(株)東名【東証スタンダード上場／名証プレミア上場】

中小企業のお客様に向けて、オフィス環境の総合コンサルティングを展開する東名。通信インフラや電気、オフィスのDX導入サポートからその後のフォローまで、トータルに手掛けています。私は入社後、営業職として既存のお客様のアフターフォローや追加提案を担当。お客様の業務や課題に合わせた支援を行っていました。わかりやすく説明する工夫を重ね、「導入してよかった、ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが、大きなやりがいでした。

入社1年目の3月に、人事部へ異動。もともと興味を持っていた分野で、上司に声をかけていただき、新たな仕事に挑戦することになりました。現在は新卒採用担当として、説明会の運営や面接に関する業務、SNS運用など幅広く任されています。学生に寄り添った対応によって当社に興味を持ってくださる方が増えるなど、人事ならではの面白さとやりがいがあります。以前私は、新しいことへの挑戦に苦手意識がありました。でも、上司の後押しのもとで新たな業務にチャレンジし手応えを感じたことで、何事にも積極的に取り組めるようになったと思います。例えば、私が初めて面接官を担当した際も、先輩が同席して具体的なフィードバックをくれるなど、手厚くサポートしてくれました。失敗しても改善点を一緒に考えてくれるので、安心して取り組めました。当社には、誰もが恐れずに挑戦できる環境があることを実感しています。

また、教育体制が非常に充実しており、新入社員研修は教育課が担当します。営業職の場合は、最大6ヶ月間の研修期間を設けており、現場配属前に基礎をしっかり固めることができます。もちろん、気兼ねなく質問できる環境も整っているため、新入社員も安心してキャリアのスタートを切ることができます。

現在の部署で経験を重ね、いずれチームリーダーの役割を担えるようになりたいと考えています。責任とともに業務の領域を広げ、自分にできることを増やしていくことが、今後の目標です。これまでの経験を活かし、さらなるステップアップを目指しています。
（O.Y.さん）

当社を選んだ決め手は、「人の良さ」です。会社見学の際、社員の皆さんが明るく笑顔で挨拶をしてくれたのはもちろん、先輩が新入社員に優しく教えている光景を目にして、ここなら安心して働けると感じました。ただ当初は、事業内容や扱う商材に対して「少し難しそうだな」というイメージを抱いていました。その不安を払拭してくれたのが、手厚い研修制度。入社前から商材について学ぶ機会が設けられていて、入社後はさらに丁寧な研修が行われます。商材ごとに座学でしっかりと学び、最後にテストを受けて理解度を確認できたことで、自信を持って現場に入ることができました。

私が所属するカスタマーオペレーション部では、営業担当者が獲得した案件の管理や事務手続きを担っています。部内は商材ごとに課が分かれており、私はWi-Fiなどの商材を扱うサービスオペレーション課に配属されました。現在は、お客様情報の入力やシステム管理、名義変更の手続きなどを担当しています。5月頃から独り立ちして業務に取り組んでいますが、必ず先輩がダブルチェックしてくれ、不備があれば優しく教えてくれるので、安心です。業務の中でイレギュラーな事態が起きても、先輩方は自分の作業を止めて笑顔で相談に乗ってくださいます。たとえミスをしても「私も最初の頃は、よくあったよ」と共感し励ましてくれるため、精神的にも救われながら、前向きに仕事に取り組めています。

職場の雰囲気は非常に良く、若手が活躍しています。課のチームリーダーも年次が近く、部下を信頼して見守りつつ、困ったときには「任せて」という姿勢でサポートしてくれる、頼もしい存在です。私にとって理想の先輩像で、いつかリーダーのように後輩たちから慕われる存在になりたいです。まずは、扱える商材や業務の幅を広げ、重要度の高い業務も正確にこなせるようになることが目標です。

社内では、部署を超えてコミュニケーションを広げられる機会が充実しています。本社オフィス周辺の清掃など、縦割り班で取り組む社内行事を通して他部署の先輩とも交流できます。入社して3ヶ月経ち、社内に少しずつ顔見知りが増えていくことも、楽しみのひとつとなっています。
（M.R.さん）

実際に働く自分の姿を具体的にイメージできたことが、入社の大きな決め手になりました。私が会社見学で抱いた第一印象は、安心感。オフィスの様子から、若手社員が上司や先輩に気軽に質問している雰囲気を感じ取ることができました。入社してみると、休憩室など業務以外の場でも気軽に会話ができ、当初のイメージよりもさらに活気ある社風を実感しています。

新入社員の私にとってありがたいのは、「里親制度」です。入社前から始まる制度で、若手の先輩が「里親」として新人をサポートしてくれます。私にも2人の先輩が付いてくださり、定期的なリモート面談やランチを通じて交流を深めました。会社の雰囲気や仕事について詳しく聞けたのはもちろん、すでに社内に知っている先輩がいる状態で入社日を迎えられたことは、とても心強かったです。入社後も週に1回、30分程度の「里親面談」が行われます。直属の上司や先輩には相談しにくい悩みや弱音も打ち明けやすく、仕事のリフレッシュや精神的な支えとなる貴重な時間です。

私は現在、エネルギーマネジメント課で、電気やガス、太陽光に関する事務を担っています。主な仕事は、新規のお客様情報の入力確認。営業担当者が入力したデータをチェックし、契約容量や名義、住所に間違いがないかを一件ずつ確認します。間違いは請求金額に直結するため、非常に責任ある業務です。オフィスでは新入社員の両隣に必ず先輩が座るよう席が配置されているため、迷ったときにすぐ質問できる環境。作業の過程で戸惑ったり悩んだりしていると、先輩の方から「何かわからないことがある？」などと、さりげなく声をかけてくれるため、遠慮せず相談できています。企業向けの通信インフラや電力サービスなどオフィス環境整備のための商材は、学生時代の私にとってはなじみが薄く、当初は不安もありましたが、充実した研修と先輩たちの手厚いサポートのおかげで、楽しく業務に取り組むことができています。

今後の目標は、専門知識が豊富な先輩たちのように、複数の業務を同時に並行して処理できるプロフェッショナルになることです。若手のうちから役職に就けるのが、当社の魅力。入社2年目の先輩がすでに後輩指導を任されている様子にも、刺激を受けています。私も目標を高く持ち、キャリアアップしていきたいです。
（S.C.さん）