岡山県貨物運送(株)【東証スタンダード上場】

――岡山県内で働きたいと地域を限定
岡山市出身の私は、県内で就職したいと考え、地域を限定して面接を受けていました。業界や業種を絞らず、選択肢を広げることからスタート。当社との出会いは、インターンシップに参加した友人から、職場の雰囲気の良さを教えてもらったことがきっかけです。IT系やマーケティング会社など、さまざまな会社を見ていく中、幼い頃からよく知る社名だったことや実際のインターンシップで、働く方々の雰囲気の良さに触れ、当社を志望しました。

――懇切丁寧でやさしい雰囲気が安心感に
会社説明会を希望した時期が少し遅いタイミングでしたが、人事の方から懇切丁寧に対応していただき、志望度がさらに高まりました。若手の人事の方がいたことも安心感につながりました。面接はとても緊張しましたが、岡山県で働きたいという熱意や、大学3年生から2年間の学費はアルバイトを頑張って、自身で工面したことなどをアピールしました。

――信頼関係を築くため、ミスがないよう何度も確認
入社後は、支店の口座管理を担当し、帳簿の取りまとめやデータ入力を中心に行いながら、県をまたいで貨物を届けるドライバーさんに食事代を支給する業務を担当。ドライバーさんやパートさんに給与明細をお渡しすることもあり、入社1年目には多くの人の顔や名前を覚えることに苦労しました。現在は、請求書関係を担当する部署に異動し、新しい業務を学んでいます。簿記などの大学で学んだ知識を活かすことはできていますが、実践的なスキルは入社後に学ぶことの方が多いです。お客様と直接的に関わる部署でもあるため、1円でも間違いがないよう何度も確認しながら業務を進めています。

――事業規模の大きさを実感しながら日々の仕事に注力
仕事を通じて感じるのは、自分1人で何百万円という単位の大きな資金を動かしているプレッシャーとやりがいです。毎日大きな数字に触れる中、あらためて当社の事業規模の大きさを実感するとともに、お金を扱う業務だからこそ、ミスなく業務を進めることが当たり前という意識を持ちながら取り組んでいます。そのため、無事に業務を終えたときの喜びは大きく、何の問題もなく1カ月が終わり、帳簿が間違いなく合うと嬉しく感じます。

――学生時代の経験を活かしたいと運送業界へ
就職活動を意識しはじめたのは、大学3年生の冬でした。業界を絞り込むにあたり、働くうえで自分が何を大事にしているのかわからないまま、合同説明会などに参加しました。最初は1つの業界に絞ってエントリーしていましたが、上手くいかず、学生時代にアルバイトしていた物流業界であれば、経験を活かせるかもしれないと思い、当社を志望しました。高校と大学の7年間を実家から出ていたこともあり、実家から通勤できる会社で働きたいと考えました。

――会社の安定性や社員の雰囲気の良さが入社の決め手
当社の第一印象は、社員の皆さんがとても気軽に話せる雰囲気であることでした。就職活動では、本社の社員の方と接していましたが、地域密着の会社ということもあり、親近感が湧きました。最終的には異なる業界の企業と悩みましたが、周囲に相談し、安定性や福利厚生などの条件面から当社を選択。実際に働くとなれば、どんな仕事をするのだろうと人事の方に質問したところ、支店見学やそこで社員の方と話す機会をいただけたことで、より入社後のイメージを持つことができました。

――お客様からの「ありがとう」が喜びに
現在は、営業事務を担当しています。具体的には、電話対応や伝票整理、協力会社に依頼する配達の管理などが中心です。ドライバーさんの携帯端末から荷物の配達状況を管理していますが、データ上と伝票の個数が合っているか、もし異なっていれば、ドライバーさんに確認しながらデータを訂正します。配達予定の荷物がいつ届くのか、お客様からお問い合わせいただくこともあり、ドライバーさんと連携しながら対応していますが、倉敷市内の地理に詳しくない私にとって難しい部分もあります。それでも、お客様から「早く届けてもらえて助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが喜びにつながっています。

――物流で多くの企業を支えるやりがい
私が大切にしていることは、地域の産業や人々の暮らしと関わる仕事なだけに、最初から最後まで丁寧に取り組むことです。BtoBの運送会社として大手企業を取引先に持っているため、テレビなどでお客様のCMを見る機会も多く、さまざまな会社を支えているとあらためて実感できています。

――社会貢献度の高さから運送業界へ
大学3年生の頃からインターンシップに参加し、ゆっくりと自分のペースで就職活動を進めていました。関西の大学に進学したものの、就職活動では、馴染みのある地元・岡山県で働きたいとUターン。業界や業種はとくに絞っておらず、人の役に立てる仕事がしたいと考える中、目に見えて人の暮らしの役に立っていると感じたのが運送業界でした。地域に根ざし、運送事業を展開する当社に惹かれました。

――自分らしく活躍できる職場環境が魅力
私が育った町にも当社の拠点があり、幼い頃からトラックが走っている様子を見ていました。地域の人々の役に立てる仕事であること、地元に根ざし、働き続けられることから当社を志望。自分の強みを活かしながら、働きたい場所で活躍できる会社だと感じたことも選社理由の1つです。実家から通える範囲で働きたいと伝えていたところ、配属先の参考にしていただけたことも嬉しかったです。

――すぐに質問しやすい、やさしい雰囲気が自慢
入社してすぐに実感したのは、社員の皆さんのやさしさです。わからないことがあれば、すぐに教えていただけますし、本当に素敵な先輩ばかりです。最初は仕事中に質問ばかりして良いのだろうかと遠慮していましたが、「わからないことがあったら、すぐに聞いてね」と何度も言っていただけました。座学がベースの新人研修では、マナー講座など社会人としての基礎から学ぶこともでき、最近は電話受付や伝票の仕分けなど、できることから取り組んでいます。

――周囲を支えられる人になりたい
業務に慣れていく中で、社内だけでなく、取引先や中継する運送会社の方など、さまざまな人と会話できる点も魅力です。入社1年目の現在は覚えることばかりですが、お昼過ぎまでかかっていた伝票整理を午前中で終えるようになるなど、自身の成長を感じたときは嬉しい気持ちになります。今はまだ1人で解決できないことばかりなので、少しずつ業務を理解し、お客様に自信を持って受け答えできるようになることが目標です。多くの先輩方に支えていただいているので、今度は自分が周囲を支えられる存在になりたいと思っています。