(株)八重椿本舗

大学卒業後は、化粧品や薬品などの製造会社で働きたいと考えていました。当社を選んだ決め手は雰囲気の良さです。工場を訪問した際に、社員とパートさんが分け隔てなく話している様子から人間関係が良い職場だと感じました。さらに印象的だったのは、案内をしてくれた方が「何でも質問していいよ」と言って席を外し、先輩社員と話す時間をくれたこと。その姿から学生に対する気遣いやオープンに何でも見せようとする姿勢を感じ、好感を覚えました。

2カ月半の新人研修では座学と実地研修がありましたが、全体の8割は伊勢原工場でライン作業を行なっていました。配属後はパートさんに指示する立場になるので、パートさんの業務内容を理解しなければいけません。そのため、実際にライン作業を行なってパートさんの動きや業務の流れを覚えていきました。研修後に配属された平塚工場は、製品の仕上げとなる包装工程がメインの工場。OJTでは業務ごとに指導する先輩が変わったので、いろいろなやり方を覚えられました。先輩たちの良いところを真似し、自分がやりやすい方法を考えられたのは大きな収穫です。

OJTが始まってすぐに覚えたのは、ラインに設置しているシュリンク包装機の操作や設定です。パートさんに説明ができる状態になることを目指しました。その次に覚えたのが、機械の切り替え作業です。同じラインでも時間ごとに製品が変わるため、機械の設定を変える必要があります。ラベルの仕様や色に合わせた設定変更、準備を覚えました。シュリンク包装機に慣れたら他の機械も覚え始め、パートさんやアルバイトさんの人員配置やラインのスケジュール調整も行うように。1つのライン全体を見られるように徐々にできることを増やしていきました。

独り立ちしたのはOJTでラインの全体を見られるようになってからです。当社では特にOJTの期間は決まっておらず、一人ひとりの習熟度に合わせて変わります。独り立ちしてもわからないことは先輩に聞ける環境なので、安心して働けました。

OJT後は1つのラインを任されて、徐々に他のラインも見るようになり、2年目から工場内の全ラインを見るようになりました。ラインごとに製品や生産数、切り替え作業のタイミングが異なるため、常に全ラインのスケジュールを頭に入れておかないといけません。特に切り替え作業は、工場の生産性に直結するため前もって準備し、ゲーム感覚でタイムリミットを設けて取り組んでいました。その結果、通常15分ほどかかるところ10分で切り替えられるように。周りから「切り替え早いね」と言われたときはもっと頑張ろうと思えました。翌日の予定を前倒しにできたときは生産性向上に貢献でき、やりがいを感じました。

全てのラインを見るのに慣れてきた頃、上司の仕事を少しずつ手伝うようになりました。それと並行して、各ラインの状況に応じてパートさんやアルバイトさんの人員調整も行うように。包装・仕上げは人がいるほど生産性が高まるため、都度ラインの予定を見ながら人員を組むのが欠かせません。大変なのは欠員が出たときです。一人でも少ないと業務に遅れが出てしまい、ラインの予定も狂ってしまうので予定を組み直します。以前は別の業務があると焦っていましたが、現在は他の人に頼めるものは頼んだりと、集中して予定を組む時間を作るようにしています。任せられる仕事が多くなるほど優先順位をつけたり、他人に任せたりすることが必須だと、全体を見るようになってから気がつきました。

6年目で主任になって社員をまとめる立場になり、新人教育も任されるようになりました。そして翌年には係長に昇格。平均よりも早いスピードでの昇格です。当社では昇格に必要な資格はなく、私自身も昇格のために資格を取るといったことはありませんでした。平均よりも早く昇格できた理由は、常に周りや先を見据えての行動と、自分から積極的に新しい仕事にチャレンジしていたことだと思います。特に後者は1年目の頃から意識して、自分から上司に「これやってもいいですか？」と聞いてきました。このような姿勢を徹底したことで、いつの間にか上司の仕事が私の仕事の一つになったことも。何事においても主体的に取り組む姿勢が、昇格するスピードを早めた要因だと思っています。

まとめる立場として意識しているのは、わかりやすい声がけです。「切り替え作業がかぶるから、私はこちらをするので〇〇さんはあちらをお願い」と具体的に指示を出したり、状況を伝えてお願いするように心がけています。常に周りの様子を見ることも必須となり、困っていそうな人がいたら駆け寄ってアドバイスをします。職位が上がるほど悩むのが言葉の選び方。何かミスが起こった際は、注意をする立場なので言い方に気をつけています。相手の立場になって言い方を工夫するようになった部分は以前よりも成長したと感じますね。

キャリアアップするまでは、自分の仕事や担当するラインのことしか考えていませんでしたが、職位が上がるにつれて他部署とのやりとりが増えると意識が変化。部としての要望や改善案を伝えるなかで、自分の部署だけでなく相手の状況も加味しながら連携することが大切だと気づきました。日々試行錯誤や気づきが多いですが、昇格後は職位ごとに研修があり、そのときの自分に必要な知識や考え方を教えてくれたのも役立っています。

入社してから感じているのは、働きやすさです。工場を訪問した際に感じた親しみやすい雰囲気はそのまま、年次問わず話しやすい環境です。部署に関わらず話しますし、知らない人でもすれ違いざまに「お疲れさまです」と挨拶する文化が根付いています。年に1回の社員旅行など、他部署の人と関わりを持てる機会があるのも大きいと思います。全体的に和やかな空気で、休憩中は雑談で盛り上がったりと、チームワークの良さも当社の魅力です。当社には何か問題が起こっても諦めずに取り組む人や、何事にも意欲がある人が集まっています。

2024年4月から伊勢原工場で勤務しています。平塚工場が包装・仕上げがメインだったのに対し、伊勢原工場は充填がメインなので一からのスタート。今はラインの流れを見たり、機械の調整などを学んでいます。以前とは全く違うので日々新しいことだらけですが、チャレンジ精神を生かして平塚工場の頃のように活躍できるようになることが、今後の目標です。