(株)ニッセーデリカ

――現在の仕事内容を教えてください。
具材やつゆを製造する製造2課に所属しています。現場管理においてはパートスタッフへの指示出しを行うことが多いです。後工程にトッピングが控えているので、予定の時間に間に合うよう、こまめに進捗を確認して人員配置を調整。並行して、機械や材料に関するトラブルにも対応しています。商品の試作も担当しており、開発課のスタッフが立ち会う場合もあれば、企画書をもとに製造2課だけで具材準備から製造まで行う場合もあります。また、2年目になってから安全衛生を推進するポジションを任されました。

――Hさんならではの仕事術について教えてください。また、どんなときにやりがいを感じますか？
入社2年目で経験が浅く、わからないことも多いので、まずは上司や先輩への報連相を徹底しています。また、パートスタッフにとって気軽に相談しやすい相手でいたいので、毎日の挨拶や雑談など、何気ないコミュニケーションを大切にしています。やりがいに関しては、セブン-イレブン様の店舗に商品が並んでいるのを見たときに感じますね。みんなで協力して作り上げた自慢の逸品であるラーメンやうどん、蕎麦をたくさんのお客様に食べてもらえていることが何よりも嬉しいです。最近では、けがなどの労災を防ぐ取り組みとして安全教育の機会を増やす提案をしたところ、採用されて手応えを感じました。

――今後の目標を教えてください。
学生時代から取り組んでいるライフセービング活動と仕事を無理なく両立できる環境に惹かれ、ニッセーデリカに入社しました。今は、夏が近づいてきたのでトレーニングの頻度を増やし、朝に海でひと泳ぎしてから出社しています。私が監視に参加している海は10年以上無事故を継続しているので、今シーズンも記録を更新し、海で過ごすお客様の安全と笑顔を守りたいですね。もちろん、プライベートの充実は仕事あってのもの。商品や製造工程に関する知識を積極的に学び、効率化に向けた提案もできるようになりたいと考えています。

――入社から現在までの仕事内容を教えてください。
入社後に配属されたのは、トッピングと出荷を担う製造3課。約100名のパートスタッフの指揮を取りながら、良品を製造・出荷する体制を整えていました。課の代表として会議に参加したり、他の工場とやり取りしたり、責任ある仕事をひと通り経験し、「次はバックオフィスから社員やパートスタッフを支える仕事がしたい」と考えるように。工場長との定期面談で伝えた希望が通り、3年目の秋に労務課に異動しました。労務課では総務業務と労務業務をまとめて担っており、私が行っているのは請求書処理や備品管理、社員の勤怠管理など。異動から半年ほど経ち、パートスタッフの勤怠管理も徐々に任され始めています。

――Sさんならではの仕事術について教えてください。また、どんなときにやりがいを感じますか？
製造3課のパートスタッフは外国人の方も多く、スムーズにコミュニケーションを取るために様々な工夫を重ねました。労務課は社内からあらゆる相談を受けるポジションなので、製造3課で学んだ「人との関わり方」を活かせる場面は多いです。普段から心掛けているのは、あまり堅苦しくない、話しかけやすい雰囲気づくり。加えて、相手の気持ちを想像し、それに寄り添った対応をすることも大切にしています。お手伝いをして「ありがとう」と言ってもらえたときには、人のためになれた手応えと共に、大きなやりがいを感じます。

――今後の目標を教えてください。
労務課の仕事は幅広く、私が関わっているのはほんの一部です。先輩に教えてもらいながら進めることも多く、まだまだ半人前だと感じています。資格取得支援制度を活用して積極的に専門知識を学び、まずは一人前の仕事ができるようになりたいですね。一歩一歩スキルアップし、いずれは先輩や後輩から頼られる存在になりたいと思っています！

――現在の仕事内容を教えてください。
設備管理課では、建物や機械を含めた工場の保守・保全を担っています。製造を止めないよう、壊れた箇所を即座に修理するのは大前提として、故障を未然に防ぐための取り組みも重要です。また、工場全体のエコアクションを主導しており、電気・ガス・水道といったユーティリティが適切に使用されているかの分析も行っています。課長としては、工場の保守・保全に必要な予算の管理や、工場で実施している工事の進捗管理などを担当。これらのマネジメント業務と並行して、機械の故障が発生した際には、課のスタッフと一緒に現場に駆け付けて修理を行うこともあります。

――Sさんならではの仕事術について教えてください。また、どんなときにやりがいを感じますか？
故障には必ず前兆があり、壊れてしまう前の小さな違和感を敏感に察知して対処できれば、故障によって製造が止まってしまう事態を未然に防げます。現場をよく見て回り、軽微な異常を見分ける判断能力を養うのはもちろん大切です。しかし、設備管理課のスタッフだけで広い工場の隅々まで見て回るのは難しく、日々、機械を操作している製造課スタッフの協力が不可欠です。「少し水漏れしています」など、どんなこともすぐ相談してもらえる関係を築くには、普段からの密なコミュニケーションが必須。故障や故障の前兆の内容は毎回異なり、そのたびにこれまでの経験を駆使して対応しています。製造課のスタッフに頼ってもらい、無事に事なきを得て「ありがとう」と言ってもらえるのはやはり嬉しいです。

――今後の目標を教えてください。
今、設備管理課では「多能工化」を目指しています。工場にあるすべての機械の構造やエコアクション関連の法規について全員が理解し、対応できるようにするために、まずは教育体制を強化したいと考えています。私自身も勉強を続け、現状に満足せず成長し続けたいです。どんな小さなトラブルも見逃さず、安心して製造に取り組める環境を維持したいですね。