社会福祉法人ふれ愛名古屋

学生時代、幼稚園教諭と小学校教諭の免許を取得する過程で特別支援学校に実習へ行き、重い障がいのある子どもたちと初めて関わりました。その経験から福祉業界に興味を持ち、就職を考えるように。さまざまな法人を調べる中で、ふれ愛名古屋への入職を決めたのは、「一人ひとりの子どもとマンツーマンで深く関わる」という法人理念に共感したからです。見学に伺った際、実践されているマンツーマンの支援を目の当たりにし、また子どもたちとスタッフが楽しそうに過ごしている姿を見て「ここなら自分も丁寧に向き合える」と感じ、入職を決めました。

思いを言葉で伝えられない子が多い中で、表情や仕草から気持ちを汲み取ることはとても大切です。学生時代に学んだ「子どもの思いに寄り添う姿勢」は、今の仕事にそのまま活きていると感じます。実習で学んだ“見守る姿勢”が仕事のベースです。また業務の中では活動づくりにも力を入れており、季節の行事や子どもが楽しめる遊びを考える時間が好きです。春ならお花見、夏なら水遊びなど、その子がどんな形で参加できるかを考えながら準備します。以前、日常ではあまり笑顔を見せない子が活動でふっと笑ってくれたことがあり、本当に嬉しかったことを今も思い出します。「子どもたちのことが分かってきたかな」と思い始めた2年目ごろ、先輩に「できるようになってきたね」と言われて成長を実感したのも、大切な思い出です。

私はきっちり準備するタイプで、活動前には必ず必要な物品を整え、その子が安心して参加できる環境を整えるようにしています。また、リーダーとして働く今は、スタッフと相談しながら進めることも大切にしています。周りの意見を柔軟に受け入れられるところが、私の強みかもしれません。「謙虚だね」と言われることが多く、照れくさくもありますが、ありがたいです。

同僚や上司との関係では、年次や経験に関係なく声をかけることを意識しています。年上のスタッフとも積極的にコミュニケーションを取ることが大切だと管理者研修で学びました。自分一人で抱え込まず、周りの意見を聞きながらチームとして支援をつくることが、円滑な運営につながると考えます。今後も子どもたちと関わりながら知識を深めたいです。

入職後、法人内の複数の事業所で経験を積んできました。最初の配属は未就学児を対象とする事業所で、オープニングスタッフとして立ち上げから関わりました。当初は何もわからない状態ながら、保育士としての学びをそのまま活かし、対応してきました。現場の経験を積みつつ管理職コースを選んで研修を受け、現在は放課後デイサービスの責任者を務めています。

これまでで印象深いのは、言葉でのコミュニケーションが難しい子が、活動の中で少しずつ表情を変えてくれたこと。保育実習で学んだ遊びや関わり方をそのまま取り入れると、興味を示したり笑顔を見せてくれたりすることがあり、「伝わる」と実感できました。重症心身障がいの子どもたちも、反応の仕方は違っても根本は同じだと気づけた大切な経験です。

責任者になった当初は、正直なところ不安の方が大きかったです。スタッフのマネジメント、保護者対応、事業所運営など現場とは違う視点が求められ、悩むこともありました。それでも、先輩管理者の方々が丁寧にアドバイスをくださり、少しずつ視野が広がっていきました。
責任者としてのやりがいを感じるのは、スタッフの成長です。自分が伝えた支援の考え方をスタッフが実践し、子どもたちの反応にプラスの変化があると、本当に嬉しいです。また、保護者の方から「ここに通わせて良かった」と言っていただけたことが、責任者としての自信につながりました。一方で、「まだまだだ」と感じる場面も。特に、スタッフの悩みや不安に対して、どう寄り添い、どう方向性を示すかは今も試行錯誤です。尊敬する先輩は、どんな状況でも落ち着いて判断し、相手の立場に立って言葉を選んでいます。自分も取り入れたいと思い、日々意識して働いています。

責任者として大切にしているのは、「現場に出ること」と「スタッフと対話すること」です。子どもたちと直に接することは、支援方針を考える上で欠かせません。また、スタッフが安心して働ける環境をつくるためには、日頃から声をかけ、気軽に相談できる関係をつくることが大切だと感じています。
今後も福祉制度や地域資源についての知識を深め、より広い視点で事業所を運営できるようになりたいと考えています。

【S.A.さん】
ふれ愛名古屋の良さは、何より「子どもと深く関われる環境」が整っていることだと思います。一人ひとりの子どもたちにしっかり向き合えるからこそ、小さな変化にも気づけますし、信頼関係も丁寧に育てていくことができます。また、スタッフ同士の距離が近く、困ったときにはすぐに相談できる雰囲気があるのも大きな魅力です。中途入職の方や年上のスタッフも多い中で、誰にでも声をかけやすい環境が整っていると感じています。
働く上で私が大切にしているのは、「子どもたちが安心して楽しく過ごせる時間をつくること」と「チームで支援をつくる姿勢」です。自分一人で完璧にしようとするのではなく、周りの意見を聞きながら、みんなでより良い支援を考えていくことを心がけています。
今後の目標は、子どもたちへの支援を続けながら、地域の知識や福祉制度についても学び、より広い視点で支援ができるようになることです。資格取得にも挑戦しながら、子どもたちのためにできることを増やしていきたいと思っています。

【H.Y.さん】
子どもたち一人ひとりに丁寧に向き合える環境と、スタッフ同士の距離が近く、相談しやすい雰囲気があることが、ふれ愛名古屋の良さ。事業所ごとの連携もできており、困ったときには他の事業所のスタッフにも気軽に相談できます。また、管理職コースと現場専門コースを選べる制度があり、自分の将来像に合わせてキャリアを積める点も魅力です。
働く上で私が大切にしているのは、「子どもたちの成長を丁寧に見守ること」と「スタッフが安心して働ける環境をつくること」です。責任者として、現場に出て子どもたちの様子を把握しながら、スタッフの悩みや不安に寄り添い、前向きに働けるようサポートすることを心がけています。
今後の目標は、事業所運営の幅を広げ、より多くの子どもたちや保護者の方に安心して利用していただける環境を整えることです。そのために、福祉制度や地域の支援体制についての知識を深め、責任者としての視野をさらに広げていきたいと思っています。