(株)シーアイエス（JBCCグループ）

私は主に製造業のお客様を対象に営業活動を行っています。具体的には、既存のお客様に対して、サーバーの更新や業務の効率化のための提案をしています。このような提案を行うには、ITの知識だけでなく、お客様の業界についても理解していることが重要です。

お客様ごとに規模や企業文化、業績が異なるため、それぞれのニーズも異なります。そのため、お客様と直接お話をしたり、工場見学をさせていただいたりして、お客様の業務内容を詳しく知ることが必要です。このような活動を通じて、お客様に最適な提案を行えるように努めています。

私はまだ経験が浅く、わからないことも多いですが、少しずつできることが増えてきました。お客様と対話し、現場を見学することで、業務の流れやニーズを理解し、適切な提案ができるようになっています。これにより、仕事にやりがいを感じるようになりました。

例えば、あるお客様の工場を見学した際に、現場での作業が手作業中心で効率が悪いことに気付きました。そこで、ITを活用したシステム導入を提案し、作業の効率化を図りました。この提案が採用され、実際に業務が改善されたときには、大きな達成感を感じました。

このように、日々の活動を通じてお客様の業務を深く理解し、それに基づいた提案を行うことで、お客様の課題解決に貢献しています。今後も引き続き、知識を深めながらお客様にとって価値のある提案ができるよう努めていきたいと思います。
●S・Tさん（営業職／2018年入社）

システム開発の仕事について簡単に説明しますと、お客様の悩みをシステムを使ってオーダーメイドで解決することです。私はこの中でも特にAIやコンテナといった最新技術を活用して、お客様の業務改革をサポートしています。

これらの新しい技術は、自分で調べたり勉強したりしながら仕事を進めています。調べたことや学んだことは、他の人にはできない私だけのスキルとなるので、大きな責任感を持って取り組んでいます。最新技術は常に進化し続けているため、日々新しい情報を吸収し続けなければなりません。すぐに解決できない問題に直面することもありますが、それを乗り越えたときの達成感は格別です。

例えば、あるお客様の業務プロセスをAIを使って自動化するプロジェクトに取り組んだことがあります。初めはどのようにシステムを組むべきか全くわからず、何度も試行錯誤を繰り返しました。しかし、粘り強く取り組むことで最終的には成功し、お客様からも大変喜ばれました。この経験は私にとって非常に大きな自信となり、仕事の面白さを再確認するきっかけとなりました。

新しい技術に日々チャレンジし続けることは、確かに大変なことも多いですが、それだけに成長の機会も多く、非常にやりがいがあります。さらなる業務の効率化やお客様の業務改革を実現することで、私たちの提供するサービスが本当に役立っていると感じられる瞬間がたくさんあります。

この仕事を通じて学んだことは、継続的な学びと挑戦の大切さです。最新技術に対応するためには、常に情報をアップデートし、自分自身も成長し続ける必要があります。そして、その努力が実を結び、お客様の問題を解決できたときの喜びは何ものにも代えがたいものです。

ですので、システム開発の仕事はただ技術を学ぶだけでなく、その技術をどのように応用し、お客様の具体的な問題をどう解決するかを考えることが重要です。新しい技術に興味があり、常に学び続けたいと思う人には、非常に魅力的で充実した仕事だと思います。
●A・Rさん（SE職 APS／2018年入社）

私は製造業のお客様を対象に、サーバーを動かすための基盤を設計・導入する部署で働いています。現在、私の主な業務はWebサーバーやパッケージ製品の構築です。

特にWebサーバーは、インターネットでホームページを表示したり、色々なサービスを提供するための重要な役割を担っています。多くの人がアクセスしてもサーバーが正常に稼働し続けることが求められるため、非常に大切です。

私の仕事の一環として、先輩のシステムエンジニア（SE）が設計した負荷分散構成を基に、複数のサーバーにアクセスを分散させる仕組みを構築しています。負荷分散構成とは、複数のサーバーにアクセスを振り分けて、一つのサーバーに負荷が集中しないようにする技術です。この技術を導入することで、アクセスが増えてもサーバーが安定して稼働できるようになります。

構築作業を進める中で、計画通りに機能しないこともありました。その原因を探るのに苦労することもありますが、その過程で多くのことを学びました。調査や試行錯誤を繰り返し、問題を解決することでスキルを磨き、仕事に対するやりがいを感じています。

実際に問題が発生した際には、先輩と一緒に原因を調査し、解決策を見つけるために努力しました。その結果、問題が解決したときの達成感は格別で、チームで協力して仕事を進める楽しさを実感しました。

このようにして、日々の業務を通じて新しい技術や知識を身につけ、成長を実感しています。これからも多くの課題に挑戦し、経験を積んでいきたいと思っています。
●K・Tさん（SE職 ITS／2016年入社）