京都トヨペット(株)

大学で地域活性化について学んだ際のフィールドワークが心に残っています。京都府内の地域に足を運んで調査したり、町のイベントに参加したりしました。元々、地元愛が強かったこともあり、愛着のある京都で働きたいという想いが就職活動のスタートになりました。

飲食店のアルバイトで、お客様と話をすることが楽しかったので、人との関係をより深く築ける仕事は何かと考えた際に浮上したのが営業職でした。まずはいろんな企業の話を聞いてみようと考え、一般の人と触れ合えるBtoCの営業職を中心に、合同企業説明会などを含め、50社程度は説明会に参加したと思います。

当社を含め、カーディーラーについては複数のメーカー、企業の話を聞きました。その中でも雰囲気の良さを強く感じたのが当社でした。私の話を親身に聞いてくれて、社員同士のやり取りからも人間関係の良さが伝わってきました。また、働きやすい職場環境に関する制度の説明が具体的だったことも魅力を感じたポイントです。「残業が少なめです」といった漠然とした説明ではなく、「社用携帯は会社に置いて帰ることを規定で定めています」など、細かな仕組みを丁寧に説明してくれたので、仕事とプライベートをきっちり分けることができそうな会社だと感じました。最終的に複数の企業から内定をいただきましたが、当社の内定を得た時点で思い残すことなく就職活動を終了。カーディーラーに興味があったというよりも、当社で働きたいという想いが強かったです。

クルマについて詳しくなかったので入社前は不安でした。しかし、入社後の研修プログラムが充実しており、配属先の店舗でも先輩や上司の親身なサポートのおかげで、同期の仲間とも助け合いながらスキルアップすることができました。そのおかげで、営業として働き始めてからの率直な感想は「楽しい！」の一言です。購入いただいた後も点検などでお客様と定期的に顔を合わせ、関係性が深くなっていくというのはクルマを売って終わりではないカーディーラーならではのやりがいです。入社前にイメージしていた通りのコミュニケーションが取りやすい人間関係も、楽しく働ける大きな要因です。(Uさん)

営業職に絞って企業研究を始めた理由は、学生時代のアルバイト経験にあります。家電量販店やインターネット回線の販売会社でアルバイトをしていました。社員を含めた販売実績でトップになったことが自信になり、いろんな人と話ができることも楽しかったので、将来は営業職に就きたいと早い段階で思っていました。

営業をするならトヨタ系のディーラーが第一志望でした。クルマが好きだったこと、中でもトヨタ車が大好きだったことがその理由です。そのため、地元の京都にあるトヨタ系ディーラーを中心に、同業種のインターンシップに数多く参加して、各企業の特徴を見極めることにしました。同じカーディーラーでも、ショールームや社員の印象は企業ごとに異なります。当社のインターンシップや会社説明会に複数回参加し、人事担当者と接する中で、私にとって雰囲気がとても合っていると感じ、毎回お会いするのが楽しみでした。さらに、業績や残業時間など、いろんな角度から企業研究を深めていくと、当社の魅力が際立ってきました。評価制度が公正で、結果を出せば社歴に関わらず昇給・昇格できると聞いたことも、この会社で働きたいと思った理由です。

私は上がり症なので、面接対策に力を入れました。場慣れするために面接の機会を多くもつようにして、本番前の練習、準備にも時間をかけました。緊張して頭が真っ白になっても自然と言いたいことが出てくるくらいまで練習を重ねた甲斐もあって、第一志望の当社で働けています。

1年目の後半からは自分でお客様を担当するようになり、老若男女さまざまなお客様と触れ合うことで、トヨタ車が多様な方に親しまれていることを実感します。仕事中に心掛けているのは、クルマを売ることに集中するのではなく、売った後のお客様との関係づくりに力を注ぐこと。キャリアを重ねながら、一人ひとりのお客様との関係性を深いものにしていきたいと思います。まずは同期の中から新人賞に選ばれることを目指しつつ、先輩方とも競い合って上位の成績を残せるようになることが目標です。営業スキルとともに人間性を磨き、お客様から信頼される存在になりたいです。(Iさん)