最終更新日:2026/6/8

(株)ARMK(docomoショップ)

業種

  • 専門店(家電・通信・OA機器)
  • 食品
  • 専門店(食品・日用品)
  • 商社(通信)
  • 通信・インフラ

基本情報

本社
茨城県

ドコモショップの仕事を丸ごと体験!接客×提案1day仕事体験

  • 仕事体験
  • 対面・WEBどちらも開催

本コースは、株式会社ARMKが運営するドコモショップの仕事を1日で体験できるプログラムです。

「携帯ショップ=スマホを売る場所」というイメージを持っていませんか?
実際のドコモショップでは、お客様一人ひとりの生活や課題に寄り添い、最適なサービスを提案するコンサルティング型の接客が行われています。
1day仕事体験では、ドコモショップのスタッフが日々行っている
・お客様対応の考え方
・ヒアリングのポイント
・提案の組み立て方
を、ワークを通じて体験していただきます。

スマホや通信の知識がなくても問題ありません。
重要なのは「相手の立場で考える力」「分かりやすく伝える力」。
文系・理系問わず、接客・営業・販売・サービス業に興味のある方、人と関わる仕事がしたい方におすすめの内容です。
当日は現場で働く社員から直接フィードバックを行い、「ドコモショップで働くとはどういうことか」「ARMKで成長できるポイントはどこか」
を具体的に知ることができます。
接客の楽しさ、提案のやりがい、チームで働く面白さを感じられる1day仕事体験です。

概要

就業体験内容 本仕事体験では、株式会社ARMKが運営するドコモショップの仕事を実践的に体験していただきます。通信業界の基礎や、ドコモショップが地域のお客様に果たしている役割について理解を深めたうえで、実際の業務を想定したワークに取り組みます。スマートフォンを販売するだけではなく、お客様の生活に寄り添い、最適な選択を支える仕事であることを学びます。

【体験できる内容】
・ドコモショップの仕事理解
通信業界の仕組みやドコモショップの役割、ARMKが大切にしている接客スタイルについて学びます。なぜお客様が来店されるのか、どのような対応が求められているのかを理解します。

・接客ヒアリング体験
来店シーンを想定し、機種変更を検討しているお客様、料金を見直したいお客様、操作に不安を感じているお客様など、実際によくある相談内容をもとにヒアリングを体験します。お客様の本音やニーズを引き出すための聞き方を考えます。

・提案内容の企画ワーク
ヒアリングした内容をもとに、機種や料金プラン、各種サービスを組み合わせ、お客様にとって最適な提案を考えます。ドコモショップの仕事の中心となる提案力を体感できるワークです。

・接客ロールプレイング
考えた提案をもとに、カウンター接客を想定したロールプレイングを行います。相手に分かりやすく伝える工夫や、安心感を持ってもらうための話し方を実践します。

・社員からのフィードバック
現場で活躍する社員から、提案内容や接客姿勢についてフィードバックを行います。仕事目線でのアドバイスを通じて、実際に働くイメージを具体化します。

・社員座談会
若手社員を中心に、仕事のやりがいや成長できる環境、入社後のキャリアについて直接話を聞くことができます。
本仕事体験を通じて、ドコモショップの仕事の本質や接客のやりがいを理解し、人と関わる仕事の魅力を感じていただけます。
就業体験後のフィードバック フィードバックあり
個人へのフィードバックあり
体験できる職種 営業(個人向け既存顧客メイン)営業(法人向け新規開拓メイン)営業(法人向け既存顧客メイン)販売スタッフ・接客店長(店舗運営など)
開催地域 茨城WEB
実施場所 本社
WEB参加方法 teamsのURLを後ほどお送りします
開催時期と実施日数 ・開催時期
2026年6月~2027年2月まで毎月2回程度実施予定

・実施日数
1日

会える現場社員数 10人以上
会える人物 社長・役員など経営層部長・課長など管理職主任・チームリーダーなど中堅社員若手社員・新入社員

応募要項

参加条件 特になし
各回の参加学生数 5人未満
応募締切日 2026年7月31日
積極受付中 低学年(大学1、2年生など)2028年卒以上(大学3年生・修士1年生以上など)
コース参加の選考 選考なし(セミナー画面より先着順)
応募から参加までの流れ

報酬・条件

学業配慮 夏季冬季等長期休暇に開催あり
報酬 報酬なし
交通費 支給なし
宿泊費 支給なし
保険加入 必要なし

問合せ先

問合せ先 〒316-0003
茨城県日立市多賀町5-6-3
TEL:0294-25-7577

会社概要に記載されている内容はマイナビ2027に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2028年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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