(株)オープンアップITエンジニア

人材不足が深刻化する日本において、IT業界も例外ではなく、エンジニアを確保できずに悩んでいる企業は少なくありません。問題を解決するべく、昨今は外部リソースであるビジネスパートナー(BP)の活用が盛んに進められています。私どもオープンアップITエンジニアでは大手SIerを中心とするお客さまに対して、個人単位でのエンジニアの派遣はもとより、チームでの参画やプロジェクトを丸ごと請負う業務委託などを通して事業活動を全面的にバックアップしてまいりました。

取引先としては800社以上を数えており、エンドユーザーには自動車や通信、製薬など業種業界の枠を超えた企業が名を連ねています。案件の種類としては「ITインフラ」と「開発」の両面で強みを発揮しています。特にITインフラでもクラウド関連の技術では豊富な実績を残しており、複数のクラウドサービスに精通したエンジニアを育成することで、システムを支える確かな基盤の構築、完成後の障害の監視、保守運用まできめ細かく対応しています。

所属するエンジニアの数は5,000名以上に達しています(2026年1月末時点)。新卒で入社した方の多くは文系出身者、もしくは情報系の学科でない、IT未経験者で占められています。中途入社の社員でいえば、フリーターや飲食業出身者らが、心機一転してITエンジニアに挑戦する姿も当たり前のように見受けられます。近年のIT企業を見ていると、人数も限られた経験者を奪い合って採用している傾向が見受けられます。人材難の時代なので致し方ないかもしれませんが、それでは問題を根本から解決することにはなりません。新たに活躍してくれる人材を育て上げ、業界に供給していくことが、ITの未来、引いては社会の未来につながるのだと思っています。

オープンアップグループのパーパスには「幸せな仕事を通じて　ひとりひとりの可能性をひらく社会に」があります。グループ各社ではメーカーや建設会社にエンジニアを送り出していく事業を営んでおり、若年層の未経験者の育成に注力することで、業界全体の可能性を切り開こうとしています。ITに関しては当社がグループをリードして、未経験者をプロフェッショナルに育てていこうとしているというわけです。

ITについて知らなかった人材たちは、不安を抱えたまま入社しているからこそ、当社では手厚い新人教育や支援体制を構築しています。初期段階では基礎知識を伝授する場を設けますし、研修「OPE Learning Course」を通して、いつでもどこでも学べるオンラインコンテンツも配信しています。一定の経験をすると任意のタイミングで「高度研修」の受講も可能で、より難易度の高い技術も習得することができます。

基本は講義形式ではなく、自主学習を主体としているだけに、その中では躓いてしまう場面が少なくありません。そこで、マンツーマンで進捗をサポートする人材「Mentor+」を配置して、その人の理解度や習熟度に合わせたカリキュラム作りを1on1で行っています。受験生向けにオンライン講義を展開する学習塾では、指導員が習熟度に合わせてきめ細かくサポートしていますが、それに近い学びの環境が整えられていると考えると、学生の皆さんはイメージしやすいかもしれません。

“自分で学ぶ”スタイルを取っているのは、真の意味で通用する人材を育てたいとの意図も含んでいます。ITの技術は日進月歩で進化している以上、自分で調べ、自分で学び、自分から質問する力が必要不可欠。自己学習の場を通して、自主性を高めていってもらえれば幸いです。

なお、当社では未経験で入社した人材を、3年をめどに上流工程で活躍できるまでに育て上げることを、一つの育成の目安としています。もちろん、それより前にチャレンジしても構いませんし、時間をかけてじっくりとステップアップしたい人材にも寄り添っていきます。

そのために会社を挙げて、密度の濃い継続的なフォローを展開しています。営業が窓口となってサポートするとともに、研修とは別の形のメンターが定期的にコミュニケーションを取っています。技術畑出身者やキャリアカウンセラー有資格者ら、約50名のメンターが常駐しており、技術面の課題から将来のステップアップに関する悩みまで、あらゆる相談に応じています。

将来的なキャリアステップとしては、長く当社で働いてもらえるように支えていくのが大前提ですが、それ以外の選択をする人材も少なくありません。実際、派遣先に正社員として雇用されたり、企業の情報システム部門の一員となったり、フリーランスのエンジニアとして独立する者もいます。当社で多くの実践を重ねることで、エンジニアが自分らしい新しい扉を開いてほしいというのが私たちの願いでもあります。

今後もITエンジニアに寄り添って、伴走し続ける環境を強化していきたいと考えています。エンジニアの成長が営業担当者個人の裁量に依存している場合、その担当者が退職してしまうと、エンジニアの抱えてきた思いや悩みなどが共有されず、円滑なサポートが難しくなってしまうケースも発生しています。

そうした事態を回避するためにも、当社ではエンジニア一人ひとりのキャリアデータベースを作成しています。ここにその人の過去の経験やオンライン受講した研修の種類、取得した資格の内容なども記録するほか、面談で浮き彫りになったその人の意思や課題なども記載しています。おかげで担当者個人に依存することなく、どの営業、どのメンターでも質の高い支援ができるようになっています。このデータベースをもとにAIを使ったサポートシステムの開発も進めていて、話し方の変化から支援の必要性を検知したり、必要な資格やスキルをリアルタイムで提示できるようになりそうです。

会社としては得意とするITインフラのみならず、開発領域のさらなる拡大を目指しています。さらには「請負案件を増やしてほしい」との顧客の声も聞こえてきますし、一人の開発者ではなくプロジェクトマネジメント経験を積めるチャンスも増やしたいと考えています。事業として対応できる領域が拡大されれば、それだけエンジニアのキャリア選択肢を広げることにつながり、“ひとりひとりの可能性をひらく”がさらに実現できるのだと思っています。