(株)コプロ・ホールディングス（東証プライム・名証プレミア上場）他2社[グループ募集]

建設業界の人材コンサルティング事業を展開する当社では、ゼネコンをはじめとする企業と建設エンジニアとのマッチングを通じて、深刻な人手不足という業界課題の解決に取り組んでいます。その最前線に立つ営業職を支援するのが、私たち営業サポート課の役割。営業担当者が新規契約を締結し、契約内容が確定したタイミングで業務を引き継ぎ、次回以降の契約書作成や派遣エンジニアに関する書類の手配など、事務的な業務を担います。また、お客さまから寄せられるエンジニアへの要望や、勤怠管理システムの操作方法に関するご相談などにも対応。迅速に課題を解決することで、お客さまと営業担当者の双方から感謝の言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じます。

私は入社後、約3年間にわたり営業サポート業務に従事し、その後、名古屋支店にて約1年間、支店長アシスタントを務めました。再び営業サポート課に主任として復帰し、現在は課長として課全体のマネジメントを担っています。名古屋支店では、約700名の派遣エンジニアを担当しており、契約書や請求書など、全員分の事務書類の確認作業は私の重要な業務のひとつです。また、人材マネジメントも課長としての大切な役割。現在、課には12名のメンバーが在籍しており、それぞれの個性やスキルを理解した上で、一人ひとりに合わせたサポートを心がけています。たとえば、お客さまや派遣エンジニアとの電話対応で困っている様子があれば間に入って助言を行い、落ち込んでいるメンバーがいれば声をかけて話を聞き、励ます。常に自分から積極的に声をかけ、頼りやすい雰囲気づくりを意識しています。さらに、メンバーが主体的に業務に取り組めるような体制づくりにも力を入れています。日々相談を重ねながら、それぞれの状況やスキルに応じた担当業務の割り振りや仕事の配分を行い、チーム全体のパフォーマンス向上を図っています。

課長としてのロールモデルは、入社当初に上司だった女性社員。彼女の姿をお手本に、日々のコミュニケーションを基盤としたマネジメントスタイルを身につけました。私は入社から5年で管理職に就きましたが、同期にも課長や所長として活躍している人が多く、努力次第で若いうちから重要なポジションを任されるのが当社の特徴。人事評価制度のもと、上司と話し合いながら自分の思い描くキャリアを着実に築いていける環境です。

建設エンジニア職、研修部門、人財開発室と、これまで3つの部署を経験しながら仕事の領域を広げ、必要なスキルを磨いてきました。転機となったのは、建設エンジニア時代に教育分野へ興味を持ったこと。建設業界の人手不足を現場で直に感じ、若手エンジニアの育成の重要性に気付いたのです。そこで、「ジョブ・チェンジ制度」を利用し、研修部門への転属に挑戦しました。社内選考では、私の新人時代の経験を踏まえた後輩への想いや、会社および業界全体の将来を見据えた人材育成の展望をアピール。その熱意が伝わり、選考を通過することができました。

研修部門は建設エンジニアの育成を担う部署であり、現場のニーズに即した研修プログラムの企画・運営を行います。当社では、建設エンジニア職として入社する社員の多くが未経験者で、私自身もその一人でした。そのため、入社後の不安を少しでも軽減できるよう、「未経験研修」や「新卒研修」に力を入れています。私も講師として実際に後輩の育成に携わり、現場で求められる知識やスキルを丁寧に伝えることを心がけてきました。

研修部門での実績が評価され、人財開発室へと抜擢されました。現在は、採用業務全般に携わっており、面接対応や選考中のフォローアップ、入社後のメンター面談などを担当しています。大切にしているのは、学生目線を持つこと。相手の希望や特性を丁寧に見極め、いかに寄り添えるかに重きを置いています。たとえば、向いている職種を一方的に提案するのではなく、本人の「軸」を尊重しながら選択肢を提示し、納得のいくキャリアプランを一緒に考えていくイメージです。実際に、当初とは異なる職種に志望を変えて入社した新入社員が「すごく楽しいです！」と、笑顔で仕事に取り組む姿を見ると、大きなやりがいを感じますね。

これまでのキャリアを振り返ると、多部門での業務経験が、自分自身の強みになっていると実感しています。そうした経験を踏まえ、これから目指すのはオールラウンダー。可能な限り多くの部門を経験し、さらに視野を広げていきたいと考えています。挑戦を重ねながら、自分らしいキャリアを築いていける――それが、私がこの会社で長く働きたいと思える理由です！

外国語学部で学んだ私は、「外国語スキルを活かせそう」という漠然としたイメージから、商社の営業職を視野に入れて就職活動を始めました。しかし、自分が本当にやりたいことを明確にできないまま動き出してしまったため、思うような結果が得られず、悩む時期が続きました。そこで、理想とする社会人像を切り口に就職活動の軸を見直すことから再スタート。”自己成長により自分の市場価値を高めたい”という目標が明確になり、”自己成長”をキーワードに企業選びを進めるなかで出会ったのが、当グループでした。話を聞いてみると、入社後の成長を後押しする環境や社内制度が充実していることを知り、特に年功序列ではなく、意欲と成果を正当に評価してくれる「実力評価制度」に強く惹かれました。そして何より印象的だったのは、現場で働く先輩方の仕事に対する熱量。「この人たちと一緒に働きたい」と心から思えたことが、入社の決め手となりました。

入社後は営業部門に配属され、建設会社のお客さまの課題に寄り添いながら、最適な人材の提案から契約後のフォロー、派遣エンジニアのサポートまで一貫して担っていました。営業職のやりがいは、自分の努力が数字として明確に表れる点。掲げた数値目標に対して、戦略を立て、工夫を重ねながら達成していくプロセスに大きなやりがいを感じていました。また、営業成績ランキングの発表や年間MVPを表彰する「コプロ・アワード」など、成果をしっかりと評価してくれるのがうれしかったです。ほかにも、活躍がめざましい社員は社内報『コプロタイムズ』に掲載される制度があり、私も一度、契約獲得数が評価されて表紙を飾り、コメントも紹介されました。こうした取り組みはとても励みになりますし、これから営業職としてキャリアをスタートさせる方々にとっても、身近で具体的な目標になるのではないかと思います。

入社4年目に挑戦したのが、キャリアのシフトチェンジです。営業職で培った対人スキルを活かしながら新たなスキルも身につけられる環境を求め、「ジョブ・チェンジ制度」を利用して人財開発室へ異動しました。現在は新たな挑戦の場で経験を積みながら、今後のキャリアアップも視野に入れています。自分が採用に関わった方々が、入社後に活躍する姿を見ることができるのも楽しみです！