(株)南山堂

当社は創業以来「地域医療に“やさしさ”で応える」をモットーに、薬局運営をしてきました。お子さま向け・高齢者向けの薬局づくり、プライバシーに配慮した投薬カウンターの設置、健康フェアや市民講座の開催などは、患者さまや地域の方々にとってやさしい薬局であるための取り組みです。こうした姿勢は社内においても同じこと。社員に対してもやさしい会社であるために、仕事と子育てを両立できる仕組みや、プライベートを充実して過ごせる体制などを整え、長く働ける環境を作り上げています。

例えば、残業時間。インフルエンザが流行する時期など、季節によっては残業が生じることもありますが、月あたりの平均残業時間は8時間程度に抑えられています。その理由の一つは、一店舗あたりの人員を多めに配置しているため。当社では薬剤師一人当たりの処方箋応需枚数は平均約20枚となっています。これは、厚生労働省が定める枚数の上限である40枚の半分。処方箋が1日に何枚来るかを完璧に予測することは困難ですが、人員に余裕を持たせ、無理なく対応できる体制を整えています。

薬剤師が余裕を持って働ける環境があることは、患者さまに丁寧でやさしい対応をしていく上でも大切なことです。かかりつけ薬剤師や健康サポートの必要性が叫ばれる今、時代に求められる薬剤師になるために必要な環境が整っています。

当社ではワーク・ライフ・バランスという観点からも、働きやすい仕事環境づくりに力を入れてきました。当社は女性薬剤師の比率が高く、子育てしながら働いている社員が多数在籍しています。育休からの復職率は100％で、復職後は時短勤務などを活用して育児と仕事を両立することも可能です。育休に関しては男性・女性を問わず取得実績があります。

他にも、雇用形態を変更できる制度もあり、柔軟な働き方に対応することができます。例えば、雇用形態を一時的に「パート」にして勤務日数を調整することができ、子育てがひと段落したタイミングで再びフルタイムの正社員に戻ることも可能です。この雇用形態の変更は、いつでも可能なので、子育てに限らず、さまざまなライフステージの変化にも対応できます。「大学で勉強したい」「副業をはじめたい」など、安定した生活基盤を確保しながら、個人的にやりたいことに取り組む時間を作るためにも利用できます。

また、当社では有給休暇の消化率も高い数値を維持しています。子育て中の社員が多いため、家庭の用事でスポット的に取得しているケースがほとんどですが、勤務シフトを決める段階で希望を伝えれば長期休暇として取得することも可能です。また、半日単位で午後から有給休暇を取る、といった使い方もできます。有給休暇をしっかり取得できるのも、余裕のある職場環境だからこそです。「気を遣って休めない」ということもありません。人事でも有給休暇の取得状況を把握しているので、取得していない社員には上司を通じて取得を勧めています。

キャリアに関する制度では、管理薬剤師やスーパーバイザーといったマネジメントに進む道の他に、薬局薬剤師としての専門性を追求していくスペシャリストを目指す道も用意しています。さらに人事や店舗開発などの本部業務に携わることも可能。キャリアプランは上長との面談などを通じて共有し、上長は本人の希望のキャリアプランを実現するためにステップアップをサポートしていきます。

スキルアップのためのサポートにも注力。身に付けたいスキルがある場合は、当該スキルを磨ける店舗への異動の希望を出すことができます。例えば、幅広い薬学知識を身に付けたいなら総合病院の門前で働き、専門性を深めていきたい場合は単科のクリニックの門前や医療モール内の店舗で経験を積む、といったことが可能です。他にもさまざまな特徴を持つ店舗があるため、「OTCに詳しくなりたい」「在宅医療を支援したい」「健康相談をしていきたい」など、自分のやりたいことを見つけられるでしょう。がんや認知症の専門薬剤師を目指している先輩社員もいます。同社では教育制度をさらに充実したものにしていくために、専門部署として教育採用課を設置し、積極的な取り組みを続けています。

また異動に関しては本人の意志を無視して実施することはありません。それぞれの生活背景も考慮し、本人と相談の上で配属店舗を決定しています。逆に配偶者の転勤などの事情で引越す場合には、引越し先の近くにある店舗への異動希望も受け付けています。

社員にモチベーション高く働いてもらうための企画にも注力。2025年度に行った社員研修旅行では全国の南山堂各店舗から30名程が参加し、韓国にて生薬を扱う市場の散策や韓医薬博物館の見学など様々なプログラムを実施しました。こういった社員同士の交流の機会があることで、風通しの良い和気あいあいとした職場づくりにもつながっています。