(株)NSFエンゲージメント【NTTファシリティーズグループ】

私はファシリティマネジメントを軸とした3つの業務に取り組んでいます。1つ目は、IoTセンサーと自社開発のシステムを組み合わせ、工場のエネルギー使用量を可視化し、現場に気づきを与えるDXソリューションの提案。2つ目は、各工場のエネルギーデータを分析し、企業の環境負荷低減につなげる省エネの提案。3つ目は、現在の組織や業務のプロセスを根本から見直して分析をし、業務フロー・仕組みを再構築することで業務の品質維持向上、生産性向上を進める業務の標準化を担当しています。

私の業務の基盤となっているのは、入社後3年にわたり担当した工場での現場経験です。当時は24時間体制で空調や電気設備などの保守点検を行い、工場の安定稼働を最前線で支えていました。この時に得た現場の知識や課題意識が現在の業務に直結しています。現場を知っているからこそ、実用的で価値がある業務改善やDXソリューション、省エネの提案ができるのです。

仕事のやりがいは、常に新しい課題に挑戦できる点です。お客さまごとに状況は異なり、決まった正解はありません。最適な解決策を考え抜き、現状をより良く変えていくプロセスに面白さを感じます。また、会社として挑戦を後押ししてくれる風土があり、自分の「こうしたい」という思いを協議しながら実現できる環境も魅力です。

学生時代に培った電気やプログラミングの知識は、現在の業務に欠かせない武器です。電気の知識は工場の設備管理を理解する際のベースとなり、プログラミングの経験はシステム開発会社との技術的な対話を円滑に進める際の強みになっています。これらの知識と社会人での実務経験が合わさることにより、これまで監視員が巡回して行っていた点検業務の遠隔監視化、データ分析による業務効率化など、業務改善や工場のDX化に貢献することができました。

入社以降は専門性をさらに高めるため、資格取得にも積極的に取り組んできました。工場勤務時代にはボイラーや冷凍機関連の設備の資格を取得し、直近では、認定ファシリティマネジャーの資格を取得しました。DX関連ではAWSなどIT関連のスキルアップに向け、日々勉強中です。知識やスキルを高めるための支援制度も整っており、学び続けられる環境の中で、お客様に最適な提案ができるよう取り組んでいます。
（森垣さん）

学生時代、「世の中の人々の働く時間がより充実したものになるよう、環境づくりで貢献したい」という思いで企業研究を進めていました。当社がハード面だけでなく、制度やサービスといったソフト面からも多角的に働き方をサポートしていることを知って深く共感し、入社を決めました。

入社後の3年間はオフィス稼働率などのデータ分析ができるシステム構築やその運用・管理方法の検討・実行、また、クライアントオフィスにおけるアクセシビリティ基準の策定など、多岐にわたる業務を経験しました。現在は、クライアント企業のオフィスリニューアルや新築プロジェクトにおいて、スケジュールやコストの管理、お客さまの要望の整理、工事会社など関係者との調整などを行い、プロジェクトが計画通りに進行するように管理し、最終的に空間の完成までを見届けます。

やりがいは色々ありますが、特に強く感じているところは若手のうちから積極的に挑戦させてもらえる点です。「これがやりたい」と声を上げれば、その意欲を尊重し、どんどん責任ある仕事を任せてくれる文化が根付いています。

例えば、入社数年にもかかわらずお客様企業の経営層へ直接プレゼンさせていただく機会や、昨年より弊社で実施されている「海外トレーニー」という人事制度にて、3か月の海外研修に参加させていただいたりと、多くの貴重な経験を積ませてもらえました。このようにチャレンジングな役割を果たせたのは、背中を押してくださるメンバーの温かいサポートがあったからこそ。先輩方のおかげで失敗を恐れずに仕事に取り組むことができ、少しずつですが自身が成長していることを感じられています。

仕事の魅力はそれだけではなく、総務という分野で幅広い業務を経験できる点も挙げられます。自分を例に挙げてもデータ分析やシステム開発といった企画から、工事の進行管理まで多様な業務を担当させていただいていますし、ワークプレイスだけでなく、厚生や保険、ICTなど多面的に人々の働き方を支援できる会社ですので、私も日々多くの刺激を受けながら働けています。
（大長さん）

当社の強みは、安定した事業基盤とチャレンジスピリッツの両方を持ち合わせていることです。親会社のグループ企業をはじめ、業界で活躍している企業を顧客に、数千～数万人規模のダイナミックなプロジェクトに挑んでいます。企業活動にインパクトを与える、スケールが大きい業務を経験できるのが魅力でしょう。

社内はベンチャー気質にあふれ、若手やベテランといった立場に関係なく、誰もが自由に発言できる活気にあふれた雰囲気です。このようなカルチャーの当社で活躍しているのは、常に前向きな姿勢で、周囲とのコミュニケーションを大切にできる人。困難に直面しても、それを成長のチャンスと捉えて行動に移せる人。そして、面倒見の良い先輩たちのもとへ自ら飛び込み、貪欲に知識やスキルを吸収しようとする人。そんな意欲あふれる人が、当社では大きく飛躍を遂げています。

当社の仕事には2つのやりがいがあります。1つはさまざまな企業の総務やファシリティマネジメントを通じて、企業活動に貢献しているという実感が持てること。現場でいただく「ありがとう」の一言が、私たちの何よりの原動力です。もう1つは、多岐にわたる業務を通じて、キャリアの可能性を大きく広げられること。さまざまな経験を積むなかで自分に合った仕事を見つけ、未来のキャリアプランを柔軟に描いていくことができます。

一方で質の高い仕事は、充実したプライベートがあってこそ。当社ではそういった考えのもと、法定の有給休暇に加えて、社員のライフスタイルを豊かにするさまざまな休暇制度を設けています。例えば、以下のような休暇が整備されています。
・創立記念休暇：10月1日の会社創立にちなみ、10月中の任意の日に使用する。
・アニバーサリー休暇：社員自身や社員の大切な人、家族との記念日に使用する。
・バースデー休暇：社員本人の誕生月に使用する。
・ライフプラス休暇：自己成長や自分磨きなど、人生を豊かにするために使用する。

総務・ファシリティマネジメントと聞いても、イメージが湧きにくいかもしれません。しかし、一歩踏み込んで当社の事業を研究していただければ、企業を根幹から支える仕事の面白さと奥深さに共感いただけるのではないかと思います。
（瀬田さん）