パナソニックホームズ不動産(株)

学生時代に宅建士の資格を取得したことから不動産業界を意識するようになり、企業研究では業界を絞って活動していました。インターンシップなどを通じて数多くの不動産会社を見比べる中で、特に和やかな社風だと感じたのが当社です。また、同じ大学の先輩がすでに働いていたこともあり、働きやすさや裁量の大きさなどの魅力を直接教えてもらえたことも、入社を決める後押しになりました。

入社前、売買仲介は「買ってもらう」のが仕事だと考えていましたが、当社の場合は売りたいお客さまへの提案が中心です。親会社であるパナソニックホームズで建てた戸建やマンション、収益物件を「売りたい」というオーナーさまのニーズに応え、買いたいお客さまとの架け橋になることが私の仕事です。グループからの紹介という形で査定依頼が入るため、商談は比較的スムーズに進みます。経験を積むと指名で依頼されることが増え、それもやりがいになっています。

今思えば、私にとって入社後の2年間は営業スタイルを模索する学びの期間でした。先輩に同行しながら自分のやり方を見つけ、3年目に営業スタイルが確立されると同時に、指名案件が入るようになりました。社内表彰において売上で評価される機会もあり、成果として実感することができました。転機となったのは拠点の体制が変わった4年目です。約20名の大所帯から、5名程度のチーム制になり、自分の役割が明確になったことで責任を強く意識するようになりました。「目標達成の中核になる」という意識を持ち、売買仲介に加えて買取再販にも携わるようになり、より成長できたと感じています。

5年目の現在、特に注力しているのはパナソニックホームズの住まいの仲介件数を増やすことです。世界情勢等の影響を受けて資材が高騰している近年は、新築住宅の価格が上昇し、ハウスメーカーが手がけた中古住宅の需要が高まっています。この傾向を踏まえ、親会社との連携を強化し、品質・環境・保証・サポートを備えたパナソニックホームズの住まいをより多くのお客さまに知っていただくことで、お役に立ちたいと考えています。（I.K.さん）

私が不動産業界に興味を持ったのは、学生時代に宅建士の資格を取得したことがきっかけです。また、初めてのインターンシップの参加先がパナソニックホームズ不動産で、先輩方の仕事ぶりから、自由な社風を感じました。「営業から事務への転向も可能な当社であれば、将来的に働き方の選択肢が広がる」と考え、入社を決意しました。賃貸管理という仕事を選んだのは、管理会社である当社において重要な役割を担うポジションだと考えたためです。法学部出身の私は設備や工事の知識はありませんでしたが、苦手を克服し強みにしたいと考え、あえて未知の分野に挑戦しました。

入社1年目は営業アシスタントとして業務に携わり、2年目に賃貸管理営業へ進みました。入居者さまからの問い合わせ対応や不具合解決と並行して、オーナーさまへの空室対策提案にも携わりました。3年目からはデスクワーク中心の手配業務を担当し、現在に至ります。具体的には、退去に伴う解約業務や原状回復に関する費用精算、その後の改装工事の手配などを行っています。このほか、必要に応じて室内の傷や汚れを確認するほか、リフォームを行う場合には入居率の向上につながる仕様をオーナーさまに提案しています。こうした業務を通じて幅広い経験を積み、知識の習得にもつながっています。

これまでの仕事で最も印象に残っているのは、営業として空室改善の責任者を任されたことです。空室率が高いエリアの課題解決を図るため、5つの施策を立案しました。仲介業者との関係構築、情報発信、モデルルームの設置、設備の更新提案、ニーズを踏まえた内装変更を行い、実際に空室率の低減につなげることができました。施策の実行にあたっては、現場の意見を取り入れながら改善を重ねることの重要性も実感しました。

また、上司からこの成果を賃貸管理の業界団体が主催するセミナーで発表してほしいと依頼され、100人以上の賃貸管理のプロを前に登壇した経験もあります。まだ2年目での経験でしたが、社内外の方々から評価をいただき、自身の仕事が価値を生み出していることを実感しました。この経験を通じて、課題に対して主体的に取り組む姿勢や、周囲と連携しながら成果を出すことの大切さを学び、大きなやりがいを感じました。（S.M.さん）

【I.K.さん】
――目標
今も印象に残っているのは、初めて担当したお客さまとの経験です。大切に住まわれていたパナソニックホームズの家を、適切な買主さまへつなぐことができ、喜んでいただきました。この出来事を通じて売買仲介のやりがいを実感し、現在もその経験を糧に業務に取り組んでいます。これまでもこれからも信頼される人材になるという目標は変わりませんが、今後は後輩の育成やマネジメントにも力を入れ、チームとして成果を上げることを目指しています。

――会社の魅力
入社前に感じた社風の良さは今も変わることなく、安心して働ける点が魅力だと感じています。それに加え、当社の売買仲介は全国幅広い地域を対象としており、さまざまな市場特性や物件の動き、相場観を学べる点も特徴です。扱う物件も戸建やタワーマンション、収益物件など多様で、早い段階から知識や経験を積むことができます。一方でオンオフのメリハリもあり、私は学生時代から野球を続け、平日の夜に練習、土日に試合といった形でプライベートの時間も確保できています。これは私見ですが、働き続けやすい環境が整っていると感じています。

【S.M.さん】
――目標
私は賃貸管理営業に限定される役割ではなく、幅広い業務に携わっています。今後も仕事を通じて得た知識や経験を生かし、拠点におけるさまざまな役割を担える存在を目指したいと考えています。そのためにはさらに経験を積むことが重要だと感じており、積極的に学びながら、周囲から信頼される人材を目指していきます。

――会社の魅力
年次や社歴に関わらず、連携しながらチームで業務に取り組める点が当社の特徴です。コミュニケーションが取りやすく、お互いの業務を尊重する関係性が築かれているため、働きやすい環境だと感じています。また、休日休暇制度も整っており、年間休日は125日以上です。上司や先輩が率先して有給休暇を取得しているため、休暇も取得しやすく、プライベートの時間も確保しやすいと感じています。自分のライフスタイルに合わせて働きやすい環境の一つだと考えています。