(株)エスファーマシー（乙訓調剤薬局）

新卒で大手調剤薬局に入社し、全国を転勤しながら約2年間勤務。その中で「患者様一人ひとりに向き合える薬剤師になりたい」「地域医療に貢献したい」という思いが強くなり転職を決めました。
そこで地元・乙訓エリアに約10店舗を展開するエスファーマシーを知り、ドミナント展開や地域密着型の経営方針に共感。見学を経て入社を決意しました。社長も若く風通しの良い環境があり、若手にも挑戦の機会を与えてくれる会社だと感じたことも決め手でした。

入社して10カ月で管理薬剤師を任され、2024年1月に新規開設した薬局の立ち上げに携わることに。厚生局や保健所への書類作成・申請など初めての経験ばかりで戸惑いましたが、不明点は先輩方や社長に相談しながら一つひとつ学び、無事にオープンを迎えることができました。薬剤師3年目という若さで店舗運営を任せてもらえたことは大きな経験であり、自信にもつながりました。
管理薬剤師の話をいただいた時は不安もありましたが、「やってみよう！」という気持ちのほうが大きかったです。3年目で管理薬剤師になることは稀だと思うので、誇らしい気持ちになりましたし、何よりも会社から信頼してもらえていることが嬉しかったですね。

現在は調剤・監査・在宅業務などの薬剤師業務に加え、医師や高齢者施設の施設長、ケアマネジャー、看護師などとの関係構築にも力を入れています。新店舗ということもあり、信頼関係を築くための密なやり取りは特に大事です。他店舗との相互サポート体制が整っており、会社全体で支え合う文化があるので、慣れない新店舗運営の中でも助けられています。

これからは、患者様からより信頼される「かかりつけ薬剤師」を目指し、地域貢献をさらに深めていきたいと考えています。地域支援体制加算の要件でもある5年以上の保険薬剤師経験を積み、次のステップとしてマネジメント能力を磨いて、新卒採用や組織運営にも携わりたいです。
最終的には独立し、自ら薬局を運営することを目標にしています。そのために今後も学びと挑戦を重ね、地域に信頼される薬剤師を目指していきます。
（植野さん）

在宅医療に力を入れている薬局で働きたいと考えてエスファーマシーに入社。全体的に若手が多く、雰囲気も柔らかくて働きやすそうだと感じたことも入社の決め手になりました。

入社4年目で管理薬剤師となり、現在は午前中に店舗で調剤業務を行い、午後は個人宅や施設を訪問。在宅の患者様に対して服薬状況や残薬の確認、ご家族との連携などを行っています。加えて、店舗運営やスタッフのマネジメント、本社や他店舗との情報共有も大事な役割です。例えば、薬価改定や調剤過誤対策などの情報を、クラウド型チャットツールで各店舗の管理者同士がリアルタイムに共有できる環境が整っており、店舗のスタッフにも共有しています。

在宅医療の魅力は、患者様やご家族と密に関わって信頼関係を築けるところ。医師には話しにくいことも、私には相談してくださることが多く、他愛もない会話を通して安心していただけた時にはやりがいを感じます。医師からは、「この薬が飲みにくい患者様にはどう対応したら良いか」「この薬は病状に合うか」といったご相談をいただく機会もあり、提案力が求められます。最近では、外来から在宅皮下注射への切り替えを希望された患者様のケースで、医師に適切な量をご提案した上で一緒に訪問して調整を行いました。すでに信頼関係のある医師へのご提案は比較的スムーズに行うことができますが、初めての場合は複数の選択肢を用意してご相談するようにしています。

職場の雰囲気はとても和やかでチームワークも良好です。私は入社1年目で産休・育休を取得し、現在は3歳の子どもを育てながら働いています。時間の制約がある中でも、「ここまで対応するので、後はお願いします」という形で業務を整理・共有し、周囲のサポートに助けられながら子育てと両立ができています。

当薬局は多様な医療機関から処方箋が集まり、日々学びの連続です。これからも地域に根ざした薬局として、医療を支える一員として、丁寧な関わりを大切にしながら成長を続けていきたいと思っています。
（田井さん）

管理薬剤師として大切にしているのは「患者様ファースト」と「業務効率の向上」。薬歴記録の効率化や調剤棚の配置改善など、日々の業務をスムーズに進める工夫をすることで、急な対応にも柔軟に動けるよう、常に余裕を持った運営を心がけています。
新人教育では、それぞれのスキルや理解度に合わせて段階的に指導することを重視。わからないことをそのままにせず、何度でも質問ができる雰囲気を作ることを意識しています。店舗では報連相を徹底しているため、協力し合うことのできる、一体感のあるチームだと自負しています。

エスファーマシーの魅力は、店舗間の距離が近く情報共有が活発であること。そして、社長との距離が近く信頼関係の中で主体的に働ける点です。管理薬剤師が店舗の「オーナー」としての意識を持ち、各店舗が自立して運営しているため、私もその一員として責任を持ちながら、困った時には相談できる安心感の中で成長を実感しています。
また、同じ立場の管理薬剤師同士が定期的に集まり、情報交換や食事を通じて刺激を受ける機会もあります。早いうちから責任ある立場を任されることでマネジメント能力が鍛えられ、自身の成長を強く感じますね。
（植野さん）


管理薬剤師を任された時は不安も感じましたが、他店舗の管理者にもすぐに相談できる風通しの良い風土が心強く、安心して業務に取り組めています。
エスファーマシーは、薬局としての規模が大きすぎず小さすぎず、適度な距離感で連携しやすい環境です。年に数回、全体での食事会や近隣店舗同士での交流の場もあり、顔の見える関係性が築けています。社長も頻繁に店舗を訪れて現場の声を聞いてくれるなど、人と人との距離が近い会社だと感じますね。

シフトの面でも、近隣店舗に助けられることが多いです。人手が足りない時は近隣店舗に応援をお願いし合えるため、スタッフに働きやすい環境を提供できています。
今後は、店舗近くに新たなクリニックが開設される予定もあるため、業務効率をさらに高め、より多くの患者様に貢献していきたいと考えています。他店舗との連携も強化しつつ、他社薬局との交流や情報交換などの場も活かしながら、自身の成長にもつなげていきたいです。
（田井さん）