社会福祉法人敬和会

■障がいを一緒に乗り越える喜び
社会福祉を専攻し、高齢者福祉を中心に学んでいましたが、ボランティア活動を通して知的障がい分野に興味を持ち、敬和会を志望しました。児童から高齢者までの一生を支える事業所である点も、敬和会を選んだ理由の一つです。学生時代は、障がいのある方は支援される側であり、自分たちが支援するという認識を持っていましたが、実際に関わる中で、ときには課題行動として捉えられる利用者さまの個性も、視点を変えて見ることで強みや長所として捉えられると学びました。個性を大切にすることで、利用者さまのできることも増えていきます。長所を活かすためにどうすべきか悩みながらも一緒に乗り越えた先に成果があり、日々の仕事の中で私自身が助けられることも多いと感じています。

■難しさとやりがいは表裏一体
私の業務は、利用者さま一人ひとりの個性を捉え、掲げた目標に対してどのように達成していくかを一緒に考えていくこと。敬和会の特徴として、仕事に前向きに取り組む利用者さまが多く、例えば台風などで作業が休みになると残念がる方もいらっしゃいます。また、コミュニケーションが苦手な方や作業に課題がある方もおられ、それぞれに適した関わり方を考える必要があります。うまくいく日もあればそうでない日もあるため、試行錯誤を重ねながら関わり続けていくことを大切にしています。

■成功も失敗も前向きに受け止めたい
法人内では全職員で新人を見守り、育成していて、その中で私は簡単に答えを出さず、常に穏やかでいることを心がけています。正解が一つではない仕事だからこそ、悩みや不安を感じる場面もありますが、その感情に左右されないようにすることが大切だと考えています。どのように考えてその行動に至ったのかを丁寧に聞き、「決して間違いではなかった」と伝えることで、次につながる経験として前向きに捉えてもらえるよう意識しています。

■誰かの一生をサポートできるやりがい
自宅で祖父を介護していたことから高齢者分野に興味を持っていましたが、実習を通して障がい者や児童分野についても学ぶ中で、どの分野にも携わりたいと考え、敬和会を志望しました。入職後はこれまで関わったことのない障がい者分野で働くことになりました。利用者さまの高齢化が進む知覧育成園では、高齢者分野の知識や介護も必要となっています。これまでできていたことが難しくなってきた利用者さまも増えている中、長期的に支援するために何ができるかを考え続ける点にやりがいを感じています。

■自分なりに考え、アイデアを出せる職場
生活介護を中心に、作業場での支援や夜勤など幅広い業務がありますが、日中は作業場での支援が中心となります。同じ姿勢で長時間作業を行うことによる負担を軽減するため、作業以外の面でも機能を維持できるよう、個別活動に充てる時間を設けたいと発案し、継続して取り組んでいます。リハビリボールや描画、ちぎり絵など、その日の体調にも配慮しながら提案し、個々に応じた活動を行っています。自分の意見を受け止めてもらえる点も、敬和会の魅力だと感じています。

■積み重ねの先にある喜び、感動が原動力に
大切にしているのは、利用者さまのことを第一に考えることです。対応の方法も人それぞれであり、その方に合った関わり方を考えながら提案や行事企画を行っています。どのように接するべきか悩む場面もありますが、継続して声かけや関わりを行う中で、信頼関係を築くことができると実感しています。会った際に声をかけてくださるようになった経験を通し、日々の積み重ねの大切さをあらためて感じています。

■誰かの一生を支える仕事
父が障がい分野、母が高齢分野の福祉の仕事に就いており、両親の姿を見て同じ分野で働きたいと考えている中で、大学で理事長の講義を受けた際の印象が良く、敬和会に興味を持つようになり、実習を受けた友人からも良い職場だと聞き、志望度が高まりました。障がいのある子どもが高齢者になるまで、ライフステージに応じた支援を行う施設が整っている点や、地域のニーズに寄り添っていると感じたことも志望理由の一つです。また、福利厚生や待遇が整っている点にも安心感がありました。資格取得に向けたサポート体制もあり、学びやすい環境が整っています。

■一緒に学び成長できる、楽しさを共有できる喜び
現在は就労支援を中心に、作業場での支援や夜勤など幅広い業務を担当しています。日中は作業場での支援が中心となり、春雨の計量や袋詰め、衛生管理などを行っています。利用者さまの工賃向上を目的とした支援を行うとともに、その仕事の楽しさを共有することを大切にしています。それぞれ障がい特性は異なりますが、試行錯誤を重ねながら一人ひとりに合った支援を行い、良かった体験を共有できる瞬間にやりがいを感じています。これからも、そういった瞬間を沢山感じられるように、日々の業務にあたっていきたいと思っています。

■職員同士の距離が近く、ゼロスタートでも安心
知識や資格がなくても、入社後から学ぶことができ、新人研修に加え、1年目から外部研修を受ける機会もあり、自ら学ぶ姿勢を持つことで少しずつできることが増えていったと感じています。実際に20代の職員も多く、年上の先輩方も積極的に関わってくださる中で、職員同士が協力しながら業務に取り組んでいます。人との距離が近い環境だからこそ相談もしやすく、安心して働けていると実感しています。