(株)羽田エアポートエンタープライズの2027年度会社概要

＃社員寮完備！＃20～30代の社員が活躍中！＃研修制度充実＃総合免税店＃お土産ショップ

企業のここがポイント

職場環境

たくさんの人が訪れる非日常な空間で、お客さまの旅の思い出づくりをお手伝いしています。

会社紹介記事

羽田の第一旅客ターミナル。お客さまのニーズが多様化する中で、ショッピングを通じて待ち時間を楽しんでいただけるよう取り組んでいます。空港内のお土産、アパレル、雑貨、香水、化粧品やブランドブティックなど、幅広いジャンルの店舗を運営し、お客さまの旅の思い出づくりをお手伝いしています。

: 羽田の第一旅客ターミナル。お客さまのニーズが多様化する中で、ショッピングを通じて待ち時間を楽しんでいただけるよう取り組んでいます。

: 空港内のお土産、アパレル、雑貨、香水、化粧品やブランドブティックなど、幅広いジャンルの店舗を運営し、お客さまの旅の思い出づくりをお手伝いしています。

有名ブランド品から全国のお菓子まで。バラエティに富んだ販売の仕事を経験できます

社員に共通するのは、「旅の思い出作りの一環として、記念に残るお買い物をしていただきたい」という思い。”日本の玄関口”にふさわしい、質の高い接客を目指しています。	■ “空港ならでは”のお店で、幅広い商品を扱います当社は雑貨やお土産品の専門ショップのほか、国内ブランドに留まらず世界的なハイブランドショップなどの受託運営も行っており、羽田に84店舗、成田に13店舗、関空に1店舗、合計98店舗を展開しています。空港ならではの店舗特性があり、お土産のお菓子などは多種多様なメーカーの商品を一堂にそろえているだけでなく、季節に合わせた商品展開もあり、しっかりした商品管理を行うことが必須です。時間のないお客さまもいれば、特種な商品についてお問い合わせを受けることもあり、空港スタッフとしての対応力や情報収集も欠かせません。 ■ 幅広い研修制度を用意。社員寮も充実しています。当社は研修に力を入れており、入社後一年は年間を通してさまざまな研修を用意しています。販売士検定やeco検定などの資格取得支援も行っています。また快適なワンルームタイプの社員寮も完備。オートロックでセキュリティ面も安心です。接客業のため、「人と接するのが好きなこと」は大前提ですが、社員だけでなく、アルバイトの方や取引先のスタッフの方と一緒に働くため、チームワークは欠かせません。お客さまの声やスタッフ間の評価によって毎月CSに関する表彰も行われています。日本中、世界中からお客さまが訪れ、何もかもがそろう、ひとつの街のように空港は進化を続けています。

社員に共通するのは、「旅の思い出作りの一環として、記念に残るお買い物をしていただきたい」という思い。”日本の玄関口”にふさわしい、質の高い接客を目指しています。

■ “空港ならでは”のお店で、幅広い商品を扱います

当社は雑貨やお土産品の専門ショップのほか、国内ブランドに留まらず世界的なハイブランドショップなどの受託運営も行っており、羽田に84店舗、成田に13店舗、関空に1店舗、合計98店舗を展開しています。

空港ならではの店舗特性があり、お土産のお菓子などは多種多様なメーカーの商品を一堂にそろえているだけでなく、季節に合わせた商品展開もあり、しっかりした商品管理を行うことが必須です。時間のないお客さまもいれば、特種な商品についてお問い合わせを受けることもあり、空港スタッフとしての対応力や情報収集も欠かせません。

■ 幅広い研修制度を用意。社員寮も充実しています。

当社は研修に力を入れており、入社後一年は年間を通してさまざまな研修を用意しています。販売士検定やeco検定などの資格取得支援も行っています。

また快適なワンルームタイプの社員寮も完備。オートロックでセキュリティ面も安心です。

接客業のため、「人と接するのが好きなこと」は大前提ですが、社員だけでなく、アルバイトの方や取引先のスタッフの方と一緒に働くため、チームワークは欠かせません。お客さまの声やスタッフ間の評価によって毎月CSに関する表彰も行われています。

日本中、世界中からお客さまが訪れ、何もかもがそろう、ひとつの街のように空港は進化を続けています。

会社データ

事業内容	主に空港施設にて物品販売店の運営および免税店の販売事業・羽田空港などにおける日本空港ビルデング(株)直営店舗等の運営受託・販売および卸売業（酒類、化粧品、宝飾品、衣類、食品、日用品）・酒類、化粧品、宝飾品の輸出入業・労働者派遣事業・上記に付帯する業務全般

