グロウ(株)

私がグロウに入社したきっかけはインターンシップでした。「実際に働いている自分をイメージしたい」という考えから、3日間のインターンシップに参加することになったのです。その際、生産部の物流部門の業務として、協力会社の倉庫への訪問や商談への同席を経験しました。そこで印象的だったのは、先輩社員が何度も「お客様のために」という言葉を口にされていたこと。心から“お客様ファースト”の視点で物事を考える素敵な会社だなと感じ、入社を志望しました。

入社当初から、「モノづくりの現場に近い仕事をしたい」と上司に伝えていました。その希望が叶い、1年目は貿易事務として中国から日本への輸送に関わる納期管理や通関手続きなどを担当。2年目には生産担当として企画チームと国内商社の間に立つ業務を学び、3年目には中国の関係者と直接やり取りをしながらモノづくりに携わるポジションに就き、製造管理や価格交渉、不良品対応など、業務の幅を広げながら経験を積みました。4年目には主任としてチーム全体の動きを見ながら、他部署との連携も主体的に行うように。そして5年目には課長に昇進し、チームのマネジメントを任されるようになりました。部下のマネジメントという業務は増えましたが、現場の仕事にも引き続き携わっています。

生産管理の仕事は、企画チームが考えた商品を、海外にある複数の協力会社(工場)で形にしていくというもの。企画チームと工場の間に立つ、いわば“架け橋”のような存在です。私たちは自社ブランドの『devirock』の子ども服を手がけているため、商品化にあたりサンプルを作成してもらい、小さなお子さまが着ても安全な仕様になっているかなどを細かくチェックするのが業務の1つです。また、低価格でお客様にお届けしている分、コストの最適化も非常に大切なポイント。仕様はもちろん、どの工場に製造を依頼すべきかを慎重に検討し、コストを抑えながらも高品質な商品を納期内に仕上げていきます。

さらに、商品が売れて追加発注が入ることで、協力会社の利益になり、私たちの利益にもなり、何よりお客様に喜んでいただける。そんな風に関わる全ての人が幸せになるという「三方よし」の関係性を築けることが、生産管理という仕事の大きな魅力だと感じています。

私はグロウのインターンシップに参加したことがきっかけで入社しました。業務内容にも興味を持ちましたが、最も惹かれたのは会社の雰囲気。とても心地良く、風通しの良い職場だと感じたことが入社の決め手になりました。社内はワンフロアで構成されていて、いつでも誰とでも気軽にコミュニケーションが取れる点にも魅力を感じました。また、実力主義の風土であることも大きなポイントでした。挑戦したいことがあれば上司や先輩が背中を押してくれる環境ですし、経営層との距離も近く、キャリアが浅い社員の意見もきちんと反映される組織だと感じ、「ここで働きたい」と、自然と心が決まりました。

入社当初は、社内の情報共有の仕組みがまだ整っておらず、業務の進め方も個々に任されている部分が多い印象でした。そこで、より円滑な連携と業務効率の向上を目指し、上司と協力して情報の整理やデータの“見える化”に取り組みました。とにかくがむしゃらに頑張っていた2年目の途中で業務改革室の課長に昇進。小売業において大切となる受注や在庫の情報を整え、収益管理や経営判断がしやすい環境をつくれたことが評価につながったと感じています。

課長としては社内の業務改善や仕組み化の推進に取り組みました。具体的には、商品企画・生産・物流・販売といった全体的な業務に関わりながら、各部門から生まれる課題を整理し、解決に向けて関係部署をつなぐ「交通整理役」を担うものです。同時に、部門間を連携させるための仕組みづくりやシステム構築にも携わりました。そして2025年9月、業務改革室から物流・システム戦略部へと名称が変更されたことに合わせて、入社5年目で部長という大役を任されることになりました。

仕事をするうえで心がけていることは、「部分最適」ではなく「全体最適」を意識するということ。「全体最適」とは、組織全体が目標に向かって、最も効率的かつ連動して機能する状態を指します。実際の業務では、各部門からの依頼内容を部分的に解決するだけでは不十分なことがあり、より上流のプロセスから見直す必要がある場合もあります。全社に関わる業務なので難しさもありますが、根本的な課題解決を目指すには広い視野を持つことが重要です。そのため、各部署の多くの方々と密にコミュニケーションを取り、丁寧にヒアリングを重ねながら業務を進めています。

■各社員が得意なことを伸ばすマネジメントを(Nさん)
学生時代は中国語を専攻していました。海外に関心があり、将来的に役立つと考えて中国語を学びましたが、当社に入社し、中国の協力会社との窓口業務を任されるようになったことで学生時代の夢が叶ったと感じています。中国へ出張し、現地の工場担当者と中国語でコミュニケーションが取れた時は本当に嬉しかったですね。例えば「この商品は売れていますよ」といった良いニュースを現地の方々に伝えると喜んでもらえますし、それが私自身のやりがいにもつながっています。

主任時代には、当時の課長のサポートをするよう心がけていました。課長がどのように判断・行動しているかを観察し、自分も同じ目線で物事を考えるようにしていたことが、今につながっていると感じています。また、自分の担当外の業務にも積極的に関心を持つことで、ミスが起こる仕組みなども知ることができました。

今後は課長としての経験を積みながら、みんなが前向きに働けるチームづくりを目指していきたいですし、各々の得意分野を伸ばせるマネジメントを実践したいです。そして、新入社員から「Nさんのようになりたい」と思ってもらえるような存在になりたいですね。

■会社の全体像を把握し、価値を生み出せる人材へ（Iさん）
自分たちが構築した仕組みやシステムに対してユーザーから感謝の言葉をいただいた時や、事業全体の数字に良い影響を与えられたと実感できた時に、この仕事のやりがいを実感します。学生時代は理工学部でロボット制御を専攻し、そこで学んだプログラミングの知識や技術への興味が今の仕事に活かされています。現在はAIの業務活用にも取り組んでいますが、特にハードルの高さを感じることはなく、むしろ面白いと感じています。

当社は、社員の成果や意欲をきちんと評価してくれる会社であり、主体的に動いてチャレンジする人が評価される風土があります。挑戦したい人にとっては活躍の場が豊富な環境だと思いますね。社員はみんな穏やかで笑顔を絶やさない一方で、内にガッツを持った方が多い印象です。今後は、生産・商品・物流といったモノづくりの中核を担う部門により深く関わりたいです。会社全体を俯瞰しながらマネジメントに取り組み、新たな価値を生み出せる人材になるのが目標です。