ネッツトヨタ静浜(株)

私が企業研究を開始したのは大学3年生の春頃からです。人と話をすることが好きだったため営業職に興味を持ち、業界を絞らずに企業を調べたり、会社見学に参加したりすることから始めました。

さまざまな業界に目を向けながらも、昔から憧れがあったのが、車の営業スタッフ。そのため、途中から自動車販売店に絞り、大学3年生の夏には当社のインターンシップに参加しました。職場の様子を見学したほか、接客のロールプレイなどを経験。一番印象に残ったのは、その日店舗にいた当社の役員の方と当時の人事担当の方が、とてもフランクに会話をしていたことでした。その様子を見て風通しの良さを感じ、この環境なら何か困ったことがあっても相談しやすいと好印象を抱きました。職場環境がとても良く、この会社で働きたい気持ちが固まったため、以降、他の会社については検討しませんでしたね。

当時は面接対策にも力を注ぎ、大学の就職センターで、面接の練習を数えきれないぐらいやりました。その甲斐もあって、本番では自信を持って臨むことができ、ハキハキとした話し方で、自分のアピールポイントをしっかり伝えられたと思います。その結果、希望通り当社に入社することができました。

現在は磐田今之浦店で、ショールームにご来店されたお客様への提案販売、法人のお客様や地域のモータースさんを訪問して、提案販売の営業活動を行っています。この仕事をするようになって、学生時代のゼミのリーダー経験や、テイクアウトの焼き鳥屋でバイトリーダーを務めた経験を通して養われた人の話を聞くスキルが、お客様の要望やお悩みごとなどをすくい上げることに役立っていると実感しています。

お客様が車を購入してくださったときには、店長がお礼のご挨拶をするのですが、その際にお客様から「良い営業スタッフだね」「素晴らしい接客だったよ」とお褒めの言葉をいただけたときは、とてもうれしく、やりがいを実感します。今後の目標として、今年から当社のエーススタッフが磐田今之浦店に異動になったため、その先輩の姿を見ながら営業スキルを磨き、入社以来目指している年間販売台数100台突破を達成したいです。
(磐田今之浦店／T.K.さん)

私は大学3年生の夏に、大学主催の会社見学会に参加したことをきっかけに企業研究を始めました。初めは自分のやりたいことがはっきりしていなかったため、まずは会社に足を運び、業界や業種を問わず、片っ端から話を聞きました。製造業や金融系の企業も見学しましたし、同じ営業職でも、BtoBとBtoCの両企業の話を聞きましたね。そこから自分が興味を持って長く続けられる仕事かどうかを軸にして、企業を絞り込んでいきました。

次の取り組みとして、話を聞いて興味を持ったガス会社や保険会社、カーディーラーなどについて理解を深めるために、4社のインターンシップに参加。そのうちの1社が当社でした。当社のインターンシップでは、接客のロールプレイを体験し、思った以上に言葉が出ない難しさを感じたことが、面白い気付きとなりました。また、お手本を見せてくださった先輩の姿がかっこよくて、自分もその先輩のような営業スタッフになりたいと思いました。

大学では面接やエントリシートの書き方などを指導をしていただきました。面接の本番で心がけたのは、自分らしさを伝えること。具体的には、大学時代にコンビニとファーストフード店でのアルバイトで幅広い世代の方と関わってきたことなど、実体験を交えて自己PRをしました。当初は複数の企業の選考を受ける予定でしたが、当社から早くに内定をいただけたため、迷わず入社を決めました。決め手になったのは、自動車販売の仕事はお客様と末長くお付き合いができること。それに加え、私の地元である浜松市に本社がある当社は、精力的に地域清掃活動を行っており、そういった活動を通して地元に貢献できることにも魅力を感じました。

現在は葵町店の営業スタッフとして活動しています。車をご提案する仕事柄、お客様とお話をする機会が多くあり、その点では学生時代にさまざまなところへ旅行に出かけたことや、遊びの経験がお客様との会話のきっかけづくりに役立っています。まだ先輩方に相談しながら日々活動しているため、少しでも早く独り立ちするのが目下の目標です。
(葵町店／T.K.さん)

Q.職場の雰囲気や人間関係はどう感じていますか？

【磐田今之浦店／T.K.さん】上司や先輩とも話がしやすく、私が元気のないときやいつもと様子が違うときには声をかけてくれます。入社前に参加したインターンシップで感じた通りの、コミュニケーションがとりやすい職場です。先輩と仕事終わりに食事に行ったり、休日に遊んだりすることもありますよ。

【葵町店／T.K.さん】風通しはとても良い会社です。私の指導を担当してくださっている先輩や店長をはじめ、周りの皆さんが頻繁に声をかけてくれます。若手を気遣ってくれる印象が強いですね。スタッフ同士があまりにも仲が良いので、入社したときはびっくりしました。

Q.ワークライフバランスを保てますか？

【磐田今之浦店／T.K.さん】プライベートも大切にできます。会社が早めに退勤することを推奨しているため、定時になったら特に急ぎの仕事がなければすぐに帰れます。休みは週休2日制です。磐田今之浦店は、火曜日が定休日で、もう1日はシフト制のため、好きな日に休みを取っています。実家への帰省を兼ねてドライブをしたり、最近は自宅の近くに湖があるため、ウォーキングをしたりして過ごしています。

【葵町店／T.K.さん】葵町店では、月曜日・火曜日にしっかりお休みをいただいています。有給休暇も店長が勧めてくれるため取得しやすく、仕事とプライベートを両立できる環境です。休みの日には友達と食事に出かけたり、最近ではドラマに夢中になっています。

Q.入社して良かったと思う会社の魅力は？

【磐田今之浦店／T.K.さん】先ほどお話しした通り、休みをしっかり取れますし、役員とも壁がない、風通しの良い社風が当社の魅力です。毎年社長との1対1の面談もあり、自分の意見や要望を直接伝えられるのは、当社の良いところだと思います。

【葵町店／T.K.さん】私はやっぱりゴミ拾い活動を通して、地元に貢献できている点です。そのほか、毎年社員旅行があり、他店のスタッフの皆さんとも交流を深められるのは当社の良さだと思います。海外に行けるチャンスもありますし、優秀な成績を残したスタッフは、社員旅行とは別に報奨旅行にも行けますよ。