(株)大阪ガスファシリティーズ

複数の会社を受けた中で当社が魅力的だったのは、Daigasグループであることと、サッカー部があり、働きながら続けられる環境があったことです。社長の人柄に触れ、「こういう会社なら、プライベートも大切にできる」と感じたことも決め手になりました。

入社後は設備の状態を定期的に点検し、不具合に対処する設備管理の業務に携わりました。2年目になり、自ら希望して同じ事業所内の工事部門に異動。1年間業務を経験し、もっと厳しい環境に身を置いて成長したいと考え、それを率直に伝えたところ、上司が「自分の人生だから、大切にしてほしい」と希望を受け入れてくださいました。当社は新入社員のフォローアップ体制が充実しており、3か月に一度の面談で気軽に相談ができます。年次の近い先輩がついてくださる制度もあります。私は子どもの頃からのサッカーで心身ともに鍛えられ、自分の考えを言える方ですが、このフォロー体制はとても心強かったです。

異動後は工事担当として、主に大学の設備工事に携わっています。業者さんと工事内容を打ち合わせして、大学に見積もりとともに提案。お客さまと業者さんをつなぐ役割であり、営業的な側面もありますね。金額が決定したら工事を始めていただき、必要な資材を手配して工程管理をします。空調の更新や電気系統など、工事の内容はさまざま。異動して半年なので、まだまだ勉強中ですが、毎日が充実しています。初めて一人で任されたときは、先読みをして業者さんが作業をしやすいように資材を動かしたり、自分なりに考えて一生懸命取り組みました。業者さんは「仕事がやりやすかった」と喜んでくださり、お客さまからも「スムーズにしてくれた」と感謝の言葉をいただけてうれしかったです。

設備管理、工事と複数の業務を経験する中で、仕事は人と人の関係によって成り立つのだと考えるようになりました。相手が誰でも、話し方、伝え方、身だしなみにも気を配り、気持ちよく関わっていけたらと思っています。そして、一人で現場を任せてもらえるようになるのが今後の目標です。
（H.Rさん）

関西のエネルギー関連業界で働きたいと思い、企業研究を行いました。当社はインフラを通して人の役に立てること、事業の安定性も魅力でしたが、最終的には人事の方や先輩と話したときの雰囲気の良さが入社の決め手になりました。

人事・総務部は、社員が働きやすい環境をつくる業務を担う部署。その中で私は、給与計算と社内報の制作を担当しています。毎月支給される手当は人によって違い、残業手当も変動します。資格を取られた場合や昇進による役職手当をつけたり、担当替えの場合は前任者の解約処理と新たな付与の両方が必要です。ミスがないよう、細心の注意を払って何度もチェックしています。社内報の制作では、各事業所のスタッフを紹介しています。当社には約100か所の事業所がありますが、他の事業所のことはなかなか知る機会がありません。そこで月に1か所、事業所を選んで訪問し、責任者とメンバーの方に仕事内容や職場の魅力、アピールポイントをインタビュー。写真撮影もして原稿をまとめ、レイアウトやトピックスも見やすく、興味を持って見ていただけるように工夫しています。

普段は本社で事務的な仕事をしているので、現場に行くことは新鮮で、勉強になることも多いです。総務はインフラに直接関わる仕事ではありませんが、日々点検や工事などで設備を支えている人から話を聞いていると、確かに社会の役に立っているんだなと実感できますね。にぎやかだったり落ち着いた雰囲気だったり、事業所によってカラーが違うところも興味深いです。取材で伺ったときに「いつも見てるよ！」と皆さんが声をかけてくださるのが一番のやりがい。取材でお会いしたチームの方から「社内報の取材でお話したことがきっかけで、人事・総務部に相談しやすくなりました」とメールをいただけたときも、とてもうれしかったです。

仕事の手を止めて取材に協力していただくため、給与計算同様、間違いのないよう慎重に、初稿も余裕を持って見ていただけるように心がけています。どちらの業務も何度確認すれば大丈夫なのか。絶対的な答えはありません。そんな果てしなさも感じつつ、質を上げていきたいと思っています。これまで社内報で取材したのは20事業所。すべての事業所を回るのがまず目標で、回り切ったあとはまた一から行くのも面白そうです。
（K.Mさん）

エネルギーやインフラ、建築を軸に企業研究を行いましたが、入社の決め手になったのは当社の社風です。学生の立場になって親身に配慮してくれたのがうれしかったですし、もちろんDaigasグループの安心感も大きかったです。

私は営業として、お客さまに設備のメンテナンスや改修工事などのサービスを提案しています。オフィスビルや大学、商業施設、病院、工場など多種多様なお客さまがいらっしゃいます。既存顧客への提案が多いですが、グループ会社やお客さま同士のつながりから新規のご紹介を受けることもあります。お客さまのご相談で多いのは「省エネをしたい」「設備管理を電子化したい」というもの。あるお客さまは設備図面を紙で保存されていました。施設内の全設備ですから図面の枚数も大量で、山積みになっている状態です。もっと簡単で正確な管理ができるようにしたいという要望を受け、データ化サービスをご提案したところ、契約をいただくことができました。大型契約を獲得でき、「やった！」と思いました。

さらに電子化だけでなく、当社が力を入れている「データ・マネジメント」にも申し込んでいただけました。お客さまの代わりに設備の図面や機器の状態を管理するのがデータ・マネジメント。実際にデータ化された画面をお見せすると「すごく便利ですね！」と喜んでくださって、お役に立てたやりがいを感じました。設備のデータが見えるだけでなく、長期修繕計画にも活用できるのがこのサービスの強み。「この部品はまもなく取り替えが必要」とデータ上で確認できるので、故障する前に取り替え、改修費用を抑えることができます。

お客さまから相談をいただいたらスピード感を持って対応し、返事に時間がかかるときも、途中経過を報告して安心していただくように意識しています。これからもこの姿勢で取り組み、目標以上の数字を目指していこうと思っていますが、目標達成だけが目的ではありません。お客さまがお困りごとを抱えているときに、一番最初に声をかけていただける存在になるのが私の目指す姿。まだ先輩に頼ることはありますが、お客さまにとって頼りになる営業になりたいです。
（H.Rさん）