本社郵便番号	144-0041
本社所在地	東京都大田区羽田空港3-3-2　第1旅客ターミナルビル
本社電話番号	03-5757-8660
設立	2004（平成16）年7月1日
資本金	5,000万円
従業員	541名　※2025年3月31日
売上高	74億5,000万円　※2024年度（2025年3月）
事業所	○本社〒144-0041　東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル〇羽田国内線営業所〒144-0041　東京都大田区羽田空港3-3-2 第1旅客ターミナルビル ○羽田国際線営業所〒144-0041　東京都大田区羽田空港2-6-5 東京国際空港国際線旅客ターミナルビル ○成田営業所〒282-0004　千葉県成田市古込字込前164 成田国際空港内コスモケータリングビル ○大阪営業所〒549-0011　大阪府泉南部郡田尻町泉州空港中1番地関西国際空港航空会社南ビル5階
店舗数	★合計98店舗を運営しています。 ○羽田空港/国内線…49店舗東京食賓館 SMILE TOKYO Tokyo's Tokyo　他 ○羽田空港/国際線…35店舗 TIATデューティーフリーショップブランドブティック ○成田空港…13店舗ジャパンデューティーフリー東京食賓館 ○関西空港…1店舗ブランドブティック ※2025年3月時点
関連会社	○日本空港ビルデング(株) ○東京エアポートレストラン(株) ○コスモ企業(株) ○(株)日本空港ロジテム ○(株)ビッグウイング ○日本空港テクノ(株) ○国際協商(株) ○羽田エアポートセキュリティー(株) ○羽田旅客サービス(株)　　他

働き方データ

平均勤続勤務年数
- -年
-年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 5.5時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 14.9日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	6名	6名
取得者	0名	6名	6名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 71.4%
  （63名中45名）
- 2025年度

社内制度

研修制度	制度あり ★新入社員研修初めての接客や新しい業務にも安心して臨めるよう、入社時から丁寧にサポートします。配属後は約3か月間、店舗の先輩社員がマンツーマンで指導し、安心してスキルを身につけられる環境です。《入社時研修》〇社会人としての心構え・ビジネス基礎力〇好感度アップ講座（身だしなみ・立ち居振る舞い・言葉遣い）〇保税の基礎知識（保税品の管理・規則、免税売店でのルール）など《フォローアップ研修》〇電話応対〇物流のしくみ・棚卸実地研修〇店舗設備研修〇サービス介助基礎研修　など ★スキルアップ研修個々の成長目標に合わせ、専門性や表現力を高めるための選択型研修を実施しています。《語学研修》〇英語〇中国語〇手話　《専門知識》〇食品衛生勉強会 ○売場づくりやディスプレイの実践研修
自己啓発支援制度	制度あり ★通信講座仕事の基礎やビジネスマナー、コミュニケーション、語学、ITスキルなど、社会で必要とされる力を幅広く学べる通信講座を多数ご用意しています。 ★資格取得社員一人ひとりの挑戦を支える資格取得制度も整えています。業務に直結する資格から自己啓発につながるものまで、幅広い資格にチャレンジ可能です。一部の資格は通信講座を活用して自分のペースで学ぶこともできます。
メンター制度	－
キャリアコンサルティング制度	－
社内検定制度	－

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞亜細亜大学、桜美林大学、大阪観光大学、大妻女子大学、嘉悦大学、神奈川大学、神奈川工科大学、関西外国語大学、神田外語大学、京都外国語大学、杏林大学、神戸女学院大学、駒澤大学、駒沢女子大学、城西国際大学、白百合女子大学、成蹊大学、西南学院大学、拓殖大学、多摩大学、帝京大学、東京外国語大学、東洋英和女学院大学、東洋学園大学、常葉大学、獨協大学、日本大学、日本女子大学、フェリス女学院大学、武蔵野大学、明海大学、立教大学、愛知学院大学、沖縄大学、関東学院大学、京都女子大学、共立女子大学、玉川大学、慶應義塾大学、国士舘大学、山梨県立大学、志學館大学、就実大学、尚美学園大学、昭和音楽大学、成城大学、清泉女子大学、跡見学園女子大学、専修大学、大阪学院大学、大東文化大学、東京国際大学、東京女子大学、東京成徳大学、東洋大学、八洲学園大学、福岡大学、文教大学、名古屋外国語大学、名城大学、目白大学、國學院大學＜短大・高専・専門学校＞ＥＣＣ国際外語専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、国際外語・観光・エアライン専門学校、埼玉女子短期大学、桜の聖母短期大学、札幌国際大学短期大学部、上智大学短期大学部、昭和学院短期大学、駿台観光＆ホテル　ブライダルビジネスカレッジ、帝京短期大学、成田航空ビジネス専門学校、日本外国語専門学校、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京もっと見る
採用実績（人数）	2026年度：97名 2025年度：73名 2024年度：80名 2023年度：83名

採用実績（学校）

＜大学＞
亜細亜大学、桜美林大学、大阪観光大学、大妻女子大学、嘉悦大学、神奈川大学、神奈川工科大学、関西外国語大学、神田外語大学、京都外国語大学、杏林大学、神戸女学院大学、駒澤大学、駒沢女子大学、城西国際大学、白百合女子大学、成蹊大学、西南学院大学、拓殖大学、多摩大学、帝京大学、東京外国語大学、東洋英和女学院大学、東洋学園大学、常葉大学、獨協大学、日本大学、日本女子大学、フェリス女学院大学、武蔵野大学、明海大学、立教大学、愛知学院大学、沖縄大学、関東学院大学、京都女子大学、共立女子大学、玉川大学、慶應義塾大学、国士舘大学、山梨県立大学、志學館大学、就実大学、尚美学園大学、昭和音楽大学、成城大学、清泉女子大学、跡見学園女子大学、専修大学、大阪学院大学、大東文化大学、東京国際大学、東京女子大学、東京成徳大学、東洋大学、八洲学園大学、福岡大学、文教大学、名古屋外国語大学、名城大学、目白大学、國學院大學
＜短大・高専・専門学校＞
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採用実績（人数）

2026年度：97名
2025年度：73名
2024年度：80名
2023年度：83名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）