文京区、千代田区、中野区等）
株主構成	東京地下鉄(株)（１００％）
主な取引先	アサヒ飲料(株) (株)伊藤園 NTTコミュニケーションズ(株) 江崎グリコ(株) 大塚製薬(株) キリンビバレッジ（株）コカ・コーラボトラーズジャパン(株) サントリーコーポレートビジネス（株） (株)セブン銀行ダイドードリンコ(株) (株)千葉銀行 (株)ブルボンポッカサッポロフード＆ビバレッジ(株) (株)みずほ銀行 (株)三井住友銀行 (株)三菱UFJ銀行 (株)明治 (株)東京富士カラー (株)ゆうちょ銀行 (株)りそな銀行 (株)ローソン (株)ローソン銀行
関連会社	東京地下鉄（株） (株)メトロセルビス (株)メトロステーションファシリティーズメトロ車両(株) (株)メトロレールファシリティーズメトロ開発（株）東京メトロ電気メインテナンス（株）東京メトロ都市開発（株） (株)メトロプロパティーズ (株)メトロアドエージェンシー東京メトロエデュケーショナル（株） (株)メトロライフサポート (株)メトロビジネスアソシエ (株)メトロフルール東京メトロアセットマネジメント(株) 公益財団法人メトロ文化財団
平均年齢	４０.８歳(２０２５年４月１日現在）
沿革	1957年12月銀座地下鉄興業(株) 1982年5月商号を「(株)地下鉄トラベルサービス」に改称 2004年6月商号を「(株)メトロコマース」に改称本店所在地を「東京都台東区東上野六丁目9番3号」に変更 2006年10月分社型新設分割により、東京地下鉄(株)全額出資の（新）「(株)メトロコマース」を設立 2007年4月広告事業部門を分社化 2015年4月ローソンと業務提携を開始 2024年4月エリース東京FC（現　エリース豊島FC）と2024オフィシャルパートナー契約を締結

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 18.0年
2025年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 17.0時間
2025年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 18.4日
2025年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2025年度
対象者	8名	5名	13名
取得者	6名	5名	11名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2025年度

男性

75.0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 31.3%
  （16名中5名）
- 2025年度

社内制度

研修制度	制度あり各職位に必要な能力向上を図る研修や、業務に必要なスキルを獲得する研修を実施。
自己啓発支援制度	制度あり資格支援…業務で必要な資格を自主的に取得した場合、取得費用を負担。
メンター制度	制度なし
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞宇都宮大学、追手門学院大学、学習院女子大学、工学院大学、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、白百合女子大学、成蹊大学、拓殖大学、中央大学、東京工業大学、東北学院大学、東洋大学、日本大学、文京学院大学、法政大学、明海大学、明治大学、明星大学、立教大学、立命館大学、静岡県立大学もっと見る
採用実績（人数）	2025年度　大卒2名　専卒10名 2024年度　大卒2名　専卒8名 2023年度　専卒8名 2022年度　大卒1名　専卒6名 2021年度　大卒3名　専卒5名

採用実績（学校）

＜大学＞
宇都宮大学、追手門学院大学、学習院女子大学、工学院大学、国際基督教大学、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、白百合女子大学、成蹊大学、拓殖大学、中央大学、東京工業大学、東北学院大学、東洋大学、日本大学、文京学院大学、法政大学、明海大学、明治大学、明星大学、立教大学、立命館大学、静岡県立大学

採用実績（人数）

2025年度　大卒2名　専卒10名
2024年度　大卒2名　専卒8名
2023年度　専卒8名
2022年度　大卒1名　専卒6名
2021年度　大卒3名　専卒5名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）