(株)ナイス

大学時代の4年間、当社でアルバイトをしていた際、コミュニケーションを取りながらいきいきと働く社員の姿を見て、入社後の自分をイメージできたことが入社の決め手になりました。入社後は半年間の新人研修を経て、追分店の農産部門に配属されました。野菜や果物は季節によって移り変わるため、知識を身につけることが大切です。新入社員でもお客さまから見れば「売場のプロ」。そのため、先輩に聞いたり自分で調べたりしながら、日々知識の習得に努めました。その結果、お客さまの質問に自信を持って答えられるようになり、「これおいしかったよ」と声をかけていただく機会も増え、この仕事の面白さを実感しました。

入社2年目には「チーフをやってみないか」と声をかけていただき、土崎店へ異動しました。サブチーフも経験豊富で、大学時代にアルバイトをしていた店舗でもあったため、安心して挑戦することができました。土崎店で1年間チーフとして経験を積んだ後、新屋店で2年半チーフを務めました。チーフになってからは、売場づくりに加えて売上管理やシフト作成など責任ある業務も担当しました。パートさん一人ひとりとコミュニケーションを取りながらシフトを組むのは初めての経験でしたが、「この人のためなら頑張れる」と思ってもらえる関係性づくりを心がけました。自分の裁量でレイアウトを工夫し、売れると考えた商品を展開したり、視覚効果を意識した陳列を試したりと挑戦を重ねました。挑戦を後押しする社風のもと、部門の成績向上につなげることができたときは、大きな達成感がありました。

入社4年目に商品部の農産バイヤーとなり、現在に至ります。バイヤーの仕事は主に、仕入れ・値決め・店舗配分・陳列指示の4つです。秋田の市場を中心に、近県の市場にも仕入れに出かけます。上司は経験を積めるよう、長野や熊本などを訪れて生産者の方のお話を伺ったり、現地の店舗で料理を味わったりできる機会を与えてくれます。全国各地の食に触れられることは、バイヤーならではの醍醐味です。今後は仕入れや売上管理の面でも一人で業務を遂行できる力を身につけるとともに、後輩の育成にも携われる存在になりたいと思っています。

栗田 裕弥　商品部 農産バイヤー／2018年入社

前職では営業職として働いていました。やりがいを感じる一方で、よりプロセスを大切にしながら力を発揮できる環境で働きたいと考えるようになりました。小売業は結果だけでなく取り組みの過程も評価され、その日の結果を振り返りながら改善につなげやすい点に魅力を感じて転職を決めました。子どもの頃から利用していた当社に親しみがあったことも、入社を後押しするきっかけとなりました。

入社後は土崎店のデリカ部門に配属され、その後仁井田南店へ異動。入社2年目でデリカ部門のチーフを任されました。その後、現在の割山店へ異動し、引き続きチーフとして働いています。特に印象に残っているのは、改装した店舗に2店舗連続で配属され、店舗運営に関わる役割を担ったことです。改装後は売上が伸びる一方で利益や人件費のバランスが変化しやすく、それらを適正に管理することが私の役割でした。

仁井田南店では、売上向上を目指して事前計画を徹底し、集客が多い日の売り逃し防止に取り組みました。また、当社では毎月、重点商品を決めて売場づくりや販売強化を行っています。例えば、からあげを担当した際には、一人暮らしの方が多い地域特性を踏まえ、2個入りの少量パックと10個入りの大容量パックを用意。ニーズに合わせた提案が支持され、売上向上にもつながりました。その後異動した割山店では、これまでの経験を生かしながら、利益率の高い商品の販売強化に取り組み、安定した利益確保を目指しました。

より良い売場づくりのために、情報収集も欠かせません。雑誌でトレンドを調べたり、他店舗を視察したりと、幅広く情報を取り入れることを大切にしています。前職を経験したからこそ、当社はルールが整備されながらも自由度が高く、挑戦を後押ししてくれる会社だと感じています。私は以前からディスプレイが好きで、自ら計画を立てて売場づくりに取り組むなど、得意分野を生かして働けることにもやりがいを感じています。今後はデリカ部門の売上をさらに安定させ、より良い状態で次のチーフへ引き継げるよう取り組んでいきたいと考えています。また、将来的にはデリカバイヤーなど、より大きな役割にも挑戦したいです。

杉本 太一　割山店 デリカチーフ／2022年入社

当社に入社したのは、お客さまと直接関わりながら働けることに魅力を感じたからです。自分が並べた商品を手に取っていただいたり、「おいしかったよ」と声をかけてもらえたり、その反応を直接受け取れる仕事がしたいと思い入社しました。

入社後は各部門を2週間ずつ回る新人研修を受け、自社プロセスセンターで加工も学びました。研修を終え、仁井田南店で2カ月勤務した後、新屋店で2年弱経験を積み、現在は割山店で働いています。農産部門では、売場づくりやレイアウト、発注、品出しを担当しています。スイカの玉売りの近くにカットしたスイカを並べて中身を見せるなど、お客さまに「おいしそう」「安心して買える」と感じていただける売場づくりを意識しています。

野菜や果物は気温や天候によって売れ行きが大きく変わるため、翌日の気温やイベントを踏まえて発注量を予測します。その予測が当たった時は大きな達成感があります。一方で、予測が大幅に外れるなど、入社当初は失敗もありました。そんな時、先輩たちは「こうすれば売れるよ」とリカバリー方法を教えてくれました。陳列場所を変えたり、スイカなら玉売りとカットの比率を調整したりと、売り方の工夫によって改善できることを学びました。部門には常に先輩がいて、忙しい日でも誰かがサポートしてくれるため、安心して業務に取り組めています。

印象に残っているのは、割山店が2カ月間の休業を経てリニューアルオープンを迎えた日のことです。朝から多くのお客さまが来店され、地域の皆さまに利用していただいていることを実感した瞬間でした。オープンを心待ちにしてくださっていたお客さまの姿を目にし、地域の暮らしを支える仕事の大切さをあらためて感じました。

成長を感じるのは、お客さまに味や特徴を聞かれた時に、以前より自信を持って答えられるようになったことです。糖度や風味などを分かりやすく説明できるようになり、鮮度管理や表示の正確さにも責任を持つようになりました。農産部門では季節の移り変わりを身近に感じながら商品知識を深めることができるため、日々新しい学びがあります。今後はさらに商品知識を身につけ、将来はバイヤーとして自分が選んだ商品をお客さまに届ける立場になりたいと思っています。

高橋 圭都　割山店 農産担当／2022年入社