(株)よどや

私は高知県出身で県外の大学に進学したのですが、卒業後は地元で働きたいと思っていたので、高知県内で就職先を探していました。その中で、新しく調剤併設店舗の開設を進めていた「よどや」に興味を持ちました。地域に欠かせないドラッグストアとして、お客さまの生活をトータルでサポートしていくことに魅力を感じましたし、身近なかかりつけ薬剤師としてお客さま一人ひとりと向き合いたいと思い、入社を決めました。

入社後は、よどや本社での新人研修で、調剤のことだけでなく、ドラッグストアの運営や取り扱っている商品についてなど幅広く学ぶことができました。また、ウエルシアグループ全体の研修もあり、全国各地にいる大勢の同期メンバーと顔を合わせる機会もあったので、お互いの状況を確認し合うことで刺激を受けました。悩みや不安も共有することができて大きな励みになりましたね。配属先の店舗でも、先輩社員が一つひとつ丁寧に指導してくれたので、安心して業務に取り組むことができました。最近ではひと通りの仕事の流れを身につけることができたので、他店舗のサポートに行く機会もあります。その度に新たな気づきがありますし、様々な先輩薬剤師の視点や考え方を学ぶことができ、とても勉強になりますね。どの店舗もスタッフ同士の仲が良いので、気軽に声を掛け合いながら気持ち良く仕事ができますし、自分の店舗以外のメンバーとも交流を深める良い機会になっています。

仕事をする上で大切にしているのは、お客さまのことを第一に考えること。お薬の用法用量や効果についてただ説明するだけでなく、どのようなことに困っているのか、不安なことはないかなど、体調や普段の生活について詳しくお聞きしたり、話しやすい雰囲気をつくることで、より身近な存在として感じていただけるように心掛けています。先日はサポートで初めて行った店舗で対応したお客さまに「次回もあなたにお願いしたい」「あなたがいる時に来るよ」と言っていただけて、本当に嬉しかったですね。まだまだ知識不足なところもありますが、お客さまの想いに寄り添うことで、心から満足していただける提案ができるのだと実感しました。
＜西村真ノ助＞

もともとはMRを志望していたのですが、病院では患者さまが退院すると、その先の生活に関わることができないというもどかしさがありました。その点、患者さまの暮らしに身近な存在であるドラッグストアの薬剤師であれば、健康期から治療期、介護期まで、一人ひとりの患者さまの人生に薬剤師としてずっと長く寄り添っていけるところに、大きな魅力を感じました。

よどやでは2021年から調剤併設店舗がスタートしたばかりですが、当時は管理薬剤師として店舗で勤務しながら、調剤薬局開局に向けたプロジェクトの責任者として、立ち上げ段階から携わってきました。開局に必要な書類の準備から、県や保健所への申請業務、薬局内のレイアウトの立案など初めて経験することもたくさんありましたが、自分を信じて責任ある仕事を任せていただいたことに、大きなやりがいを感じましたね。それを機に調剤併設店舗が増えるごとに、各店舗のマネジメントを中心に手掛けるようになり、現在は営業部の調剤マネージャーとして、12店舗ある調剤併設店舗を統括。新規オープンの立ち上げ、新人薬剤師の教育をはじめとする人事活動など幅広い業務を担当しています。

企業の中で自分らしくキャリアを築いていくためには、患者さまのために何ができるか、より良い環境づくりには何が必要かを、自ら考え行動していくことがとても大切だと思います。キャリアを築いていく中で、医療人としての想いと企業人としての目標のバランスが難しく感じることもありますが、医療人としては患者さまを第一に、企業人としては一緒に働く仲間を第一に考え、自分なりにより良い選択を心掛けてきました。今でも薬剤師として患者さまに寄り添う想いは入社時と変わっていませんし、患者さまにいただく「ありがとう」の言葉は何よりの喜びです。それに加えて、キャリアを重ねた今では手掛ける業務の幅が広がった分だけ、新たなやりがいや喜びも感じられるようになりました。例えば、薬剤師みんなが同じ想いを持ったチームとして1つになれたと感じた時、またそのチームで大きな目標を達成できた時。そして自分で考え挑戦し、その経験をいかして次のステップに進めた時にも、この仕事と職場を選んで良かったと心から感じます。
＜大矢賢太郎＞

【西村】
「よどや」に入社して良かったと思うことの1つは、社員同士の距離が近く、とても働きやすいこと。特に薬剤師は20～30代のメンバーが中心で、他店舗のメンバーとも普段からとても仲が良いので、何かわからないことがあっても相談や情報共有がスムーズにできて心強いですね。マネージャーと一緒にみんなでバーベキューをしたり、月1回開催されている会社全体のフットサルに参加したりと交流の機会も多く、オン・オフともに魅力的な仲間と一緒に楽しく過ごしています。

地域に密着したドラッグストアならではの取組みや新たなフィールドに挑戦できるところも魅力の1つ。例えば各店舗で薬剤師が主体となって行うイベントを定期的に開催しており、お子さん向けの薬剤師体験などでは、心から楽しんでいただけている様子を見ると嬉しくなりますし、地域に貢献している手応えも感じられます。また、秋には当社の商品に使われている、北川村の柚子の収穫のお手伝いにも参加させていただき、産地や生産者の方への理解を深めることができました。今後もお客さまの生活をサポートしていきながら、地域に欠かせない存在として成長していきたいです。

【大矢】
キャリアアップは私にとって働く上での大きなモチベーションになりましたが、人によってはプレッシャーに感じたり、負担に思うこともあるかもしれません。当社ではキャリアだけでなく、専門性に磨きをかけて、人と違った強みや個性をいかして自分らしく活躍している社員も大勢います。今後もそんな一人ひとりの働き方や仕事への想いを尊重しながら、より良い医療サービスの提供を目指してチームで取り組んでまいります。そして、業界大手のウエルシアグループという強みをいかしつつ、地域企業として患者さまに第一に選ばれる企業、高知県でナンバーワンの企業になることが大きな目標です。そのためにまずは少しでも多くの方に調剤併設店舗や薬剤師を身近に感じていただけるように、スタートしたばかりの若手中心のチームならではの柔軟な発想で、楽しいイベントや告知を企画していきたいですね。