(株)ヒノキヤグループ

建築の仕事を調べるうち、住宅営業にも興味が湧き、ヒノキヤグループの営業職向けの説明会に参加しました。住宅展示場の見学もあり、そこで当社の商品の素晴らしさが深く心に刺さりました。建築を学ぶ私には、天井下の小屋裏の空間を自由に活用する「アトリエ3rd」などのつくりがとても面白く、またその魅力を楽しそうに紹介する社員の皆さんにも魅かれました。施工管理を選んだのは、将来、営業をするにしても役立つと思ったからですが、今では家づくりの楽しさにどっぷりと浸っています。

入社1年目はおもに先輩が監督する現場に入り、宅地に面した道路の安全を守る警備員の手配や、引き渡しに向けたクリーニング業者の管理といった細かな業務から覚えていきました。配属先の工事部には年次の近い先輩もいるので、気兼ねなく何でも質問できます。工事の流れを把握し、段々と基礎工程の管理から任されるようになった秋頃、自分が担当する物件を持つことに。内心「ずいぶん早いな」と緊張しましたが、上司や先輩から「フォローするから大丈夫」と背中を押されました。丁寧に育てる一方で、早くから思いきって任せてくれる風土です。

最初に担当した物件の施主さまは若いご夫婦で、お住まいにもこだわりがあり、キッチンなどの設備はあらかじめ「このブランドを」と決めておられました。注文住宅といっても多くの場合は用意したラインナップから選んでいただくので、この場合は手配や支給に時間がかかり、工事の進捗にも影響しそうでしたが何とか間に合わせました。次の物件は、通常の倍の広さがある3階建ての大型住宅です。ミスも沢山ありましたが、自分には高いと思えるハードルを乗り越えるたびに成長を実感しています。1つとして同じ物件はないため、経験値もかなり向上しています。

更地から家を建てるため、完成には時間がかかります。最初の物件は近々引き渡しがあり、責任者として初めて立ち会います。先輩の引き渡しに同行し、お客さまが手放しで喜ばれる姿や、先輩が感謝される場面を「いいな」と羨ましく見ていたので、今からその日を待ちかねています。引き渡し前にZ空調の試運転を行ったときは、あまりの快適さに感動したので、ぜひお客さまにも味わってほしいですね。今後は、関わるすべての人に信頼される施工管理者を目指していきたいです。

私はモノづくりが大好きで、そのうえで「人に直接関わり、役に立てる仕事」という観点から建築業界、なかでも住宅営業を意識しました。ヒノキヤグループを選んだ決め手は、選考のプロセスで出会った社員の方々の人柄です。特に展示場で話をした営業の先輩は皆さんおだやかで、抜群に話しやすかったです。どこよりも印象が良かったので迷わず決めました。

営業は、おもに展示場に来られたお客さまと商談を行いますが、新入社員はそれまでしっかり研修を受けます。座学はもちろん、実際の接客を意識したロープレなど、数か月かけて丁寧に身に付けたので、初めて担当としてお客さまに接したときも落ち着いて対応することができました。1年目で成約にいたったのは2件で、どちらも難しい商談だったのですが、店長のサポートのもと粘り強く取り組みました。1件目は価格面で折り合いが付かず、一度は断られたものの見直しを重ね、「お2人なら安心です」と任されたときは、すべてが報われた思いでした。同時に「ここからが家づくりのスタート！」と責任感が湧き上がってきました。

2件目はさらに試行錯誤で、土地探しからやり直し、結局、最初に選んだ土地に決めて間取りも見直すなど二転三転。他のハウスメーカーと競合していたこともあり、お客さまの希望を叶えるにはどうしたらいいか徹底的に調べ抜きました。見通しが得られないなかで契約を伝えられたときは感無量でしたね。ちょうど1年目の最終日で、すぐに店長に連絡し、2人して泣いて喜んだのが忘れられません。このときも「あなただから決めました」と言ってもらえて、今ではそれがやりがいや仕事へのモチベーションにつながっています。「お客さまのために全力を注ごう」と心から思える仕事です。

当社の新卒は3年までが育成期間で、頑張りは3年間の成果で評価します。ですから3年目に「ルーキー賞」を獲って表彰台に上ることが、私の今の一番の目標です。現在、商談中の案件では、初めて自分1人で進めているものもあり、住宅はもちろんローンなど金融面も含め、この1年で格段に知識が深まりました。また、受注した案件の大半はこれから着工するので、今後は現場にも頻繁に足を運び、現場監督（施工管理者）から色々学びたいと張り切っています。

■建築に興味があったので大学では建築を専攻し、志望も建築業界でしたが、職種には特にこだわりがありませんでした。そこで土地探しからプランニング、設計、施工管理などさまざまな仕事ができるハウスメーカーを意識しました。興味がある分野はあるけど、どの仕事が向いているか分からない、という方は、職種の幅広さに注目してみるのも良いかもしれません。

私は営業のステップとして施工管理を選びましたが、今では施工管理のスペシャリストになろうと決意しています。その理由はやはりZ空調をはじめ、当社の商品に絶対の自信を持つようになったからです。お客さまに心から勧められるのが営業の強みですが、私は万全の施工管理を通して、その快適さやクオリティの高さをお客さまに体感していただくことに魅力を感じるようになりました。自社商品に信頼を寄せられること、広くいえば事業内容に誇りが持てるかどうかも企業研究のポイントかと思います。なお、私は建築の出身ですが、施工管理はほとんど学んでいないためゼロからのスタート。それでも、研修やOJTが手厚いので安心して動き出せました。（宇野さん）

■企業研究では当初、映像制作などのクリエイティブ系に業界を絞っていましたが、門戸が狭いためなかなか難しく、あらためて自分のやりたいことを深掘りしました。私にとって「モノづくりに携わる仕事」は譲れないポイントです。しかし同時に「人の役に立つこと」「目標を達成すること」が、私のモチベーションを強くかき立てることに気付きました。こうした要素を掛け合わせて「私に向いている」と思ったのがハウスメーカーです。やりたいことだけではなく、自己実現において何に喜びを感じるかも意識してみると、相性の良い企業に出会える確率が高まります。

また、社会人として成長できる点も重視しました。住宅営業では不動産や金融、住居など暮らしに関わる知識を広く吸収できるうえ、当社は若手もどんどんチャレンジできる会社です。私もすでに2つの展示場のオープニングスタッフなどを経験して、沢山の刺激を受けています。さらに、日々働くうえで大事なのは職場の人間関係です。私の成功を自分のことのように喜んでくれる上司や先輩に出会えたことを誇りに思っています。（松元さん）