(株)セキ薬品【総合職・管理栄養士コース】

人と関わる仕事がしたい。そんな思いが、私の就職活動の軸でした。もともと料理が好きで、そこから管理栄養士に興味を持ったのですが、資格を活かせる場所が病院や施設だけではないと知り、進路の選択肢が広がりました。なかでもドラッグストア業界に惹かれたのは、健康や食事の知識を活かしながら、さまざまなお客様と接することができるからです。就職活動では食品系の会社も見ていましたが、接客のある仕事が自分の性格にいちばん合っていると感じ、セキ薬品への入社を決めました。
説明会やインターンシップで出会った社員の方々がとても親しみやすく、良いことばかりではなく大変な面もきちんと話してくれた点も印象に残っています。だからこそ入社後もギャップがなく、安心して仕事を覚えていくことができました。

現在は副店長として、接客や売り場づくりだけではなく、店舗全体の運営に関わっています。毎日の業務では、お客様対応、商品の管理、売り場のメンテナンスに加えて、店舗の人員配置などを決めるワークスケジュールの作成、店長の報告業務の補佐、パート・アルバイトの面接なども担当しています。
以前は自分の担当業務をしっかり行うことに集中していましたが、今はお店全体がどう動いているかを意識しながら行動する場面が増えました。特に人の配置やシフトの組み方ひとつでお店の動きが大きく変わるので、その責任の大きさを日々感じています。
一方で、管理栄養士として学んだ知識を活かせるのも、この仕事のおもしろさです。介護食品を探している方や体調に不安を抱える方に対して、商品だけではなく食事の工夫まで含めて話ができると、自分の知識が誰かの役に立っている実感があります。

副店長になってからは、周りの人の動きや気持ちに目を向けられるようになったと感じます。店舗で働くみんなが気持ちよく働けるように、シフトの組み方や、忙しい日に負担の偏りがないか、少しの違和感にも気づけるよう意識しています。もちろん簡単なことではなく、店長や先輩に助けてもらうこともまだたくさんあります。しかし、責任ある立場を任されるようになったことで、以前よりも視野が広がり、「お店をつくる側」の意識が強くなりました。自分の関わり方ひとつでお店の空気が少し変わる。そのことに気づいてから、仕事のおもしろさがまた一段深くなった気がします。

正直に言うと、就職活動の最初から「これがやりたい」と決まっていたわけではありませんでした。いろいろな会社の説明会に参加して、自分に合う仕事を探していたときに出会ったのがドラッグストア業界です。説明してくれた方が登録販売者の資格を持っていて、「子どもを病院に連れていったことがない」と話していたのがすごく印象に残っていて。家族のためにもなる知識を持って働けることがかっこいいなと思ったんです。
その後、同業他社の説明会やオープン・カンパニーにも参加しましたが、セキ薬品は雰囲気がとてもあたたかかった。以前参加したときのことを覚えていて声をかけてくれたり、いい意味で距離が近くて、「ここなら自分らしく働けそう」と感じました。実際に入社してからも、その印象は変わっていません。店長をはじめ、周りの人たちが背中を押してくれる場面が多くて、挑戦したい気持ちをしっかり受け止めてもらえる会社だと感じています。

今は販売責任者として、医薬品だけではなく化粧品にも力を入れながら、お店全体を見て行動しています。レジや納品といった基本業務はもちろんありますが、それだけではありません。店長と協力して数字を見ながら状況を共有したり、スタッフの様子を見て声をかけたり、店全体の流れを整える役割も担っています。
特に化粧品販売ではお客様情報をしっかり確認して、以前どんな商品を使っていたか、どんな会話をしたかまで意識しています。「この前こういうお話をしましたよね」と自然に続きの会話ができると、お客様がすごく喜んでくださるんです。自分の顔を覚えてくださるお客様が増えているのもうれしくて、それが毎日のモチベーションになっています。

入社1年目に登録販売者の資格試験に合格。3年目に販売責任者となりました。比較的早い段階でキャリアアップできたのは、周りの先輩が資格取得のサポートをしてくれたことが大きかったです。勉強時間のために残業せず帰れるよう調整してくれたり、先輩や同期と一緒にクイズを出し合ったりして、学ぶ時間を確保できたことが本当にありがたかったです。
資格を取る前は、頑張りたい気持ちはあっても知識が足りず、お客様への声かけにも自信が持てませんでした。でも知識がつくと、提案の言葉に迷いがなくなった。その変化は大きかったですね。

◆さらに視野を広げ、周囲から信頼される存在に（長谷川さん）
マネジメントの仕事にはやりがいを感じていますが、もちろん苦労もあります。自分一人が頑張ればいいわけではなく、周りと連携しながらお店を運営していく必要があるからです。それでも、スタッフがいきいきと働いてくれて、お店がスムーズに回っているときには大きな達成感があります。
今後の目標は、薬だけではなく化粧品の知識もさらに深めながら、周囲から信頼される店長になることです。これまで出会ってきた店長や先輩方には、それぞれに素敵な強みがありました。指示が的確な人、周囲への気配りが細やかな人、売り場づくりが上手な人。そんな先輩たちの良いところを吸収しながら、自分らしいマネジメントの形をつくっていきたいと思っています。
最近結婚し、仕事と私生活の両立についても以前より意識するようになりましたが、セキ薬品は休みの相談もしやすく、必要なときにはしっかり休める環境があります。仕事に全力で向き合いながら、私生活も大切にできる。そのバランスの良さも、この会社で働く魅力のひとつだと感じています。

◆目指すは化粧品のプロ「ビューティーチーフ」（吉田さん）
最近は前年の実績を上回ることを目標に、毎日数字を確認しながら試行錯誤してきました。うまくいったときはわかりやすく数字に表れますし、努力が見える形で返ってくるので励みになります。
もう1つ、私にとって大きな経験だったのがリクルーターの仕事です。会社説明会で学生さんに向けて話したり、資料を作成したりしました。この役割に誘われた当初、やってみたい気持ちがあったものの、お店を空ける時間が増えることが気になって、一度お断りしたんです。でも当時の店長が「店のことは心配しないで」と背中を押してくれて。その言葉で挑戦を決めました。
もともと人前で話すのは得意ではありませんでしたが、自分がしてもらってうれしかったことを、そのまま学生さんに還元したいという気持ちで向き合いました。そうして関わった方が内定者となって、懇親会で声をかけてもらえたときはうれしかったですね。
今後の目標は、化粧品分野でさらに実績を積み、次のステップであるビューティーチーフを目指すこと。より深い知識が求められますが、その分やりがいもひとしおだと思うので、そこに向かって頑張りたいです。